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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ･お客さまの声
総合3
9月に家族で宿泊しました。駅からは大変近く、となりにコンビニもあり便利かと思います。部屋は築年数がたっていて軋むところがありました。部屋は広く3人でしたが十分な広さです。部屋に露天などついてはいなかったので、ユニットでしたので、、全体的には古い感じです。写真とはちょっと違うなと思いました。お風呂は色々あり、キレイで旅館の部屋とは違いこちらだけ改装したのかと思う感じでした。夜は部屋食でしたし、ゆっくりできて味は色々でていて美味しかったと思います。量は充分ありました。子供もご飯は美味しいと言ってました。駅近くに何もないので、、旅館のかたに聞いてみましたが、、そこまで親身には教えていただけなかったように思いました。
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フォレストリゾートホテル城山です。今回のご利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉や貴重なご意見ありがとうございます。ホテルのフロントは地域周辺の案内人でえなければならないと思っておりますが言葉使いや所作改めて見直し、お食事やお風呂だけでなくご指摘いただきました部分でもお褒めのお言葉をいだけるよう頑張って参ります。今後のホテル城山を宜しくお願い致します。フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
9月に家族で宿泊しました。
駅からは大変近く、となりにコンビニもあり便利かと思います。
部屋は築年数がたっていて軋むところがありました。部屋は広く3人でしたが十分な広さです。部屋に露天などついてはいなかったので、ユニットでしたので、、全体的には古い感じです。写真とはちょっと違うなと思いました。
お風呂は色々あり、キレイで旅館の部屋とは違いこちらだけ改装したのかと思う感じでした。
夜は部屋食でしたし、ゆっくりできて味は色々でていて美味しかったと思います。
量は充分ありました。子供もご飯は美味しいと言ってました。
駅近くに何もないので、、
旅館のかたに聞いてみましたが、、
そこまで親身には教えていただけなかったように思いました。
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フォレストリゾートホテル城山です。
今回のご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉や貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルのフロントは地域周辺の案内人でえなければならないと思っておりますが言葉使いや所作
改めて見直し、お食事やお風呂だけでなく
ご指摘いただきました部分でもお褒めのお言葉
をいだけるよう頑張って参ります。
今後のホテル城山を宜しくお願い致します。
フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同