部屋での夕食でしたが、「ゆっくりどうぞ」と言われたので普通に食べていましたが、「ご飯以下お持ちして良いですか」と催促（早くしてください的な）されてしまい、ちょっと言葉を失った
（最初の人と次の人は違う人であった）
食事内容は最高で食べきれませんでした食べきれませんでした
大浴場は、思っていた通り最高で3回入浴させていただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地は最高です。
駅すぐなので車がなくてもいけます。
外観は一昔前のホテルという感じで、フロントやロビーも古い感じがしますが、部屋はとても綺麗で、大浴場も綺麗でした。
大浴場は小さいお風呂が4つくらいなので人数がまあまあ入ると狭いと感じるかもしれません。

食事に関して、シチューが出たのですが、あつあつでいただけたらよかったのかなと。やや冷めた状態できたのでその点が残念でした。

枕に汚れがついてたので変えていただきました。1つならまだしも、押し入れの中にあるものほとんど同じような汚れがあったので少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

部屋食で落ち着いて食べられるのは良かったが、刺身の舟盛りは全然新鮮な感じはしなかった。
お風呂は良かったが、ホテル自体が古い感じで、値段の割に満足度は低かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

湯河原温泉、トータルで考えると、来訪はないかなという印象でした(o_o)

・建物の外観は古いものの、館内、
特に水回りはリフォームされていて非常に綺麗でした。女性が気にいる感じです。大浴場のパウダールームもドライヤーが5つありました！アメニティは最低限な変わりに、フロントで必要なもの（スキンケア、ヘアゴムなど）を選ばせてもらえました。アメニティという意味では、紙のアンケートをお宿から渡してもらえますが、客室にペンはないので、書けませんでした。

・お料理は最初に全てが並べられて、90分後？に中居さんがデザートを持ってきてくれるスタイル。部屋食でまったりできて、お肉が特に美味しかったです！残念ながら、刺盛りは海の近くとは思えない感じで…近くの「花まる」という回転寿司屋さんに行くことをオススメします！

・露天風呂付客室でしたが、客室、ベッドの横が露天なので、すぐに露天に出られて非常に快適！な一方、虫の出入りが自由で、部屋には蜘蛛や虫が複数…(°_°)怖かったです。。。泣　せめて露天のとの間に仕切り？空間があったら…

・夜の露天はライトアップでオシャレ。そよ風が気持ちよくて、いい気分でした。ちなみに…露天なので、虫が苦手な人は朝風呂が良さそうです！黒い…虫と出くわしてしまい、早々に切り上げました。それも含めて露天気分でした！

・お宿には関係ないですが、お土産ものは駅前にお土産屋さん、一福堂さんが1つ開いてるのみ。寡占状態なので、店員さんはかなりの横柄な感じで圧倒されます。笑
個人的には、駅前のニューデイズの方が品揃えは少ないですが、いかにもなお土産が厳選されていて、こっちで買えば良かったと後悔しました(°_°)ぜひ、先に一度ニューデイズをのぞいてみて下さい！！

・宿の隣にローソンがあります！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年05月

駅前の立地なので便はよいのは分かるが、駐車場の幅が狭くストレスを感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

宿泊日１０日前に「わけありプラン」でお申し込みしました。通常より格安で利用できました。

施設の名称が「フォレストリゾート」と記載がありますが、リゾートや温泉宿というより、ビジネスホテルに近い印象です。
楽天の記載内容のイメージとかなり異なります。いつもは事前に詳細を確認するのですが‥
楽天の評価ポントが4以上とかなり高評価だったので、それを信じて予約してしまいました。

私は温泉目的で来ていたのですが、肝心のお風呂ががっかり‥
浴槽が狭い‥古びた銭湯のような印象。唯一露天風呂があるのが救いです。
しかも、トイレがお風呂場と別の場所にあり、一旦外に出なければなりません‥
高齢の方はトイレに行くのが大変だと感じました。

（お風呂の評価が高い理由は、露天風呂付きのお部屋が多いからでしょうか？）


他にも、B1にある駐車場の場所が分かりにくい、４台しか駐車できない‥
館内の施設（ロビーや休憩場など）は古臭い、利用しづらい‥

良かった点は‥このホテルは従業員の方の対応がとても良いです。
家族的な感じで、親切心に溢れています。

宿泊した部屋は作りは古いですが、清掃が行き届いていてかなり快適に過ごせました。
さらに部屋のトイレだけは高級ホテル並みにきれいに改装されています。
ゆったりとした空間、落ち着いた照明‥トイレに入ると、便座が自動で開きます。

また夕食は部屋食で品数が多く、ボリューム満点、朝食も品数がたくさんありました。
ただ味は普通です。


金額を考えれば、大変充実した内容なのですが‥やはりお風呂が残念の印象が強いです。
観光目的、静かに過ごしたい方や、施設内をあまり移動したくないという方（年配の方）にはオススメですが
リゾートイメージで温泉目的の方にはオススメできません‥

ワケありプランで格安のため、評価「３」ですが、正規料金だと評価「２」ぐらいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年11月

夜到着したので駅から近くて良かったです。部屋は改築していて素敵でした。大浴場は昭和レトロ？が楽しめました。
欲を言えば浴衣を新調して欲しいのと、タオルを上質な物に変更したらいいです。お部屋が暗めでゆったり出来ますがお化粧するには暗すぎますので洗面所が調光出来ると満点デス。朝食だけでしたがとても美味しく従業員の皆さまも笑顔と気配りが最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

先日はお世話になりました。
到着が遅くなりすいませんでした。

建物全体かなり古い感じです。
お風呂のドアが硬く開けるのが大変でした。
部屋はリニューアルした部屋にしたのでキレイでした。
部屋の露天風呂はぬるすぎてほとんど入れませんでした。この時期もっと熱いお湯にした方がいいと思います。せっかく露天風呂付きの部屋にしたのに入れなかったら意味ないです。
料理はカニ三昧で、量がハンパないです。半分以上残してしまいました。
朝食は味、量共に満足でした。
ただ、コーヒーが飲めたら良かったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

一押しの藍の部屋に宿泊したが、1Fロビーからの階段が近く、隣も配膳室のようになっており、とにかくずっと人の声や音で落ち着かない。部屋はきれいだったが、洋室ベッドルームにはテレビがなく、ただ寝るためだけの部屋で、温泉、食事の後にゴロゴロしながらくつろぐことは想定されていないよう。食事はボリュームは十分過ぎるほどだが、クリーム煮や坦々鍋など、全体の印象をモヤっとさせてしまうボリューム稼ぎ的な料理も含めて、大きなお盆で一度にドンと出て来るので、美味しい食事をゆっくりしたという感じが残らなかった。いろいろな面でつめが今一つ。というか、露天風呂付きの綺麗な部屋の写真で勘違いしてしまったが、元来、駅前のカジュアル旅館で、その範疇では悪くないのかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

レビューが良かったのでこちらに決めたのですが…ステーキ舟盛り付のプランで2泊利用しましたが、2日目は何の説明も相談もなく料理が変更になりました。ステーキ舟盛り以外の会席料理の内容が変わるのかと思ってましたが、ステーキ舟盛りは無くてカニづくしの会席料理が出てきました。家族3人のうち2人はそれほどカニが好きではないので正直ガッカリしてしまいました。
また少し高かったですが、せっかくなので貸切り露天風呂を利用しましたがお風呂に入る場所の囲いが低すぎて、近くのホテルや建物から丸見えの不安があり、蚊取り線香などもなかったのですごい沢山の蚊がいて結局10分位しか利用できませんでした。
お部屋にいらっしゃるスタッフの女性はみんな感じ良く好印象でしたが、フロントにいた年配の女性の方が感じ悪く、チェックインからアレ？という気持ちでした。
布団もシーツをすれば見えなくなるかもしれませんが、シミだらけで、枕はシーツにもシミがありました。
レビューで決めただけに、あまりにレビューとは異なる部分が多過ぎて、こんなに違うのは初めてなので正直ガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

この度はいろいろお世話様でした。
駅に近いという立地上、景観は有りませんでしたが、屋上庭園に上がると湯河原の街並みと
太平洋が望めました。
従業員の方々は大変親切で感じのいい方ばかりでした。
夕食は部屋食で、大満足できるメニュ－でしたし、朝食は会席でしたが、美味しく手際よく料理も出て来るしサ－ビスも行き届いていました。
ただ、卓球とか、麻雀・囲碁・将棋などが有料というのは、他のホテルに比べたら何故有料なのとサービスが行き届いていないと感じました。
ラドン温泉は一般の日帰りの方たちと一緒になりますが設備的には故障個所が未修理だつたり、露天風呂は景観は無し、一方大浴場といつても小さく男性側は４階とはいえ民家に近く窓に目隠しもなく丸見え状態で気になりました、腰高位に目隠しは民家の方に対しても配慮すべきことだと感じました。
全般的な感じとしては、観光の拠点にはなっても、ホテルでくつろぐという点では難が有ると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

風呂が三角形だった！ちょっと違和感があったかな。まあ、食事はそこそこ満足できたので値段相応かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月