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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.53
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.57
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-29 15:52:26

駅近、ラドン温泉は気持ちが良いです。

【立地】駅から徒歩すぐです。バス通りに面していますが、防音窓(窓に表示有)のため、騒音は全く気になりませんでした。

【部屋】東向きは相模湾が望めます。朝日が眩しいです。ユニットバス、洗浄機能付きトイレ付きです。

【食事】バランス、味、量満足です。部屋食の夕食のご飯、デザートの出すタイミングはもう少し早い方が良いです。大広間での朝食は、アジの開き付き定番のメニューです。

【風呂】3階に大浴場、ラドン温泉、露天とあり、洗い場は、大浴場10カ所、露天2カ所あり、カラン、シャワー共にお湯の出は良好です。隣席との間隔が割と近く間仕切りが無いため、隣のお湯が掛かります。ラドン温泉は温めでとても気持ちが良いです。

【サービス】スタッフは老若男女問わず、明るく挨拶して頂いて、気持ちが良かったです。

【設備・アメニティ】特段問題はありません。


(気になった点)
部屋に置いてあった浴衣サイズが合わず、交換して頂きました。入室時にご確認して頂ければと思います。

露天風呂、洗面台に球切れがありました。即対応可能な箇所だけに残念です。

チェックアウト時、階段踊り場にシーツ等が散乱しており、除けて通行しました。
万一の際の避難通路になっていると思いますので、改善を望みます。

概ね気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月