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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ･お客さまの声
総合5
母を連れて家族で利用しました。タイムセールや何やらでとてもお安く宿泊できましたので大変満足です。特にお食事は部屋食なうえに季節のものを多く取り入れたメニューで大変美味しく頂きました。朝夕とも十分すぎる量で家族も喜んでいました。サービスもフロントの対応や配膳、お布団の準備などとても丁寧で気が利く対応で気持ちよく過ごせました。強いて言うとすれば2点。お部屋は古いながらも清掃はとても行き届いてましたが、畳や壁に古く染み付いた匂いやホコリ、どうしようもない部分もありますがアレルギー待ちの姉はずっと鼻をすすっていました。その点いつも反応するお布団に対しては何も出なかったです。もう一点はお風呂が複数ありましたが屋内風呂は少し塩素臭が気になったので温泉気分は少し薄く感じました。いづれにしてもこの価格でのサービス、お食事、温泉を堪能できたことは大変満足です。
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フォレストリゾートホテル城山です。今回のご利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お食事は、四季折々の旬の食材を用いて２ヶ月一度献立を変えております。９月１０月の献立も大変好評ではございましたが１１月また新メニューが登場致します。ご期待くださいませ。お部屋につきましては、中長期のお時間をいただきますが、順次リニューアルしてまいります。今後も、皆様方からいただくお言葉に目と耳をかたむけこころのこもった接客をしお喜びいただけるようやって参りたいと思います。改めて、今回のご利用誠にありがとうございました。フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同
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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-10-11 11:37:26
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総合5
aaa712さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
母を連れて家族で利用しました。
タイムセールや何やらでとてもお安く宿泊できましたので大変満足です。
特にお食事は部屋食なうえに季節のものを多く取り入れたメニューで大変美味しく頂きました。朝夕とも十分すぎる量で家族も喜んでいました。
サービスもフロントの対応や配膳、お布団の準備などとても丁寧で気が利く対応で気持ちよく過ごせました。
強いて言うとすれば2点。
お部屋は古いながらも清掃はとても行き届いてましたが、畳や壁に古く染み付いた匂いやホコリ、どうしようもない部分もありますがアレルギー待ちの姉はずっと鼻をすすっていました。その点いつも反応するお布団に対しては何も出なかったです。
もう一点はお風呂が複数ありましたが屋内風呂は少し塩素臭が気になったので温泉気分は少し薄く感じました。
いづれにしてもこの価格でのサービス、お食事、温泉を堪能できたことは大変満足です。
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フォレストリゾートホテル城山です。
今回のご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事は、四季折々の旬の食材を用いて２ヶ月一度献立を変えております。９月１０月の献立も大変好評ではございましたが１１月また新メニューが登場致します。ご期待くださいませ。
お部屋につきましては、中長期のお時間をいただきますが、順次リニューアルしてまいります。
今後も、皆様方からいただくお言葉に目と耳をかたむけこころのこもった接客をしお喜びいただけるようやって参りたいと思います。
改めて、今回のご利用誠にありがとうございました。
フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同