楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.48
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.57
  • 食事4.35

食事5

投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-10 20:22:21

家族4人で土曜日から1泊お世話になりました。お風呂はリニューアル後のためかすごくきれいで、いい雰囲気でした。食事は部屋食で 味もおいしいし、刺身も新鮮で品数も多く大満足です。しいて言えば駅が近く、敷地いっぱいに建物がたっているため、駐車場にゆとりがなく、駐車は近くの姉妹施設に置くのがすこし煩わしいけど、この価格で、これだけの満足感は素晴らしいです。従業員の方も、とても親切で気持ちのいい接客でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2023-12-25 21:11:05

フォレストリゾートホテル城山です。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉有難うございます。
ただ…駐車場につきましては、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も現在の状況がしばらくは続きますので
お車にてお見えになるお客様におかれましては
事前の告知を徹底し少しでもご迷惑をお掛けしないよう努めて参りたいと思います。

お褒めいただきました部分はさらに伸ばし
改善の余地のあるものは常に新しい物を考え、多くのお客様に喜んでいただけるよう頑張って参ります。

改修工事でお見苦しい点もあったかとは思いますが、新しくなるホテル城山にご期待くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。


フォレストリゾートホテル城山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割30】スタンダードぷらんが30日前迄の予約がお得◆事前カード決済限定◆キャンセル料注意ください
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ♪広縁付和室10畳~16畳】】