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浜名湖わんわんパラダイスホテル クチコミ・感想・情報

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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.49
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.19
  • 食事4.11

総合3

ボルドール0216さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ

ボルドール0216さん [50代/男性] 2013-03-17 13:58:03

 金曜から土曜日の70歳過ぎの両親を連れての一泊旅行に利用させていただきました。
膝が痛くて、畳に座っての食事が辛いと言って部屋食をレストランに変更を希望しましたがレストランが満席で希望がかないませんでしたが、従業員の方がたいへん親切に対応していただき、ありがとうございました。
 部屋もお風呂もまた館内全体が綺麗で気持ち良く過ごせました。
 ただ夕食・朝食ともに量が少なく、満足感が乏しかったのが残念です。食の細くなった両親さえ食べきれる量でしたので、もう少し量的に増やしたり、インパクトのあるメニューだったら・・・と感じました。
 お部屋に生花が飾ってあり、その点については素晴らしいと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
浜名湖わんわんパラダイスホテル 2013-03-17 22:49:37

この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事会場の件はご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。本来であれば会場の変更を臨機応変にさせて頂いておりますが、生憎この日は満館で席に余裕がない状況でございました。
お食事の量でも今一つのご評価で残念です。今回のご意見も参考に今後のメニューに役立てたいと存じます。
「おもてなし」を信条としているホテルではありますが、トータルで評価を頂けなければ失格です。今回のご意見、ご感想をもとに今後の運営に役立てて参ります。
春も感じられる良い季節となりました。
機会がございましたらまた当館へお出掛け下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 染谷

ご利用の宿泊プラン
☆1日1組様限定☆クチコミ投稿お約束!モニタープラン
ご利用のお部屋
【モニター和室「12.5畳」】