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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ･お客さまの声
総合5
食事は朝晩ともに品数豊富で美味しかったです。たまたまアンテナの不具合で一時的にテレビが見れなくなったのですが、従業員の方々の連携が素晴らしく、すぐにご対応いただけました。その後も違う従業員の方からも気にかけてくださり、皆さん丁寧に接して下さる方ばかりでした。お風呂は本当に気持ちよく、定期的に利用したいホテルです。
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この度は、数多くのお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。アンテナの不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけ致し、申し訳ございませんでした。にもかかわらず従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝いたします。今後このようなアクシデントが起きないよう、改めて日々各所のチェックをしてまいります。また従業員同士も今まで以上にコミュニケーションを大切にし、連携を強化してまいります。お風呂に関しましてもご満足いただけましたご様子、何よりでございました。お肌もつるつる、しっとり感をお感じになられたかと思います。ホテル城山の温泉はナトリウム塩化物硫酸泉で体の芯から温まり、湯上がり後もお肌の潤いを保ってくれる泉質です。また、ホテル城山では伊豆箱根唯一のラドン温泉もお楽しみいただけます。ラドン温泉は代謝が活発になるほか、血行促進、筋肉痛のコリ解消、自律神経の復調にも効果があると言われています。お料理につきましては料理長が旬の食材を厳選し、見た目と味付けに創意工夫し調理しております。和食会席ですが洋皿もあり、オリジナルのビーフシチューは当館自慢の一品です。3月中旬には最上階客室や高級感溢れるメインロビーのリニューアルも完成予定です。生まれ変わったホテル城山へまたぜひ、お越しいただければ幸いです。この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠に有難うございます。フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同
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総合5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
食事は朝晩ともに品数豊富で美味しかったです。
たまたまアンテナの不具合で一時的にテレビが見れなくなったのですが、従業員の方々の連携が素晴らしく、すぐにご対応いただけました。
その後も違う従業員の方からも気にかけてくださり、皆さん丁寧に接して下さる方ばかりでした。
お風呂は本当に気持ちよく、定期的に利用したいホテルです。
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この度は、数多くのお宿の中よりフォレストリゾート ホテル城山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
アンテナの不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけ致し、申し訳ございませんでした。にもかかわらず従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝いたします。
今後このようなアクシデントが起きないよう、改めて日々各所のチェックをしてまいります。
また従業員同士も今まで以上にコミュニケーションを大切にし、連携を強化してまいります。
お風呂に関しましてもご満足いただけましたご様子、何よりでございました。お肌もつるつる、しっとり感をお感じになられたかと思います。ホテル城山の温泉はナトリウム塩化物硫酸泉で体の芯から温まり、湯上がり後もお肌の潤いを保ってくれる泉質です。また、ホテル城山では伊豆箱根唯一のラドン温泉もお楽しみいただけます。ラドン温泉は代謝が活発になるほか、血行促進、筋肉痛のコリ解消、自律神経の復調にも効果があると言われています。
お料理につきましては料理長が旬の食材を厳選し、見た目と味付けに創意工夫し調理しております。和食会席ですが洋皿もあり、オリジナルのビーフシチューは当館自慢の一品です。
3月中旬には最上階客室や高級感溢れるメインロビーのリニューアルも完成予定です。
生まれ変わったホテル城山へまたぜひ、お越しいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠に有難うございます。
フォレストリゾート ホテル城山 スタッフ一同