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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.48
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.54
  • 食事4.34

総合4

虹色コスモスさんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ

虹色コスモスさん [50代/女性] 2023-10-18 22:30:36

10月11日に宿泊しました。
部屋はきれいで、掃除も行き届いており、とても快適に過ごせました。私はにおいに敏感なため、禁煙の部屋を選びましたが、嫌な臭いなどはまったくなかったです。広さも二人で泊まるには十分でした。
難点は地下駐車場が狭く、天井も低いので、車を選びます。ただ、近くの提携ホテルの駐車場へ案内して頂けるようなので、先に相談されるといいと思います。

食事も美味しくいただきました。
若いお部屋係のスタッフさんとの会話もはずみ、楽しい時間を過ごすことが出来、久々にのんびりできました。
機会があればまたお邪魔したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2023-10-30 13:00:46

フォレストリゾートホテル城山です。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。

該当と思われるスタッフにもこちらの口コミを見せたところ大変喜んでおりました。
こう言ったお言葉が若いスタッフの自信にも繋がりますので有難い限りです。

駐車場につきましては、事前の確認電話の際、ご案内させていただいておりますがより分かり易いご案内をして参ります。

これからも、綺麗なお部屋と美味しいお食事、笑顔の接客でお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また、お会いできるのを楽しみにしております。

フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【萌黄もえぎ】和室8畳+広縁【禁煙】】