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ルークプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.47
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.64
  • 食事4.33
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 21:19:15

素晴らしいの一言です。
大変気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
ただ、風呂・トイレはビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【緊急発売/お日にち限定】お部屋から長崎夜景をご堪能/素泊り ※無料アップグレード
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米G/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 09:41:06

ホテルからの夜景がとても綺麗で大満足です。お部屋も広いのでゆったり過ごせました。大浴場があったらパーフェクトだと思います。
また、朝食のビュッフェは種類が豊富でどれもおいしかったです。スタッフの方々も皆丁寧な接客で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ルークプラザホテル 2024年04月10日 16:48:31

このたびはルークプラザホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。わたくしどもスタッフの対応や眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私共が日頃より心がけておりますホスピタリティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。お客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけることが私共スタッフにとって何より嬉しいことでございます。
ご記載いただきましたとおり、残念ながら、温浴施設はございませんが、当ホテルがあります稲佐山には日帰りの温浴施設もございますので
併せてお楽しみいただければ幸いです。
また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。再びお目に掛かれる日までスタッフ一同おもてなしの心を磨いて
ご投稿者様のお帰りをお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前までの予約でお得/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

まるそう7574さんの ルークプラザホテル のクチコミ

まるそう7574さん [70代/男性] 2024年03月24日 13:16:35

2回目の利用です、毎回気持ちの良い滞在経験させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルークプラザホテル 2024年04月01日 16:05:35

この度はルークプラザホテルをご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、再度弊ホテルをご指名いただきましたこと大変光栄に存じます。貴重なお時間を割いてのご意見の投稿を重ねて感謝申し上げます。
まるそう7574様が気持ちの良いご滞在ができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともまるそう7574様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
まるそう7574様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】 30日前までの予約でお得/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

opensatori8408さんの ルークプラザホテル のクチコミ

opensatori8408さん [60代/男性] 2024年03月15日 16:13:10

長崎の夜景を楽しむために予約しました。稲佐山の中腹にある立地で,車では坂道が少しキツかったが,長崎駅までの無料送迎シャトルバスもあるようです。稲佐山中腹のスロープカー駅までも送迎シャトルバスが運行しています。部屋からの長崎湾と夜景は大変すばらしく,またホテルの会長さんの趣味らしく,館内のオードリーヘップバーン関連グッズの展示も洒落ています。少し残念なのは,朝食ビュッフェで,長崎ご当地ものの品が少ないような気がします。フルーツはグレープフルーツ,デザートはワッフルでは芸がありません。柑橘類やビワが名物ですし,カステラや南蛮菓子もあるはずです。一つ一つのお料理がおいしいだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルークプラザホテル 2024年03月19日 15:05:53

この度はルークプラザホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただきましてこと、大変光栄に存じます。
朝食の内容でございますが、opensatori8408様のご満足いただけるものが提供できずに大変心苦しい思いでありますと共に、いただいたご意見を今後のクオリティアップへホテル課題の一つとして協議していく次第でございます。そして次回お客様にご利用頂けた際には、きっとご満足のゆくお食事となりますよう努めて参ります。
しかしながら、オードリーヘップバーンをはじめとする館内の装飾、お部屋からの景色,朝食の味につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。甚だ勝手ではございますが、次回長崎にお越しの際にも当館でのご利用をご検討いただけましたら、幸いでございます。改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:11:14

長崎駅からホテルまでの無料のシャトルバスが運行しており、大変助かりました!
ホテルに行くまでのバスから見た夜景がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ルークプラザホテル 2024年01月03日 12:17:39

この度はルークプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、シャトルバスをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
長崎駅から当ホテルまでの道中、景色が広がるポイントがあり、長崎港やすり鉢状になる山の上まで建つ家々の灯りが織りなす夜景をご覧いただけたかと思います。夜景はもちろんのことですが、ホテルから見える朝日もおすすめです。
改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心より御礼申し上げます。
再び、御投稿者様にお目に掛かれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前までの予約でお得/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー最上階【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 13:55:33

11月に家族3人で2泊ご利用させていただきました。

夜景が見えない山側の部屋で予約したのですが、
部屋に入ってみると夜景側のお部屋でびっくりしました。

ホテルの方が間違えているのかと思いすぐフロントに電話したところ、
部屋が空いていたので夜景側の部屋をご用意させていただきましたとのご返答。
(でも、予約の段階では予約が取れないほど満室だったような気がします。)

育児で疲れている妻に、夜景の見えるお部屋を取ってあげたかったのですが、
旅行の予算上あえなく断念した経緯もあり、本当に感動しました。

1才の娘がいるためあまり夜遅くなるのも大変なので、
部屋からの景色のおかげで、稲佐山展望台に行かずとも十分満足できました。

こどものためにベッドも壁側に寄せてベッドガードまでご用意していただき、
また、何よりも従業員の方がみな気さくに丁寧な言葉づかいで接していただき、
とても気持ちがよく、思い出に残る滞在となりました。

ホテルの皆様には本当に感謝申し上げます。
また是非長崎に行く際には宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ルークプラザホテル 2023年12月20日 15:28:31

この度は、ご家族様でのご旅行の宿にルークプラザホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、本当にご家族を大切にされているご様子にご家族旅行のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
またホテルからの夜景もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
大変励みになるお言葉を頂戴し、より一層おもてなしの心を磨き、今後ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう頑張る糧にしたいと思います。
次回お越しの際も旅のお手伝いが出来ますよう、お帰りをお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿に心よりお礼を申し上げます。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 09:51:55

過去の口コミを見て、子連れ向きで大丈夫かな?と思いましたが、到着早々、従業員皆さんそれぞれ子に優しい声がけをして出迎えてくださり、また無料で開放されているラウンジには多くはなくとも素敵なセレクションの絵本とあと贅沢な色鉛筆。我が家はクルマ無しでしたが、シャトルがでてる展望台に立派な遊具ある公園があって4才の息子は感激でした。ルームサービスも1000円前後で、37平米の広いお部屋。大満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ルークプラザホテル 2023年09月10日 15:39:21

この度は数あるホテルの中から、ルークプラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝見し、ご滞在中はお子様にもお喜びいただけたようで、大変安堵しております。

お寄せ頂きましたお言葉を励みに、
お子様にも安心して楽しんでいただける
ホテルでありますよう努めてまいります。

またご来崎の機会がございましたら、是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。
再び、投稿者様様にお目に掛かれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー最上階【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

川越6001さんの ルークプラザホテル のクチコミ

川越6001さん [70代/男性] 2023年09月06日 15:01:15

夜景側の部屋で、長崎の夜景が素晴らしくて、良い思い出になりました。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ルークプラザホテル 2023年09月10日 15:38:16

この度は、ルークプラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿を拝見し、当ホテルから見える長崎市内の美しい夜景を満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また、機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
再び、川越6001様にお目に掛かれる日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売/お日にち限定】お部屋から長崎夜景をご堪能/素泊り ※無料アップグレード
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米G/禁煙】】

設備・アメニティ5

たなじーーろさんの ルークプラザホテル のクチコミ

たなじーーろさん [40代/男性] 2023年08月24日 19:35:43

サービス、部屋の広さは今まででNo.1でした。快適に過ごせまして、楽しい一時を過ごせました。本当にありがとうございました。また長崎に行きたいと思いましたので、どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ルークプラザホテル 2023年08月30日 19:04:40

この度はルークプラザホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも拘らずクチコミのご投稿、
そして高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
クチコミのご投稿を拝見したところ、
楽しい長崎のご旅行のお手伝いができましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますので、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
たなじーーろ様に再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前までの予約でお得/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 13:59:01

広いお部屋で夜景も綺麗で最高でした。
無料シャトルバスもあり、便利でとても良かったです。
また、長崎に行く時は利用したいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ルークプラザホテル 2023年08月10日 17:24:00

この度は、ルークプラザホテルへ
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわらず口コミ投稿に
ご尽力頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在中には、世界新三大夜景に
選出された長崎の夜景をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
私どものシャトルバスにつきましては、
長崎駅までのご移動にご不便がないよう
安全運転で運行いたしております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける
ホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたら、
是非当ホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売/お日にち限定】お部屋から長崎夜景をご堪能/素泊り ※無料アップグレード
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米G/禁煙】】

設備・アメニティ5

ひろみ0718さんの ルークプラザホテル のクチコミ

ひろみ0718さん [40代/女性] 2023年07月29日 06:47:57

スタッフがみなさんとても親切で気持ちの良い接客をしていただきました。新しい建物ではないですが、清潔感があり気になりませんでした。
周りには温泉付きホテルが多く、個人的には温泉が好きなので、温泉があれば良かったな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ルークプラザホテル 2023年08月10日 17:22:44

この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、
ルークプラザホテルをお選び頂き
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想お寄せ下さいました事
重ねてお礼申し上げます。
私どもスタッフの対応につきまして、
心温まるお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく存じます。
残念ながら、温浴施設はございませんが、
当ホテルがあります稲佐山には
日帰りの温浴施設もございますので、
併せてお楽しみいただければ幸いです。
今後も、お客さまにご満足いただけるサービスの
ご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ひろみ0718様に再びお目に掛かれます日を
心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、
時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ルークプラザホテル 宿泊部 早尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 07:30:28

今から15年ほど前、結婚前に妻と二人で泊まりに来た思い出のホテルにまた宿泊できました。荷物を部屋まで運んでくださったり、宅配便を送りにあたり、梱包した荷物をわざわざ部屋まで取りに来てくださったりと、親切にしていただきました。夕飯をホテル内の鉄板焼のお店でいただきましたが、質の高い食材をおいしく料理して下さり、東京なら倍くらいしそうなものをリーズナブルにいただけました。景色もすばらしく、15年前の思い出に今回のことが良い形で加わりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ルークプラザホテル 2023年07月04日 12:48:07

この度は、再びルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館の鉄板焼きのレストランもご利用頂きありがとうございます。夜景も御馳走にシェフが目の前でパフォーマンスいたします大変おすすめのレストランでございましてお気に召して頂けたようで大変光栄に存じます。私どものおもてなしに温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。再びお目に掛かれる日までスタッフ一同おもてなしの心を磨いてお帰りをお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前までの予約でお得/素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 21:40:44

部屋の広さ清潔さ、アメニティの豊富さ(お茶とコーヒーがとても美味しかったです)、スタッフの方のご対応、全てにおいて大満足でした。場所は稲佐山の中腹ですが、長崎駅からシャトルバスが出ているので、アクセスはとても簡単でした。
ホテルのロビーはとても広く高級感があり、到着から気分が上がりました。それでもとてもリーズナブルに宿泊できて、本当にこちらのホテルに宿泊できて良かったです。

出発当日の朝、夫婦で写真を自撮りしていると、若い女性のスタッフさんが、わざわざ声を掛けて私たちの写真を撮ってくださいました。最後により一層嬉しい気持ちになりました。

今回は弾丸ツアーであまりホテルでゆっくりできませんでしたが、また是非今度はゆっくりと滞在させて頂きたいです。とってもいい思い出になり感謝しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ルークプラザホテル 2023年04月28日 13:58:55

この度は、長崎市内の数あるホテルの中から、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想お寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでのご滞在がご満足いただけたようで大変光栄に存じます。長崎駅間の無料送迎バスもご利用頂きありがとうございます。長崎駅からは10分程かかりますが、お荷物を置いて身一つで観光に外出出来る事から大変ご好評いただいております。
当ホテルは、ヨーロピアンテイストでございましてお城のようなイメージでございます。お気に召して頂けて光栄に存じます。
次回お越しの際は是非ごゆっくりご滞在下さいませ。快適空間をご提供出来ます様に日々努めてまいります。
そして、旅のお手伝いをさせて頂きたく存じます。
再びお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 17:19:29

初めての九州旅行 車での移動だったので駐車場があるホテルを予約
お部屋は少し安いガーデンビューを選びましたが ホテルの配慮で夜景の見えるお部屋にグレードアップしてくださいました
お部屋も広くとても夜景が素敵でした ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ルークプラザホテル 2023年03月23日 13:58:32

この度は、初めての九州旅行で長崎市内の数あるホテルの中からルークプラザホテルをお選びいただきご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。長崎市内の夜景をお楽しみ頂けたとの事で大変光栄に存じます。客室でも快適にお過ごし頂けた事をご投稿により伺い知り、私どもも大変嬉しく思います。また、長崎にお越しの際は是非、ルークプラザホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

ぱーぽーさんさんの ルークプラザホテル のクチコミ

ぱーぽーさんさん [60代/男性] 2023年03月13日 20:07:23

ハーバービューのお部屋にバージョンアップして頂き夜景が凄く綺麗で時折ハートのマークが光かがやくのが素敵でした。フロントの方が優しく紙クーポンの使い方を教えてくださり大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ルークプラザホテル 2023年03月22日 14:01:01

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミへお時間割いて頂きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの反対側の山に夜景の魅力を高める目的でLEDライトでの演出がございます。ハートの他にも星座も浮かび上がるのでお気に入りのライトを是非次回見つけて下さい。フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴しありがとうございます。
また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用下さいませ。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】スタンダードプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 16:20:00

景色もよく、従業員の方々の対応もとてもよかったです。朝食も美味しかったです。バスの運転手の方にはおすすめの観光地について詳しく教えていただいて参考になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ルークプラザホテル 2023年03月05日 13:34:03

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご朝食でございますがお気に召して頂けたようで大変光栄に存じます。どれもシェフ自慢のメニューばかりでございますが、中でもそっぷ飯、角煮など郷土料理もご用意がございますので大変ご好評頂いております。長崎駅間の無料送迎バスもご利用頂きありがとうございます。バスの運転手もご投稿の内容を一緒に嬉しく拝見させて頂きました。また、機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用くださいませ。再びお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】 30日前までの予約でお得/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 11:15:42

この値段でここまで綺麗でサービスも整ってるのはすごいです。旅行支援も相まってかなり安く泊まれたので、次長崎に来る時も是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ルークプラザホテル 2023年02月23日 13:08:03

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回ご利用頂きました客室はコンフォートツインガーデンビューと申しまして夜景側とは反対側にはなりますが、ご投稿の通りコストパフォーマンスに優れた客室タイプになりますので今後もご期待下さいませ。次回は是非夜景がご覧頂けますプレミアムツインハーバービューで夜景もお楽しみ下さいませ。
お帰りをお待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 00:38:36

眺めとサービスが素晴らしいです。ホテルに戻ると、いつも何人ものホテルマンが出迎えて下さいます。雪で送迎バスが不通になっていましたが、駅からのタクシー代もお支払いくださいました。お部屋のお風呂も広々で、最上階からの長崎の夜景も素晴らしかったです。1階のラウンジでコーヒーなどがいつでも頂けるサービスも良かったです。ちゃんぽんや中華街で食事したかったので、素泊まりプランにしましたが、次はお食事も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ルークプラザホテル 2023年02月22日 13:02:19

この度は、ルークプラザホテルをお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。慣れない雪にご迷惑をお掛けしたかと存じますが温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。長崎市内の夜景をお楽しみ頂けたご様子で大変光栄に存じます。当館には鉄板焼きのレストランがございまして夜景も御馳走にシェフが目の前でパフォーマンスいたしますので大変おすすめのレストランでございます。次回お越しの際は是非お食事もお楽しみくださいませ。再びお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 19:31:50

長崎ランタンフェスティバルへの家族旅行で宿泊させて頂きました。
ルークプラザホテルへは今回が2回目の宿泊利用です。
 ※前回宿泊時の印象が大変よかったので、また利用させて頂きました。
到着すると2名のスタッフの方が笑顔一杯で出迎えて頂き、
リゾートホテルの様な心暖かい雰囲気に感嘆しました。

部屋もフロントの方のご配慮で、夜景が見える最上階の部屋を
追加料金無しでグレードアップして頂いており、
このご厚意に本当に感動しました。
おかげで最高の夜景を満喫できました 有難うございました。

また、翌朝チェックアウト後、駐車場に繋がる階段の場所が
わからず、女性スタッフの方に伺ったところ
「もし駐車場にスタッフがいなかったらお客様が困るから」と 
雪が降りしきる中をわざわざ駐車場まで同行して頂き、
車を立体駐車場から出して頂けました。
駐車場には担当スタッフの方が誰もいませんでしたから、
もし女性スタッフの方が、階段の場所を教えるまでの対応で、
駐車場まで同行してくれていなかったら、
私は駐車場担当スタッフの方が来るのを、
雪の中で待ち続けるハメになっており、
この女性スタッフの方の機転の素晴らしさと気配りには、
心から感謝致します。有難うございました。

1点お詫びなのですが、誤って冷蔵庫のミネラルウォーターを
持ち帰ってしまい、帰宅後すぐにこの事に気づき、
謝罪と弁償させて欲しいの旨のご連絡をしたところ、
「大丈夫です。。」との心温まるご回答を頂き、ジーンときました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 
今回はご厚意に甘えさせて頂きます。


今回の宿泊では本当にお世話になりました。
ホテルスタッフの方々の心温まる気配りとご配慮には
感動の連続でした。
また、長崎旅行の際には是非利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ルークプラザホテル 2023年02月17日 12:55:23

この度は、長崎市内の数あるホテルの中からルークプラザホテルをお選びいただきご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多用の中貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お寄せ頂きました温かいお言葉を励みに、これからもおもてなしの心を感じていただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
また、機会がございましたらルークプラザホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。再びお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 15:33:07

夜景がとても綺麗なホテルでした。

フロントの男性スタッフの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ルークプラザホテル 2023年02月17日 12:45:42

この度は、ルークプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは稲佐山の中腹に位置しておりまして立体的に夜景をご覧いただけます。お楽しみ頂けた様で大変光栄に存じます。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴しありがとうございます。フロントスタッフも大変喜んでおりまして嬉しく拝見させて頂きました。今後もお客様に寄り添ったおもてなしをご提供出来ますよう日々努めてまりいます。お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

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