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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.53
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.56
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-23 23:02:52

友人と宿泊しました。
外観を見たときは普通のホテルの様な感じかな?と思いましたがお部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。
また女性4人で泊まったため洗面台が2つあるのはとてもありがたかったです。
お風呂も入った時間帯のためか誰もおらず貸切状態でのんびりできました!

食事は牛・舟盛りはおいしかったのですが女性にはきつい量でした。
残すのがもったいなかったのでもう少し量を減らしてもいいのかなと思います。

今回は友人のお祝いも兼ねていたのでサプライズとしてケーキをお願いしました。
最初は注文依頼の返信が遅いこともあり不安感もありましたが、
最終的には注文していないお花をサプライズでつけて頂き友人も大変喜んでいました。
手配ありがとうございました。

こちらに今回宿泊してとても楽しい思い出ができました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021-02-09 19:48:01

この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

お食事や館内、お褒めいただいてありがとうございます。
ご注文依頼のご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご友人のお客様に喜んでいただいてとても嬉しく思っております。
また、ご友人やご家族でお祝い事など、ございましたら当館で出来る限りのお手伝いをさせていただきます。
次回も機会がございましたら、是非 湯河原に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7/28 Re:OPEN 【牛・舟】≪当館1番人気≫ステーキ&新鮮舟盛り付和会席膳[人気のお部屋食]
ご利用のお部屋
【【璃寛(rican)】 和室10畳+広縁 《禁煙》】