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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-01-08 16:06:19
5.0
投稿日：2021-01-08 16:03:57
5.0
投稿日：2018-09-01 17:23:57
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さー4968さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
スタッフの方ほどよい距離感でみんなとても気持ちのいい接客で心地よかったです。
外国のスタッフの方がにこやかに子供に話しかけていてほっこりしました。
朝ご飯は大部屋でしたがちゃんとコロナ対策もされておりました。
食事も大変おいしく、子供たちの配膳もしっかり作られていてパクパク食べていました。
お部屋に露天風呂があったのですが、温泉の温度が熱々で寒さも吹っ飛びました。
ただ一つ気になったのは、お部屋の匂いとトイレの匂いです。
夫や子供たちはこれくらいいいんじゃない？と言ってました。
総じてとてもいいホテルでした。
お年賀で入浴剤も頂きありがとうございました。
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この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館への心温まるお言葉をありがとうございます。
ご満足いただけた様でとても嬉しく拝読させていただいております。
お部屋、御手洗の匂いは清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、是非 湯河原に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。