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お宿 欣喜湯（旧：川湯ホテルプラザ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-08-15 18:57:30
4.0
投稿日：2013-07-15 08:35:09
5.0
投稿日：2013-07-15 08:22:59
5.0
投稿日：2013-06-17 09:31:35
総合4
やま0206さんの お宿 欣喜湯（旧：川湯ホテルプラザ） のクチコミ
１，温泉は最高です。
２，秋田の玉川温泉と同じように強酸性泉でしたが、玉川のように肌がひりひりすることはなかったです。
３，お湯の温度は３段階に分かれており、長湯派にも、高温が好きな方も満足できるかと思います。
４，ただ、脱衣所から温泉に入るには、階段を下りなくてはならず、お年寄り、足の不自由な方、小さなお子さんには、ちょっとかわいそうかなと思います。
５，すぐ近くには、森林浴できる散策コースもあり、足腰の丈夫な方の湯治場としては最高だと思います。
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この度は、お宿欣喜湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
川湯温泉の大きなウリの温泉と森林浴にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変うれしく思います。ちなみに、温泉のPH値でいうと玉川1.2、川湯1.7、草津2.2、強酸性の中でもやや強めの川湯温泉は、ちょうどよいピリピリ具合を感じられるのではないでしょうか？私見ですが。
ご指摘の階段につきましては全く仰る通りで、改善を要されますが、資金の問題から手すりと滑り止め防止マットで対応しているのが現状でございます。頂きましたご意見は社員で共有し、より一層のサービス向上、改良に努めてまいります。
今後とも川湯温泉ならびにお宿欣喜湯（きんきゆ）をよろしくお願い申し上げます。
CS対策グループ
榎本竜太郎