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楽チン１１さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 楽チン１１さん [70代/男性] 2020年01月03日 20:51:43
-
孫(２ヵ月）と４才児を連れての宿泊でしたが、細やかな対応をして頂き、感謝しています。おむつの処理、家族風呂へのベビーたらい、食堂でのベビーベッドなど。社員の対応も感じが良く、楽しい正月を過ごさせて頂きました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 19:07:58
-
この度は お正月にフォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で嬉しく思います。
当館スタッフもお正月でバタバタしていたかもしれません。
機会がございましたら、また湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【香橙(koto)】 露天風呂付客室/和室10畳+広縁付】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月17日 11:11:31
-
年齢が高くなりますと温泉に入るのが、唯一の楽しみで比較的近場の温泉をずいぶん沢山廻りましたが、期待を裏切られて、こんなでいいの？と思うほど城山ホテルは 素晴らしかったです特に夕食は部屋食の上、料理長バンザイ！とても美味しくて驚きで、本当に大満足でした 有難うございました。又ぜひ伺わせて下さい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月08日 19:43:18
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
たくさんの心温まるお言葉ありがとうございます。
とても嬉しく拝読させていただいております。
お客様のお言葉を裏切らないよう、これからも努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ishi44さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- ishi44さん [40代/男性] 2019年10月15日 15:50:19
-
10月13日宿泊しました。夕食は舟盛り＋ステーキの会席料理で見た目、味とも大満足です。朝食も魚、湯豆腐、玉子料理と豪華でした。スタッフの応対もすばらしく、お薦めの旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 10:53:36
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館へのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
これからも「心地よい旅館」と言っていただけるよう、スタッフの向上も含め、努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 09:16:37
-
お食事がとても豪華でした。建物は古いですが中は綺麗です。平日に利用したのでお風呂が空いていて快適だったうえ、お部屋の露天風呂もすごく良い雰囲気でゆっくり浸かれました。スタッフの方たちの対応がとても丁寧で気配りがあり気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 11:00:29
-
この度は フォレストリゾートホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、当館は経年で決して新しい建物ではございませんが、その分、安全で快適にお過ごしいただける施設づくりの力を入れております。
今後もお客様の温かいお言葉を裏切らないよう、努力してまいります。
機会がございましたら、また湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【香橙(koto)】 露天風呂付客室/和室10畳+広縁付】
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おさえちゃんさんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- おさえちゃんさん [40代/女性] 2019年10月05日 15:33:05
-
今回は9月に利用しました。
相変わらず大浴場は新しく清潔で気持ちが良かったです。
リニューアルしたいつもの部屋も快適でした。
今回は朝食のみでしたが、ご飯のお供のようなおかずが多く、お米も美味しいので朝からつい食べすぎてしまって困ってしまうくらいです。
売店では、焼き鯵がとても美味しいのでお土産にお勧めです。
今回ひとつだけ気になったのが、フロントの皆さんが気温30度を超える暑い中、スーツ姿だった事です。
8月は涼しげなポロシャツ姿でした。
まだまだ暑いのにお気の毒に思いました。
社長さんのご意向でしょうか。
10月現在でも真夏のような暑さです。せめて9月いっぱいくらいまではポロシャツでも宜しいのではないでしょうか。
いつもお世話になっている皆さんの健康が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:02:58
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事・お部屋ともにご満足いただけた様でとても嬉しく思っております。
スタッフへのお心遣い、感謝申し上げます。
スタッフ一同、元気にお客様のおもてなしに力を入れて日々、精進しております。
お客様が元気な姿で再びお越しいただけるよう、願いながらお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 16:36:22
-
駅から近くて便利！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:04:19
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
次回も機会がございましたら、是非 湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
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おさえちゃんさんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- おさえちゃんさん [40代/女性] 2019年09月01日 01:17:34
-
もう何度目でしょうか。
他も泊まりましたが、もう湯河原に行く時にはこちらの宿と決めております。
立地最高(駅近)、
お風呂最高(ラドンもあるのは県内ここだけ。広く清潔で気持ち良い)、
食事〇(白米味噌汁玉子焼き美味、朝食が個人的に特におすすめ。夜は正直多くて食べきれないほど)、
部屋最高(ただしフルリフォーム済の部屋に限る。要確認)、
スタッフ最高(フロントの譲原さんは非常に親切で気が利く方で、毎回気持ちの良い対応をして下さいます。正直この方あってのホテル城山じゃないかな・・・)
また伺わせて貰いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:14:43
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館への心温まるお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただいており、今後の成長と励みになります。
温かいお言葉を裏切らないよう、努力を重ねてまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【萌黄（moegi）】 和室8畳+広縁 】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 19:07:09
-
部屋全体が古く汚ならしい感じが、残念でした。また、掛け布団が、湿っぽく感じました。お風呂は綺麗で気持ちよく疲れが取れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:20:52
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通りで、当館は経年で決して新しい建物ではございませんが、その分、清潔で「心地よい宿」づくりに力を入れております。
お食事はご夕食・ご朝食ともにご満足いただけましたでしょうか？
次回、機会がございましたら、是非 湯河原に足をお運びくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛・舟】≪当館１番人気≫ステーキ＆新鮮舟盛り付和会席膳［人気のお部屋食］
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 08:33:40
-
リニューアル後のお部屋だったので、とてもきれいで快適でした。
荒天でしたが、花火大会のことなどフロントの方に丁寧に説明していただき、よい思い出になりました。
次回は、冬の花火大会のお宿にお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:25:07
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
湯河原のイベントはご堪能いただけましたでしょうか？
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/28 Ｒｅ:ＯＰＥＮ 【牛・舟】≪当館１番人気≫ステーキ＆新鮮舟盛り付和会席膳［人気のお部屋食］
- ご利用のお部屋
- 【【藍(ai) 】露天風呂付客室/和洋室《禁煙》】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 09:31:45
-
駅から徒歩３分程度ですぐの距離にあり、概観は普通の旅館といった感じですが、部屋は広々としており特にお風呂は最高でした。
海鮮とステーキの食事つきのプランでファミリーでいきましたが、ボリュームたっぷりで子供も大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:36:01
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のステーキ、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
財布に優しく、たくさんのお客様にお腹も心もいっぱいになっていただきたいという気持ちで、日々、精進しております。
色々な宿泊プランをご用意しておりますので次回も機会がございましたら、是非 ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ♪広縁付和室10畳～16畳】】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 20:08:21
-
7月26日
とにかく、スタッフが親切
お風呂も綺麗で、食事も豪華
値段の割りに良すぎてビックリでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:39:28
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、今後の成長と励みになります。
湯河原へお越しの際は当館は日帰り入浴の営業もしておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/28 Ｒｅ:ＯＰＥＮ 【牛・舟】≪当館１番人気≫ステーキ＆新鮮舟盛り付和会席膳［人気のお部屋食］
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ♪広縁付和室10畳～16畳】】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 17:16:58
-
思いのほかきれいな部屋でした。トイレやシャワー室もピカピカで良かったです。
大浴場も新しくなっており気持ちよく利用できました。
夕食は部屋食でしたが、もう少し温かいものは暖かく提供してもらいたかったです。
朝食の食事会場は昭和の雰囲気でした。内容は豪華ではないですが、味は及第点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:41:42
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご夕食時、冷めたものをご提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/28 Ｒｅ:ＯＰＥＮ 【基】 ～花会席膳～ 四季の味覚満載！ホテル城山《基本プラン》
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 23:02:52
-
友人と宿泊しました。
外観を見たときは普通のホテルの様な感じかな？と思いましたがお部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。
また女性4人で泊まったため洗面台が2つあるのはとてもありがたかったです。
お風呂も入った時間帯のためか誰もおらず貸切状態でのんびりできました！
食事は牛・舟盛りはおいしかったのですが女性にはきつい量でした。
残すのがもったいなかったのでもう少し量を減らしてもいいのかなと思います。
今回は友人のお祝いも兼ねていたのでサプライズとしてケーキをお願いしました。
最初は注文依頼の返信が遅いこともあり不安感もありましたが、
最終的には注文していないお花をサプライズでつけて頂き友人も大変喜んでいました。
手配ありがとうございました。
こちらに今回宿泊してとても楽しい思い出ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 2021年02月09日 19:48:01
-
この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事や館内、お褒めいただいてありがとうございます。
ご注文依頼のご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご友人のお客様に喜んでいただいてとても嬉しく思っております。
また、ご友人やご家族でお祝い事など、ございましたら当館で出来る限りのお手伝いをさせていただきます。
次回も機会がございましたら、是非 湯河原に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/28 Ｒｅ:ＯＰＥＮ 【牛・舟】≪当館１番人気≫ステーキ＆新鮮舟盛り付和会席膳［人気のお部屋食］
- ご利用のお部屋
- 【【璃寛（rican）】 和室10畳+広縁 《禁煙》】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 22:00:56
-
2名で宿泊しました。
今回このコメントを書くきっかけですが、
醤油の中に、、、入っていました。
何が入っていたかは言いませんが、正直に言って食欲は失せました。が、せっかくの旅行なので、雰囲気を悪くはしたく無いので処理する様に食事をしました。
スタッフの方に伝えた所、フルーツ盛りのサービスを頂き
私もそれで終わらせようと思いましたが
今でもやはり何故満額の宿泊料金を支払ったか納得出来ません。
車で行く旨も伝えましたが、近隣のローソンに一旦止めて頂ければこちらで移動させます、と伝えられ、結局深夜まで車は放置。ローソンにも申し訳ないので私が移動させました。
醤油差しは都度変えられているのであれば、私がどの客だったか分かりますよね。
何かが入っている事が滅多にないのであれば。
客をお金としか見てないのかな、そんな気持ちになる旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 7/28 Ｒｅ:ＯＰＥＮ 【基】 ～花会席膳～ 四季の味覚満載！ホテル城山《基本プラン》
- ご利用のお部屋
- 【【藍(ai) 】露天風呂付客室/和洋室《禁煙》】
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投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 10:09:44
-
料理は美味しかったが“カニ満載プラン”のカニ鍋は量が多すぎ(飽きる)。
小さい個人鍋にして雑炊をサラッと食べれるようにして欲しかった。
部屋食は良いのだが、座卓で座って食事するのは大変つらい。椅子に座って食べれるように改善希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 7/28 Ｒｅ:ＯＰＥＮ 【蟹】《ズワイ★タラバ満載》★かに＊カニ大作戦フェアー カに満載プラン♪
- ご利用のお部屋
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kiyk310さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- kiyk310さん [40代/女性] 2019年06月13日 14:50:15
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仕事が終わってからの一泊旅行だったので、夕食時間には間に合わず往路途中で食べてから伺いました。
前日に近くにはコンビニかチェーンのレストラン、居酒屋しかないことをわざわざ電話で連絡してくださったのは良かったです。
温泉にもゆっくり入ることができ、つるつるに。宿泊されている方も落ちついた方ばかりで居心地がよかったです。
スタッフの方々も親切ですし、気持ちよく過ごせました。
朝食も和食で豪華！とっても美味しかったです。また来たい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝】《今夜は温泉に帰ろう♪》チェックイン23時着もOK！！1泊朝付プラン ※ご夕食は付きません。
- ご利用のお部屋
- 【【東雲(shinonome)】洋室(ツインベッド) 《禁煙》】
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ブータン2054さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- ブータン2054さん [30代/男性] 2019年06月08日 19:14:03
-
色々わがままも嫌な顔せず対応していただき
とても良い一日になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素】《今夜は温泉に帰ろう♪》23時チェックインもOKお手軽素泊まり ※ご夕食・ご朝食は付きません。
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳間】】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 05:35:10
-
食事もお風呂もとても良かったです。お部屋のカーテン交換やフロント周りの改装をしたらもっと人気出ると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで20周年】20周年記念特別！オリジナルノベルティ付きプラン★〔記念イベント同時開催♪〕
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ♪広縁付和室10畳～16畳】】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 18:48:27
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GWに長期休暇が取れることになり伊豆方面に出かけることを決め宿の予約を行いました。建物自体は年季が入っていましたが、リフォームが随所に行われていて、部屋や大浴場などは古さを感じさせないようになっていました。やはり温泉が良かったです。夜、朝と浸かり疲れが取れました。夕食は部屋食で準備が大変だと思いますが、最初にほぼ全て並べられてしまうので温かいうちに食べられないものあり残念でした。朝食は名物の干物をはじめとしてボリュームもあり大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 7/28 Ｒｅ:ＯＰＥＮ 【基】 ～花会席膳～ 四季の味覚満載！ホテル城山《基本プラン》
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】和室10畳+ひろびろ広縁付《禁煙》】
総合3
投稿者さんの フォレストリゾート 湯河原温泉 ホテル城山 のクチコミ
お風呂がとても寒かった。
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この度は フォレストリゾート ホテル城山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。