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ホテルパールシティ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.69
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.65
  • 食事4.30
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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月30日 23:55:35

11/15からシングルBで2泊しましたが、非常に満足でした。今まで「旅窓」経由では何度も利用していますが、初めて「掲示板に書いて他の人にオススメしたい」と思いました。ベッドやバスタブの広さ・部屋の清潔さ・アメニティー・フロントの方の対応も良く、このコストパフォーマンスは破格です。特に札幌駅から近いホテルを希望している人には「もってこい」だと思います。ススキノには少し距離が有りますが、地下鉄も有るし歩いたとしても遊んだ後の軽い運動と思えば丁度良いくらいでしょう(笑)。仕事やプライベートで札幌に行く際にはまた必ず利用させてもらいます。

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ホテルパールシティ札幌 2002年12月02日 10:42:37

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
今年1月にリニューアルオープン後アンケート等でいろいろなご意見を頂きましたが、まだまだ、いたらない点も多いと思います。これからも社員一同よりよいサービスを心がけてまいりますので、これからも札幌にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月15日 18:34:41

基本的にはオークホテルは気に入っているのだが、日によってインターネットが全くつかえない日がある。3連泊したのだが、初日は全く使えなかった。自分のパソコンの設定を全く変えてないのに後半2日はスムーズに使えた。混むと使えなくなるのだろうか。

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ホテルパールシティ札幌 2002年11月17日 21:45:50

この度のご宿泊誠にありがとうございます。今回はインターネットのご利用時に不備があったとの事、大変申し訳ございません。原因につきましては、ただいま調査しておりますので、おってご連絡致します。少しお待ち頂くことになりますが、ご了承けるようこの場をお借りしてお願い申し上げます。

調べた結果、私共のミスで回線の接触不良を起こしていたことが判りました。以後このようなことの無い様に致します。今回はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ちなみに、当ホテルの光ファイバー回線につきましては、仮に全室でご利用になられても、使えなくなることはございませんので、ご安心してご利用下さい。この度は貴重なご指摘ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月06日 22:35:51

他の方の感想にもあるように、非常にきれいで光ファイバーインターネットもストレスなく楽しめる良いホテルでした。どうもありがとうございました。

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ホテルパールシティ札幌 2002年11月07日 05:40:32

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとう存じます。これからも気づかぬ点やご満足頂けない事があると存じますが多くのお客様にお越し頂けるように努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
どうもありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月06日 21:20:11

部屋も十分な広さがあり、室内、浴室等も綺麗で満足でした。光ファイバー回線も非常に快適です。チェックアウトも不要で朝のフロント待ちのイライラがないのも良かったです。次回もまた利用させていただきたいと思います。

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ホテルパールシティ札幌 2002年11月07日 05:09:54

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとう存じます。私共ではご到着の際にお会計をお願いしておりましてご出発時の精算はございませんが逆にチェックイン時にご到着のお客様順でお待ち頂く場合がございます。出来うる限りスムーズなチェックインでお待たせしないよう心がけておりますので今後ともご利用賜りたくご案内させていただきます。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 11:04:27

LAN完備で快適だった。部屋は思ったより広かった。
広めの部屋を用意していただいたようで、ありがたかったです。
前清算でもよいのですが、明細または領収書を現金支払い時に
引きかえでほしいです。(お願いしたらいただけましたが。)

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ホテルパールシティ札幌 2002年11月07日 04:16:51

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご精算時に領収証の渡し漏れがありました事は大変申し訳ございませんでした。ここに深くお詫び申し上げますと共に今後はこのような事が無い様に充分注意いたしますのでご容赦の程お願い申し上げます。
またご利用頂きましたお部屋はご予約のシングルBタイプでございますが、もう少し広めのダブルルームのお一人様利用の設定もございます連泊されるお客様、お手荷物が多いお客様またお部屋でお仕事をされるお客様にご好評いただいておりますので是非とも機会がございましたならこちらのご利用もお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月27日 23:21:57

RY08668538_1~2で予約しました。アイロンと加湿器の貸し出しがありましたらお願い致します。

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ホテルパールシティ札幌 2002年10月28日 21:53:37

この度はご予約を頂き誠にありがとう存じます。ご希望のアイロンはご用意出来ますが加湿器につきましては誠に恐れ入りますがご用意致しておりません。大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月08日 13:36:18

光ファイバー回線常時接続(無料)が大変便利でした。部屋・浴室も清潔でした。これで朝食がバイキング形式になれば、個人的には最高です。

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ホテルパールシティ札幌 2002年10月10日 18:01:52

この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋からのインターネットは、一度ご利用のお客様より通信速度など使い勝手が良かったとのお声を頂いており、これからも
より多くのお客様にご利用頂きたいと存じております。
またご希望のご朝食のバイキング形式への変更は勝手ながら諸事情により現在は予定してございません。何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
またの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月03日 23:35:37

15年前に泊まったことがありましたが、随分と様変わりしていて驚きました。フローリングやトイレの蓋が自動的に閉まったり、感動の連続でした。光ファイバーも備えてありましたが、何しろ急遽台風の影響で泊まったのでパソコンを持参しておらず、体験できなかったのが返す返すも残念でした。大満足して思わず昔一緒に宿泊した友人にオークホテルが変わったよと連絡してしまったほどでした。駅からも近いし、買い物するにも便利でした。ただ部屋から電話が使えなかったのが不便でした。

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ホテルパールシティ札幌 2002年10月07日 19:40:56

この度はご利用を賜り誠にありがとうございました。また15年程前にもご宿泊頂いたとの事、深く感謝申し上げます。私共は今年の1月に全館リニューアル工事をさせていただきました。お客様がご宿泊頂いたお部屋はこの度、新設致しましたバリアーフリーのタイプで車椅子をご利用の方もご利用し易いよう床や浴室等を設計させていただいております。また大変ご不便をお掛けしております外線電話につきましては今回のリニューアルオープンよりご出発時の精算がない様にお部屋の鍵もカードキーとし公衆電話のご利用をお願い致しておりますので何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
なおインターネット光ファイバー回線はお部屋からの接続利用料は無料でございますので、是非一度お試し下されば幸いに存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月21日 00:08:29

 去年宿泊させていただいた時は、正直「残念」だと思いましたが、今年宿泊させていただいたら、まったく別のホテルになっていました。とてもとても内装はきれいだし、雰囲気もかなり良くなった感じがします。常時接続のLANがあり、スムーズに使えて満足。TVも大きくきれい。駅からも近いし、また札幌に訪れたら止まりたくなる、そんな素敵なホテルでした。

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ホテルパールシティ札幌 2002年09月23日 12:56:08

この度のご宿泊、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。おかげさまで、光ファイバー回線のご利用に関しては一部ご利用頂けないものもあるものの、ご好評を頂いております。
今後も施設面だけではなく、スタッフサービスも、よりいっそう皆様にご満足いただけるよう、勤めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月19日 15:55:49

予約番号RY07409862で8月24日より2泊お世話になる者です。
度々失礼致します。
2日目にレンタカーを利用したいと考えています。御ホテルには駐車場がないとのことですが、レンタカー会社に配車を依頼する事は可能でしょうか?
(ホテルの近くの駐車場が利用できる、ホテル近くのパーキングが利用できるetc.…。)
宜しくお願い致します。

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ホテルパールシティ札幌 2002年08月20日 12:51:04

この度は、ご予約を頂き誠にありがとうございます。レンタカーのご利用につきましては各レンタカー会社様がホテルまでのお迎えや、お車返却後のお送りもされている会社様もございますのでお客様のご要望に合わせてご紹介させていただきます。また駐車場もホテル近隣に有料駐車場がございます。車種や駐車時間に合わせて24時間駐車場などもご案内をさせて頂きますのでどうぞご安心下さいませ。
当日のお越し心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月16日 20:58:11

《感想》ホテルの外観・室内は未だ新しく、非常に綺麗で気持ち良く過ごせました。
また、札幌駅から徒歩5分・大通公園まで徒歩10分以内と立地もよく、料金設定も
リーズナブルだと思います。

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ホテルパールシティ札幌 2002年08月17日 09:27:32

この度のご宿泊、ならびにお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後も施設の新しさに甘えずに、より良いサービスを皆様にご提供できるよう、スタッフ一同お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月06日 19:12:13

LAN環境が整っており、非常に快適であった。

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ホテルパールシティ札幌 2002年08月08日 17:05:56

この度はご利用を賜り誠にありがとうございます。お部屋からの光ファイバー回線は常時接続
で接続利用料金は無料でございます。またのご
利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月06日 00:20:04

予約番号RY07409862で8月24日より2泊お世話になる者です。禁煙ルームに空室があれば、そちらを希望したく思います。宜しくお願いいたします。

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ホテルパールシティ札幌 2002年08月06日 10:46:56

この度はご予約を賜り誠にありがとう存じます。8月24日のご到着時に禁煙ルームに空室がございましたら優先にてご案内させて頂きます。当日のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月24日 13:21:59

RY07139923で7/27から1泊で予約した者です。可能であれば、禁煙ルームでお願いしたいのですが・・・よろしくお願いします。

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ホテルパールシティ札幌 2002年07月24日 22:33:21

この度はご予約を頂き誠にありがとうございます。ご予約日の禁煙ルームに関しましては、お部屋数に限りがあり、当日チェックインの際に空室がございます場合にご案内させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 13:16:22

先月出張で一泊しました。全体に非常に綺麗で,部屋も広くおおむね満足できましたが,次の点が気になりました。
 1.禁煙ルームを増やすor旅の窓口から禁煙ルームをとりやすくしてほしい
 旅の窓口から禁煙室をとろうと思ったのですが,どこで禁煙室を依頼すればよいのか判りませんでした。
2.VPNを使えるようにして欲しい
 部屋からLAN接続でインターネットを利用できるのは非常に便利で速度も快適でしたが,会社へVPN接続しようとしましたが,できませんでした。おそらく,ホテルのルータがGREプロトコルを通してくれないものなのだと思われます。出張で利用している関係で,VPNが使えないのは非常に不便です。結局PHSでダイヤルアップしなければならず,せっかくの高速回線を活かすことが出来ず,残念な思いをしました。

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投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月16日 00:48:56

初めて利用しました。札幌駅から近く利便性バッチリです。それに加え、やはり魅力は光ファイバー回線常時接続(無料)です。仕事柄毎日数十通のメールをやりとりすのですが、さくさく繋がり仕事がはかどったので夜の札幌市内へ繰り出すことができました次の機会も是非利用したいです。ただ、部屋のタバコの臭いは気になります。禁煙ルームもあるようなのでタバコが苦手な方はそちらのほうがいいと思います。

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ホテルパールシティ札幌 2002年07月16日 13:27:26

この度はご利用を賜り誠にありがとうございます。おかげ様をもちましてリニューアルオープンより光ファイバー回線の通信速度や使い勝手は大変ご好評をいただいております。しかしながらお部屋のタバコ臭につきましては日々天然素材の木酢液などで消臭を行っておりますが、完全には消え難いお部屋もあるかと存じます。出来うる限りのお部屋のご変更もさせていただきますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。また禁煙ルームでございますがお部屋数に限りがございます。チェックインの際ご希望のお客様に空室がございます場合ご案内させていただいておりますのでご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月12日 17:19:17

予約番号RY07039323 で7月28日より1泊お世話になる者です。禁煙ルームを希望します。可能であればご対応をいただけるよう、お願い申しあげます。

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ホテルパールシティ札幌 2002年07月12日 17:39:30

この度のご予約ありがとう存じます。
禁煙ルームのご希望を承りました。
ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月11日 17:51:39

初めての利用で2泊しました。交通の便、施設の新しさ、清潔さ、ホテルマンの対応、価格、LAN環境、全てに満足しました。
1日後にも利用したかったのですが、あいにく満室でした。
人気があるので当日では予約の競争率が高い?
次の機会にも利用させていただきます。

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ホテルパールシティ札幌 2002年07月12日 17:06:49

この度は弊ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。またご希望のお日にちが満室の為にご利用頂けなかった事は大変申し訳ございませんでした。まだまだ、私共の至らぬ点、ご満足の頂けない場合が多々あるかと存じますが、お客様のお声をもとに日々サービスに努めさせて頂きますので是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月04日 20:26:35

7月14日に予約させていただきました(予約番号:RY06920359)
禁煙ルームでお願いします。

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ホテルパールシティ札幌 2002年07月05日 12:12:03

この度のご予約ありがとう存じます。
禁煙ルームのご希望承知致しました。
ご来館お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月30日 13:36:39

今回は出張で初めてお世話になります。私は2名で7/1~2に1泊2日で予約しています。(予約番号:RY06849841_1~2)当日はANA75便で札幌入りしますので、チェックイン予定の23:00を回ることも有るかと思われるので事前に連絡させていただきます。よろしくお願いします。

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ホテルパールシティ札幌 2002年07月01日 10:38:21

この度のご予約誠にありがとうございます。
また、ご到着時間の件承知致しました。
どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

1592件中 1561~1580件表示

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