こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-01-21 08:46:22
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投稿日：2018-01-21 08:40:35
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投稿日：2017-10-21 21:03:29
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投稿日：2015-09-02 10:53:47
総合1
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インターセプタ—さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
リニューアルをされたようで設備面ではビジネスホテルを上回る内容となっていますが、サービス面はビジネスホテルに劣ります。エアコンがセントラルコントロールとなっており、夜9時になっても暖房が効かず、フロントに確認したら、「暑いとおっしゃるお客様もいらっしゃるので外気をそのまま部屋に送風しています。寒い場合は暖房スイッチをお切りください」との回答。一般的に１７℃の外気であれば暑いと感じるお客様は少数で、寒いと感じるお客様の方が一般的だと思わないのでしょうか。外気をそのまま部屋に送風状態にするという判断自体、信じられませんでした。暑いと感じる人こそエアコンを切れば良いのであって、そのような判断ができないホテルと認識しました。多分二度と宿泊することはないと思います。
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この度は、ホテルニューオウミにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割きご意見お寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
今回設備的な面でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉をフロントスタッフ・施設スタッフへ伝え、今後はご宿泊頂くお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。