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おたる 宏楽園 クチコミ・感想・情報

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おたる 宏楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.71
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.76
  • 食事4.82
宿泊年月
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266件中 1~20件表示

サービス5

たよ777さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

たよ777さん [20代/男性] 2024年05月10日 15:58:23

新婚旅行で伺いました。個人的に今まで伺った旅館の中でとても素敵な旅館でした。スタッフさんの対応やサービス、部屋、風景、温泉、料理どれも素晴らしかったです!新婚旅行という事もあってか、夕食ででプラスでおもてなしまでして頂き、最高の新婚旅行になりました!ありがとうございました。
絶対また伺います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

サービス5

渡瀬恒彦さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

渡瀬恒彦さん [30代/女性] 2024年05月08日 12:35:03

家族全員ゆったり過ごせて、素敵な思い出になりました。
部屋・食事・温泉が素晴らしいのは勿論のこと、談話室に置いてある旅の思い出ノートを読んだり、卓球をしたり、焚き火カフェでマシュマロを焼いたりホットワインを飲んだり楽しいことがたくさんで時間が足りないくらいです。毎年行きたいね、と母と話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【わけありなのでお得♪】訳ありプラン~露天和室又は露天和洋室~
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室又は和洋室】

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:04:44

2回目の利用ですが、以前と変わらず安心して過ごすことができますた。ありがとうございました。また宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 13:10:18

改装されてから初めていきました。ラウンジのドリンクが豊富でゆっくり出来ました。お部屋の露天風呂がぬるかったので、温度調整してもらって良かったです。夕食は部屋食でまわりも気にせず食べれるので部屋食はやっぱり良いなぁと感じました。スタッフの方々も丁寧で素晴らしい接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

サービス5

TK973007さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

TK973007さん [20代/男性] 2023年11月26日 21:03:45

清潔感があり、食事も美味しく大満足でした。

敷地もとても広く、春は桜が咲くとの事だったので、次は春に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 00:26:27

2泊3日で利用させて頂きました。
レビューの評価を見て予約しましたが、こちらを選んで本当に良かったです。

お部屋もラウンジもとても綺麗で過ごしやすく、ご飯も毎食違うものが出てとても美味しかったです。食器も毎回柄や形が違うものが使われていて楽しめました。
お庭も手入れされていて、野生の鴨やリスがお散歩していることもあるそうです。

また、今回新婚旅行での利用だったのですがサプライズと写真を撮ってプレゼントしていただき、家族も大変喜んでいました。

こちらの都合で無理を言ってしまったことがあるのですが、それも全て快く承諾して下さいました。
担当してくださった方はもちろん、皆さんとても良い方ばかりでとても良かったです。
温かいお声がけや心づかい、本当にありがとうございました。
とてもいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 メゾネットタイプ(階段付)】

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:42:56

何も言うことがないくらい、素敵なサービスを受けることができました。
いつでも訪問できるラウンジよかったです。だんなはサウナを大絶賛してました。新婚旅行だったので写真を撮ってプレゼントしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 17:59:09

お料理は夕食朝食共にとても美味しく、お腹一杯頂きました。露天風呂は思ったより広くて大人4人が並んで入れるくらい。接客も丁寧で好印象でした。そして何と言っても、広い広い庭の紅葉がとても美しく、特に真っ赤なもみじが印象的でした。四季折々の花や木があり、今度はぜひ枝垂れ桜の季節に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

サービス5

naotarou1970さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

naotarou1970さん [50代/女性] 2023年10月01日 11:42:18

9月15日に1泊しました。
満足!以外の言葉が見つかりません。
スタッフさんの気遣いやサービス、食事、旅館のキレイさ。庭園の散歩、手入れのされ方、どれをとっても満足。最高でした。
今度は、2泊以上してゆっくり館内を満喫したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 19:53:04

コロナの際にGOTOトラベルで初めて利用した以来の宿泊でした。
コロナの時にはたくさんの制限があった中での最大限おもてなししていただきましたが、
皆さんいつも笑顔で丁寧に対応していただき、ゆっくり過ごすことができました。
食事もひとつひとつ説明していただいたり、暑い中お出迎えしていただき本当にありがとうございました。
岩盤浴をサウナに改装中だったので、改装後にまた泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 メゾネットタイプ(階段付)】

サービス5

yuamuさんの おたる 宏楽園 のクチコミ

yuamuさん [60代/男性] 2023年08月25日 10:15:33

今回、北海道旅行でいくつかの宿に泊まりましたが、ここが最高でした。スタッフの笑顔と心づかいにあふれたサービス、見た目も味も素晴らしいお料理、広い庭の景観、どれも良かった。機会があればぜひまた訪れたいし、そのときは連泊してゆっくり過ごしてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 19:22:21

何度か宿泊していますが手のこんだ食事が美味しかったです
朝の朝食も相変わらず美味しかったです

貸切露天風呂は今まで宿泊してきた中で1番清潔感ありゆっくりできました
少し残念だったのが外国人観光客で一階フロアがガヤガヤしていて行く気分にはなれなかった

寝具に関しては私的には枕が合わなく熟睡できなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 14:09:02

サービスがとにかくすばらしい
居心地が良すぎて
いつもなら10時前にチェックアウトするのに10時過ぎにチェックアウトしてました。(11時まで居られる)
お部屋の露天風呂も虫さえ来なければ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
ご利用のお部屋
【露天付客室<1泊朝食付>】

サービス5

ユー4126さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

ユー4126さん [30代/女性] 2023年06月26日 16:26:00

初めて伺いましたが、施設・部屋・食事・接客等全て良く、とても満足できました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

サービス5

tかずさんさんの おたる 宏楽園 のクチコミ

tかずさんさん [60代/男性] 2023年06月03日 06:30:53

高齢の母と妻と宿泊しました、とても落ち着ける館内
岩盤浴付きの風呂、そしてウッドデッキがあるサウナ、ビールセラ—も有りました
食事も染みる味です、ゆっくり、ゆったり、ある程度御年を召した方々に満足感を与える宿と思います。
また行きます~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【バリアフリー対応】露天風呂付和洋室】

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 19:57:37

5月5日に夫婦で宿泊しました。
到着早々、ウェルカムドリンクを頂き、桜が咲く気持ちの良いお庭を散策。
カフェラウンジで発泡酒、赤ワイン、缶ビール、ソフトドリンク、チョコレート、ナッツ等、サービスが充実。
夕食前後には焚き火カフェという外のスペースでホットワイン、ホットチョコドリンク、焼きマシュマロを。
お部屋の露天風呂でゆっくり温泉を楽しみつつ、大浴場ではお風呂後のアイスキャンディーを。
お部屋の露天風呂に入る際に、丁度雨が降った時、専用の笠を被って入るのも楽しかったです。
夕食はお部屋食でした。一品づつしっかり工夫されていて美味しく、器も可愛くて楽しめました。
お刺し身やお肉も美味しいですが、とにかくお米が本当に美味しいかったです。
全体を通してスタッフの皆様のお声掛けが優しくて温かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 04:51:26

11月27日に宿泊しました。私達が宿泊した部屋は和室の露天風呂付きでした。フロント横の喫茶スペースでは、ビール・ワイン・ジュース・コーヒー等が用意されており、夢の様な空間でした。大浴場ももちろんですが、部屋の露天風呂が最高で、次は夕食付プランでまた行きたいと思うとても素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
ご利用のお部屋
【露天付客室<1泊朝食付>】

サービス5

ポケモンさんさんの おたる 宏楽園 のクチコミ

ポケモンさんさん [60代/男性] 2022年11月21日 21:41:32

金額的にはちょっと贅沢な旅館ですが、紅葉の時期でお庭で紅葉狩りができて非常に良かったです。客室露天風呂も満足出来ました。ただ雨の対策に笠には笑えましたけどね。昔の火事の前の宏楽園から無事再建されてから、初めて宿泊しましたけど、その歴史を知り良かったです。ラウンジのサービスも大変良かったです。また記念日等に宿泊した宿ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

サービス5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 16:02:09

二度目の利用です。とても落ち着いた雰囲気の宿です。
ただ今回、三世代のご家族の方々が、ラウンジや風呂場でマスクなしで大声で話されるのが不快でした。ラウンジにはスタッフの方もいらしたので、ご配慮いただけるようお声かけしていただけたらよかったです。
ラウンジでゆっくりしたかったのに、短時間で部屋に戻りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

サービス5

B777-1527さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

B777-1527さん [40代/男性] 2022年11月04日 12:00:23

細かい気配りが随所に見え、とても心地よい時間を過ごすことができました。
また、機会があれば訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【バリアフリー対応】露天風呂付和洋室】

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