設備・アメニティ5
ぺスカバディさんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- ぺスカバディさん [50代/女性] 2021年01月04日 22:16:18
-
夫の誕生日のお祝いに、昨年に引き続いてお世話になりました。
スタッフの方も、衛生面でとても配慮してくださっている姿が印象的でした。
お部屋の温泉が少し熱かったため、ゆっくり入ることが出来ず残念です。
温度調節は各部屋で出来ないものでしょうか?
食事はどれもとても美味しいのですが、私達の年齢では少し多い量なので、少なめのプランががあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 19:57:51
-
11月上旬に宿泊いたしました。
お庭の紅葉がとてもきれいで、お部屋の露天風呂も素敵でした。
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【露天付客室<1泊朝食付>】
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shks39さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- shks39さん [20代/男性] 2020年11月04日 21:47:27
-
小樽観光の際に利用させていただきました。
観光地から離れているため、立地としては微妙ですが、利用して良かったです。
お風呂、食事、サービスどれも大満足でした。機会があればまた利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【露天付客室<1泊朝食付>】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 15:47:46
-
食事、特に朝食は大満足でした。ただ夕食であらかじめ伝えてあったアレルギー食材が使われた料理が出てしまったことで不安を感じながら過ごすことに。係りの方は心配し何度も謝罪されましたがチェックアウトの際には一言もありませんでした。その点で食事とサービスを減点に。到着時、電話での挨拶の言葉がなかったのも気になりました。高級旅館なので厳しくなって申し訳ありませんが入館してからの対応やコロナ対策、気さくに声掛けしてくださるなど大変気持ちよく過ごさせていただいただけに残念!という感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 17:37:26
-
お部屋や食事などどれも満足でした。しっかりコロナ対策もされていて安心でした。
夕食はどの料理も本当に美味しくただただ驚きでした。
朝食の場も食事処でしたが周囲の方とも距離があり安心できました。
とても立派なお庭がありもう少し早くにチェックインして散歩すれば良かったと後悔しました。(狸や狐など野生の動物が見れることもあるようです)
新婚旅行で行きましたが、お部屋の担当の方をはじめとするスタッフの方々のお心遣い本当に嬉しく思いました。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 『2階特別室』 露天風呂付&マッサージチェア付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 特別室】
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ゆり猫4186さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- ゆり猫4186さん [30代/女性] 2020年10月07日 14:22:49
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スタッフの皆様の細かな心配りに大満足です。
お部屋もお食事もとても豪華で非日常を満喫できました。
gotoキャンペーンのおかげで、とてもお得に泊まれましたが通常の価格でもまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室 メゾネットタイプ(階段付)】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 18:53:42
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ずっと行ってみたいお宿でした。
ボランティア活動などで国内外あちこちの宿やホテルに宿泊していますが今までの一番がすべてここにありました。何度でも着たくなるそんなお宿です。料理長にお会いしたいほどおいしいお食事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【バリアフリー対応】露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 16:49:15
-
毎年3月頃に宿泊させていただいてましたが、今年はコロナのせいで時期がずれ、やっと宿泊できました。6月なので初めて庭を散策しようかと思っていましたが、残念ながら霧雨のため断念、次回の宿泊時の楽しみに取っておきたいと思います。天気は仕方ないですが、お部屋をグレードアップしていただき、広いお部屋と露天風呂、美味しい食事、夫婦二人贅沢でゆっくしした時間を過ごすことができました。猫の模様の付いたコップには、感激しました。女将さんをはじめスタッフの方々の気遣い、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】露天風呂付客室で寛ぐお部屋食プラン(2食付)【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
jdsoqさんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- jdsoqさん [40代/男性] 2020年01月14日 18:22:56
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いい部屋、いい風呂、いい食事。いうことなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2階特別室】特別室プラン~露天風呂&マッサージチェア付~(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 特別室】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 16:16:59
-
8月31日、1泊で知人と3人で利用致しました。玄関に辿り着くまでの道が、森の中を歩いていくような感じで、とてもわくわくしながら向かいました。運よく露天風呂付のお部屋が空いていたそうで、そちらにご案内頂きました。そのお心配りにホスピタリティの高さを感じ感激しました。
大浴場は2か所とも眺めがよく、開放感のある景観で、のんびりゆったりお湯に浸かることができました。お食事も、大変美味しく目と舌と心も満たして頂きました。また、ロビーコンサートもたっぷり1時間楽しませて頂き、充実した時間となりました。職員の皆様の接客も素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。また、今度行こうと3人で話しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常和室又は洋室】庭園の宿でゆったりご宿泊プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【通常和室10畳】
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ゆぅもぇ0474さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- ゆぅもぇ0474さん [30代/女性] 2019年08月10日 21:55:50
-
場所に迷ったものの…
お出迎えから出発まで、ずっと丁寧なきめ細かい接客対応をしていただき、スタッフの皆さんが全員本当に良い方たちで、気持ちよく過ごすことができました。
お部屋も、訳ありプランにしましたが、全然問題なく素敵なお部屋でした。
乳児連れだったのですが、お部屋にオムツ入れバケツを用意していただいたり、食事の時は個室に赤ちゃんを寝かせられる布団セットを用意していただいたり、ロビーでのドリンクを運んでいただいたり話しかけていただいたり…
たくさんの気遣いサービスがあり、素敵な一泊になりました。
また絶対泊まりに行きたい!!と思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありなのでお得♪】訳ありプラン~露天和室又は露天和洋室~(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室又は和洋室】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 10:09:15
-
お庭の桜が大変綺麗でした。
ゆっくりと桜を満喫することができました。
細やかな心遣いがされており、一緒に宿泊した両親も喜んでおりました。
また宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常和室又は洋室】庭園の宿でゆったりご宿泊プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【通常和室10畳】
設備・アメニティ5
投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 15:41:05
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食事、風呂、庭園、いずれも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】露天風呂付客室で寛ぐお部屋食プラン(2食付)【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室 メゾネットタイプ(階段付)】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 17:34:29
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母と二人で利用させてもらいました。ツインルームで予約をしておりましたが、露天風呂付きのツインルームにお部屋をグレードアップしてくださりました。館内の施設、お部屋は本当に素晴らしく有意義な時間を過ごす事ができました。
お部屋の露天風呂も綺麗で気持ち良く時間を気にする事なくのんびり入ることが出来ました。
夜はお部屋食で、どのお料理も見た目が美しくとても美味しいものばかりでした。配膳のタイミングなども良かったと思います。朝食は掘りごたつの個室で外の景色を眺めながらゆっくりいただきました。
スタッフの方の気遣いもひとつひとつが丁寧で細かなところまで気遣ってくださり、全てのサービスか最高でした。母も大喜びで友人に口コミしているようです。今度はお庭が良い時期に是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常和室又は洋室】庭園の宿でゆったりご宿泊プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【2階洋室 ツインルーム】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 17:16:45
-
何から何まで夢のような宿。
4歳の息子が「幸せだったね」と言ってくれるくらい皆が幸せを感じて帰って来られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし】1泊朝食のみでお得に!露天風呂付客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天付客室<1泊朝食付>】
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なおチャン0104さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- なおチャン0104さん [50代/女性] 2019年04月01日 10:31:30
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普段はなかなか泊まることのできない高級旅館ですが、夕食なし・ふっこう割を利用して主人・孫3人で露天付客室に宿泊しました。近くのラーメン屋さんで早めの夕食をとり、夜お腹が空いたらお向かいの24時間スーパーで買い物でもと思っていましたが、21時からラウンジでおいなりさんが振る舞われ無料の飲み物も置いてあるので出かけずにすみました。子供用の朝ご飯も豪勢でビックリ。個室での食事なので小さな子供がいても落ち着いて頂けました。度々ちび孫を連れて温泉宿や大浴場付きのホテルに宿泊しますが今回が一番気に入ったようです。至れり尽くせりのお宿で、次回は温泉好きの高校生の孫娘を誘ってお泊まりしたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし】1泊朝食のみでお得に!露天風呂付客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天付客室<1泊朝食付>】
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muku4307さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- muku4307さん [50代/男性] 2019年03月30日 22:47:07
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3月26日、27日 母と妹、甥1才と4人で1泊お世話になりました。
予約の部屋を2階から1階へ変更して頂き移動が大変しやすかったです。
1才の甥のご飯とみそ汁をサービスで付けていただいたり、可愛いゆかたを用意していただいたり、心づかいを感じました。
クレヨンや色鉛筆で落書きするコーナーがありました。ロビーには、数種類の飲み物が飲めるよう用意され、脱衣所では、アイスキャンデイもありました。又、入浴のバスタオル、タオルが使い放題でした。何度も湿ったタオルを使用することなく、気持ちよく入浴できました。
料理も1品づつ手が込んでおり、器に綺麗に盛り付けされ夕食は、部屋食でゆっくり食事ができました。朝食も評判通り美味しくご飯のおかわりを頂きお腹いっぱい食べました。
帰りはマイクロバスで、小樽など近辺まで送って頂くことができ、至れり尽せりで、のんびりできて本当に、良い旅行の思い出になりました。
又小樽へ行ったら、迷わず おたる宏楽園で泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常和室又は洋室】庭園の宿でゆったりご宿泊プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【通常和室10畳】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 17:37:35
-
数年ぶりに娘の20歳誕生日祝いで宿泊しました!昔と変わらずのお出迎えから全てが素晴らしい対応でした。そして、次女の体調不良も気遣って頂き安心して過ごす事ができました。
また、ぜひ行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】露天風呂付客室で寛ぐお部屋食プラン(2食付)【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【バリアフリー対応】露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 10:40:08
-
6/14から2泊しました。旅館全体・お部屋やお風呂などの設備は素晴らしいですがいくつか気になる点がありました(今後に期待したいのであえて書かせていただきます)
1.タクシーで到着した際、夫が喫煙室に直行し、私が精算をして、チェックインしようとウェルカムドリンクを待っていたら、タクシーのトランクからお互いにスーツケースを出していないことに気付きました。あわてて、チェックイン係りの方にタクシー会社への問い合わせを頼んだりしてこれからどうしようかと思ってお部屋に通してもらったら、スーツケースが既に置いてありました。玄関入口の係りの方は当然のこととしてトランクを出して運んだのかもしれませんが、一言、私か夫に「スーツケースは運んでおきました」等言っていただきたかったです。
2.1泊目の夕食の際に、特別追加メニューがあったので、明日お願いしたいと部屋食の係りの方にお願いしたら、朝食に出そうと用意されていました。こちらも明日お願いしますと言ったのが間違いかもしれませんが(アワビのお刺身です)朝から追加でお刺身ってなかなかないと思うのですが(いらっしゃるかもしれませんが)…
それよりも誰かが疑問に思って確認しないのかとちょっと疑問に感じました。(もちろん朝食ではキャンセルされ、夕食時に食べましたが)
3.朝食会場でテーブル横に呼び出しボタンがありましたが、押しても何も(どなたも)反応がなく、使われていないのでしょうか?静かな会場でしたので大きな声で呼ぶのもはばかれる感じでした。
4.2日目の朝に出かけるまでお部屋でゆっくりしたかったので「起こさないでください札」をかけていたのですが、フロントから電話が鳴って「清掃してください札が出ていますが」とのことでした。確認したところちゃんと「起こさないで札」がかかっており(似たデザインです)札がかかっているだけできちんとみなかったのかと?
5.私も夫も思いましたが、朝、客室清掃の方がすれ違っても挨拶がなかったです。
以上少し細かい点ですが、ハード面は素晴らしい旅館でしたが、確認や従業員の方のコミュニケーション面がもう少しかなと思った次第です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけありなのでお得♪】各タイプ1室限定 露天風呂付客室プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室又は和洋室】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ
コロナが落ち着き温泉旅行を楽しみたいけど、やっぱり大浴場やレストランとか、まだ心配で、こちらを選びました。
部屋のお風呂はコロナを忘れる開放感で、肩凝りも治りました。
旅館の彼方此方で客へのもてなしを感じることができ、十分時間を楽しむことができました。
もちろん食事は言うまでもなく美味しいです。
部屋にある、帆布(だったかな?)の手提げは持ち帰りたくなります(持って帰る人が多いようです)。
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