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坂聖・玉樟園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.00
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.61
  • 食事4.70

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

yonyon425さんの 坂聖・玉樟園 のクチコミ

yonyon425さん [60代/女性] 2017-10-20 09:00:29

とにかくくつろげない旅館でした、細やかな気配りもなし、人員不足が原因なら もう少し
部屋食を食事処にするとか これほど落ち着かない旅館は初めてでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
坂聖・玉樟園 2017-10-23 14:42:44

このたびは玉樟園新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにて貴重なるご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、気遣い、心配りが足りなかったようで誠に申し訳ありませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めていきたいと思います。
機会をいただけて次回お越しいただけました際には満足していただけますよう日々精進してまいりますので何卒ご了承くださいませ。
天候が変わりやすく、体調を崩しやすい季節となっています。
お体には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【しず得ほっこり】《定番》伊勢えびorあわびorうちわえびor和牛の選択
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】