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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-19 19:01:26
5.0
投稿日：2023-07-17 11:22:31
5.0
投稿日：2019-09-30 15:09:48
5.0
投稿日：2014-10-27 18:40:45
5.0
投稿日：2014-07-16 20:37:50
総合4
ぴよ0325さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
チェックイン時の説明がポイントカードとかＤＭ送っていいかとか、販促に一生懸命な印象。海まで送迎してくれるとか、チェックイン後もお風呂に入れるとか、有益な情報は一切教えてもらえないので、事前に宿のサイトを熟読しておくことをお勧めします。
部屋にiPadが置いてあるのですが、何の説明もないので、夫がいじってなかったら、インフォメーションがあの中にあることに気づかなかったです。夫がお風呂行ってる間に見てみようと思ったのですが、私はiPad使ったことないので、画面復帰の方法がわかりませんでした。「ココを押す」のテプラくらい付けてください。宿泊中に一切触らない方もいるのではないでしょうか。
部屋まで案内もなかったし、全般的に不親切な印象が残りました。値段を考えたら仕方ないのかな。
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フォレストリゾートホテル城山です。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
こちらの至らぬ点を色々とご指摘くださり有難うございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め
これからも頑張って参ります。
ありがとうございました。
フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同