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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.48
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.54
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 09:33:33

ありがとうございます。敬老の日に高齢の母との良い思い出ができました。
3月にリニューアルしたお部屋ということで広くて綺麗で、快適に過ごせました。移動がおっくうな歳なので 笑笑 母がなるべく部屋で食事も温泉もという要望に応えて検索しました。口コミ評判もよく宿泊前からアレルギーや母の状態などお電話でお気遣いいただき安心して過ごせました。本当に素敵な時間を過ごせました。またお世話になりたいと思います。ただ。。わんこOKだとありがたいです。笑

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2023-09-20 12:32:53

フォレストリゾートホテル城山です。
今回のご利用誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お母様との思い出作りに当館がお役に立てたようで何よりです。

旧態依然…とお言葉をいただく時もありますが、当館ではご利用日の前日に予約内容の確認のお電話を差し上げております。

お客様やお連れ様のご要望にできる限りお応えをする…と言う意味でインターネットが発達した現在もこのサービスは続けていく所存です。

今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛け
少しでも満足していただけるよう精進
してまいります。

これからも、フォレストリゾートホテル城山を
よろしくお願いいたします。


フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同

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【【23年3月11日完成 撫子・杏】露天風呂付/和モダン和洋室】