この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室設備やサービス等、お客様にご満足を得られなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有り難うございます。
朝食の提供までに時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スムーズに提供出来るよう、努めていきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
またご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
フロントの精算ミスということで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂く御代金の精算ミスは、あってはならないことであり、今後このようなことが起こらないようにフロントスタッフに厳重注意をし、再発防止に努めたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

お部屋の間取りや館内設備、空調など、ご希望に添えずご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食がお口に合わなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご要望に少しでも近づけますよう、改善にいっそう努めて参りたいと思っております。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室清掃の不備にて大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今後このような事の無き様、清掃スタッフへの教育・指導をさらに徹底して参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さり誠に有難うございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌ご宿泊頂き
誠にありがとございました。
チェックイン時の担当者の対応に不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
該当の従業員には対応を改めるように注意
致しますと共にフロント業務に携わる従業員に
注意するように徹底致します。
ＬＡＮケーブルにつきましてはフロントにて
お貸出しをご用意させて頂いておりまして
内線でご連絡頂けましたらお部屋までお持ち
致しております。
客室への常設につきましては今後の検討
課題とさせて頂ければ幸いでございます。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
シャワーの水の広がりやお湯と水の調整など、浴室設備につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
摩耗部品の交換など、点検・交換を密に行ってまいりたいと思っております。
また、髭剃りやトイレットペーパーなど、アメニティ類の品質向上につきましても、お客様の利便性や快適性をより考慮の上、今後の検討課題とさせていただければと思います。
なお、従業員の接客サービスや、朝食時のコーヒーお持ち帰りサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌にご滞在いただきまして、誠に有難うございます。
隣のお部屋の音が聞こえてしまったとのこと、くつろぎ・安眠の妨げとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
防音対策につきまして、喫緊の改善課題とさせていただければと思っております。
また、立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にてのご宿泊が、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
また、浴室の臭いが残っておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、ユニットバスの臭いが残っておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
折角、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応、客室の不備につきまして留意して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

いつもホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃業務をより入念に行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にてのご宿泊が、お客様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札がございましたら、ぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
お部屋からの眺望、及び浴室から湿気の匂いがあったとの事、ご滞在内容にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
浴室内の清掃をより強化し、匂いを無くすよう努めて参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌を御利用賜りまして、誠に有難うございます。
受付スタッフの対応が無愛想であったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
接遇につきまして、改善に努めて参りたいと思っております。
また、他部屋の音が聞こえていること、およびアメニティ品のフロント常設につきましても、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお過ごしになれますよう、今後の検討課題とさせていただければと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有り難うございます。
当館の室内着は、男女兼用の一種類のみのご用意でございまして、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、サイズ違いの室内着につきまして、今後、導入を検討させていただければと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
館内環境によりご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当館は札幌駅から徒歩4・5分と、アクセスの良さにご好評を頂いております。
お客様のお仕事のお役に立てましたなら、嬉しく思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。