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おたる 宏楽園 クチコミ・感想・情報

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おたる 宏楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.87
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.93
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.73
  • 食事4.80
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月19日 12:27:33

週末に主人と一泊してきました。
露天風呂付きのお部屋をお願いしておきました。
お部屋は清潔で、従業員の方たちの対応もにこやかで和みました。
ちょっとしたリクエストにもすぐに対応してくれて、満足できました。
お料理は素材の良いものが並んでいました。味付けもちょうど良く感じました。
お部屋の露天風呂は冬季のためシャワーが出ないことは仕方がないと思いますので、その他はとてもよかったです。お風呂の温度は熱いくらいでしたので、少し温度を下げてくれるようにお願いしたところ、これも対応してくださり、快適に入ることができました。
お庭のきれいな時期にまた訪れたい宿です。

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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月17日 22:06:01

静かでチョット良い感じの和風旅館,料理もなかなかの物でも部屋に付いている,露天風呂温度が低くて冬には風邪をひきそう。当日は大雪,
朝10:00チェックアウト時にホテルの玄関先だけの除雪で駐車場までの150m位,徒歩で雪の深さ約50cmの中雪まみれで駐車場に到着,チェックアウト前には除雪等して置きましょう。

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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2000年05月04日 01:56:43

旅窓からの予約で4/29に露天風呂付和室に家族で宿泊しました。
温泉付きの部屋はとても満足の行くものでした。
また、幼児がいるので部屋の危険物を取り除いて頂きたい
お願いには誠実に対応頂きました。有り難うございました。

夕食は味も良いのですが、量が思ったよりも多く
(特に最後のそばは、妻と母は食べきれませんでした)、
御飯が少々固かったように感じました。

不満点は、旅窓の宿泊情報にはカードでVISA・JCBとありますが、
カード払いを拒否された事及び特典のコーヒー券サービス
とありますが何も無かったことです。
このあたりの正しい情報更新をお願いします>宏楽園様。

総合的には、とてもいい宿で満足しおり、機会があれば、
また泊まりたいと思いますので、このあたりの情報更新をお願います。

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