ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけましたら、何よりでございます。
また、当館周辺が騒がしかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。

この度はホテルパールシティ札幌ご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

当ホテル周辺は飲食店などがございまして
遅い時間帯まで歩行者や車の走行音などが
気になられたとの事で申し訳ございません
でした。
ご朝食にご満足頂けましたようで
何よりでございました。

またの機会がござましたらご利用を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルパールシティ札幌にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お客様のご来札のお役に立てましたら、幸いでございました。
ぜひまた、当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきまして、どうもありがとうございました。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
立地と内装につきましてお褒めいただき、私どもも嬉しく思います。
館内が清潔であるよう、これからもより一層、努力してゆきたいと思っております。
またドリンクにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、どうもありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールシティ札幌を
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。

バスのご利用の際にはご不都合をお掛け致しました。誠に申し訳御座いませんでした。
原因を確認致しまして早急に対応させて頂きます。

また、排水溝などの臭いに付きましても
毎日の清掃の徹底に努め留意して参ります。

次回ご宿泊頂く際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同日々努力して参ります。

お忙しい中、お時間をお取り頂きまして
誠に有難う御座いました。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもより一層、サービスの向上に努めて参りますので、
ご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございました。仰せのとおり4月1日より札幌オークホテルより名称変更をさせて頂きました。お部屋の窓につきましては安全上の為、全開放出来ない構造となっております。何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございました。

特典アメニティのご用意では、対応が行き届きませず誠に申し訳ございませんでした。
大変失礼致しました。
折角のご利用を頂きましたのにもかかわらず
ご不快な思いをお掛け致しました。
コピー、FAX代金に付きましては、今後検討をさせて頂きたいと考えております。

ご朝食時にも、ごゆっくりお寛ぎ頂けず重ねてお詫び致します。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、ご満足頂ける様日々改善に努めて参ります。

厚かましいお願いでございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
早急に状況を確認し改善して参ります。

ご指摘を頂き有難うございました。
お客様にお寛ぎ頂けます様、日々努力いて参ります。

厚かましいお願いではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
室数に限りはございますものの、禁煙のお部屋にご満足いただけましたら、
私どもも大変嬉しく思います。
また、チェックイン時間以前にお越しのお客様へは
お荷物のお預かりとお部屋へのお届けをさせていただいており、
ご旅行を少しでも快適にお楽しみになれますよう
努力させていただいております。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。
またのご来館を従業員一同、こころよりお待ち
申し上げております。

この度はホテルパールシティ札幌を
ご利用賜り誠にありがとうございました。
仰せのとおり、４月1日より札幌オークホテル
より名称変更をさせて頂きましたが、
ご予約時に地図上のホテル名が変更
されておりませんでした事は大変申し訳なく、
また多大なるご迷惑をお掛けしました。
名称変更に伴いまして各旅行会社様、
インターネット宿泊予約サイト様、交通関係、
行政への届け出等準備を行って参りましたが、
ご指摘の状況となりました事は心よりお詫び申し上げます。
また浴室内の排水の臭気につきましては、
排水口の日々の清掃時はもとより、
定期的な薬剤の投入を行い不備が無いよう
努めて参りますので何卒ご容赦の程
お願い申し上げます。
貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。
ホテルパールシティ札幌
宿泊担当　支配人

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り誠にありがとうございました。駐車場の件につきましては仰せのとおり、私どもでは持ち合わせが無く、付近の有料駐車場を、お客様のお車の高さ、幅などにも合わせてご紹介させて頂いておりますので何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。浴室の広さがもう少し広ければとの貴重なお言葉、重ねてお礼申し上げます。全面改装から7年目になりまして、シングルルームにつきましては最近主流のゆったりサイズでは決してございませんが、地下水を利用し熱交換して出来た浴室のお湯はとても良く温まり、柔らかいお湯とご好評を頂いており、パールシティ札幌の自慢です！どうぞこれからも皆様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルパールシティ札幌
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂きました、客室や立地条件は
ご満足頂けましたようで何よりでございました。

コインランドリー設置は７年ほど前の改装時に
致しました。
現在、ご利用頂いております機種も古い事から
早急に対応を業者を含めて検討致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。