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フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山のクチコミ・お客さまの声
総合5
この度は、高齢の母とふたり旅で2泊3日宿泊させて頂きました。お部屋はおまかせだったので、古いお部屋なのは予想していたので大丈夫でした。お料理は、追加でのどぐろとカニを頼み食べきれない程多かったです。後からビーフシチューが届きましたが、そこまで手が回らなかったです。その後デザートも来ましたが、デザートはサッパリしてて美味しかったです。2日目は違うメニューだったので有難かったです。ですが、なかなかデザートが来なくてお風呂に行きたくてもデザート待ちで遅くなりました。全体的にはとても良かったです。ありがとうございました。母も喜んでいました。
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この度は、お母様とのご旅行に数あるお宿の中より湯河原温泉 フォレストリゾート ホテル城山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お料理につきましてご追加のご注文にてのどぐろとズワイガニも召し上がっていただきありがとうございました。かなりお腹も満たされたご様子がうかがえましたが、ビーフシチューまでご賞味いただけなかったのは心苦しく、また機会がございましたら次回はぜひ召し上がってくださいませ。2日目のお献立につきましてもご満足いただけたお言葉を頂戴しお礼申し上げます。2泊のご滞在においてもお客様に「食」でご満足をいただきたい思いより、料理長が旬の食材にこだわり、見た目や味付けに創意工夫を施し、質と量のバランスを考えた献立にて調理しております。ただ、デザートのご提供が遅くなり、せっかくのご入浴のお時間をお待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を関連セクションにて共有し、お料理やデザートのスムーズなご提供が出来るよう、オペレーションも見直しをはかってまいります。またぜひ、お母様とご一緒に温泉とお食事を楽しみながら寛げる当館へお越しくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。ホテル城山 スタッフ一同
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
この度は、高齢の母とふたり旅で2泊3日宿泊させて頂きました。
お部屋はおまかせだったので、古いお部屋なのは予想していたので大丈夫でした。
お料理は、追加でのどぐろとカニを頼み食べきれない程多かったです。
後からビーフシチューが届きましたが、そこまで手が回らなかったです。その後デザートも来ましたが、デザートはサッパリしてて美味しかったです。
2日目は違うメニューだったので有難かったです。ですが、なかなかデザートが来なくてお風呂に行きたくてもデザート待ちで遅くなりました。全体的にはとても良かったです。ありがとうございました。母も喜んでいました。
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この度は、お母様とのご旅行に数あるお宿の中より湯河原温泉 フォレストリゾート ホテル城山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
お料理につきましてご追加のご注文にてのどぐろとズワイガニも召し上がっていただきありがとうございました。かなりお腹も満たされたご様子がうかがえましたが、ビーフシチューまでご賞味いただけなかったのは心苦しく、また機会がございましたら次回はぜひ召し上がってくださいませ。
2日目のお献立につきましてもご満足いただけたお言葉を頂戴しお礼申し上げます。
2泊のご滞在においてもお客様に「食」でご満足をいただきたい思いより、料理長が旬の食材にこだわり、見た目や味付けに創意工夫を施し、質と量のバランスを考えた献立にて調理しております。
ただ、デザートのご提供が遅くなり、せっかくのご入浴のお時間をお待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を関連セクションにて共有し、お料理やデザートのスムーズなご提供が出来るよう、オペレーションも見直しをはかってまいります。
またぜひ、お母様とご一緒に温泉とお食事を楽しみながら寛げる当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル城山 スタッフ一同