こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-19 16:01:47
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投稿日：2023-02-16 11:24:53
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投稿日：2023-02-16 11:23:11
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投稿日：2022-05-13 13:54:43
総合5
たかくん5269さんの ルークプラザホテル のクチコミ
帰省の際に一泊させて頂きました。宿泊料も安く泊まらせて頂いたうえ、お部屋もかなり広く高級感がある施設で総合的に満足でした。繁華街からは離れていますが、朝食会場から見える景色は天気も良かったので、市内を一望できかなり眺めが良かったです。お風呂も広く、乳幼児がいたのですが入浴し易かったところも良かったです。スタッフの方も丁寧な対応をして頂き、好印象でした。ただ一点残念なところだったのが、テレビ台の下に前の宿泊者のものと思われる廃棄マスクが落ちており、掃除の際の見逃しだと思われます。次回以降チェックを忘れずに行って頂ければと思います。また利用させて頂きたいと思います。
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この度は、ルークプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
客室では最終チェックでの見落としがございまして不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の最終確認を徹底し、お客さまにご満喫していただけるお部屋の環境づくりに努めて参ります。
そのような中お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉を心に刻み、お越しいただくお客さまにご満足いただけるおもてなしのご提供を目指し、日々努めて参ります。
再びご来館頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村