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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.57
  • 食事4.34

総合2

投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-12 19:25:39

駅から近く気軽に行けるのが良かったです。その分、窓や露天風呂からの景観が望めないのは仕方ないですね。
食事のクチコミ評価が良かったので、期待し過ぎてしまいました。少量ずつ品数は多いですが、焼いただけの野菜や胡麻豆腐の天ぷらなど、精進料理のようでした。ステーキも硬くて、ソースが少なかったのが残念。お刺身の舟盛りは良かったです。
チェックアウト後も入浴できますが、昼12時までは清掃時間で入れません。
部屋のエアコンは3段階で調節出来ます。スイッチも自分で入れないといけないのに気づかず、しばらく寒い思いをしました。
喫煙所は1階の外にしか無かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021-02-04 14:31:29

この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お料理や喫煙所の件で今一度、ご検討させていただきます。

機会がございましたら、是非 湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。