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ホテル リバーイン クチコミ・感想・情報

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ホテル リバーインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.41
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.13
  • 食事4.00
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部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 21:35:41

天気が悪く帰宅できそうなため急遽当日予約でお世話になりました。駐車場が雪だらけで、駐車スペースの区分もわからず少し戸惑いました。雪国ですから、せめて消雪パイプぐらいあればなぁと思いますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル リバーイン 2012年02月28日 15:25:46

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当ホテル駐車場につきまして、消雪パイプの設備はございますが、ご宿泊当日の天候は、鉄道、高速道路等が通行止めになる程の降雪でございまして、消雪パイプが稼働していても追いつかない状況だったのが実情でございました。しかしながらお客様には大変ご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また長岡へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済限定割引】】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2012年02月15日 11:52:34

長岡造形大の目の前なので、受験生の方には便利です。徒歩10分圏内にリバーサイド千秋というモールがあるので食事や買い物等はそちらで済ますことも可能です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル リバーイン 2012年02月28日 14:35:08

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。リバーサイド千秋は長岡で唯一の大規模なショッピングモールでございまして、お買い物はもちろん、フードコート・レストラン街なども充実しておりますので、ご宿泊のお客様も数多く利用されておりますし、おすすめしております。又、造形大学正門前という立地から受験生の方々にもご宿泊いただいております。
是非、また長岡へお越しの際はお待ち申し上げております。
この度はお言葉いただき誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム・無料LAN接続!!】

部屋4

ken.yohaneさんの ホテル リバーイン のクチコミ

ken.yohaneさん [30代/男性] 2012年01月31日 21:14:16

周囲に大きな建物が無いので、見つけやすいと思う。
車での出張だったので、駐車場が無料なこのホテルに宿泊することにしました。
エアコンがONになるのに少し時間がかかったので最初は寒かったけど、それ以外は困ることはありませんでした。
次の出張でも利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル リバーイン 2012年02月01日 19:41:23

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今冬は特に気温が下がっており、温まるのに若干時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。極力、ご予約のある部屋は前もってエアコンのスイッチを入れるようにしておりますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済限定割引】】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 14:56:59

リリックホールが近いので毎回利用してます。スーパーはらしんが近いので便がよいです。
駐車場も無料です。毎回おもうのはエレベーターを降りた各階のタバコの匂いが厭になります。TVもエアコンも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル リバーイン 2012年02月01日 19:33:06

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。冬場はどうしても換気が行き届かず、不快な思いをされましたようで、心よりお詫び申し上げます。冬場でもなるべく長い時間、戸をあけて清掃するよう指導していく所存ですので、よろしくお願い申し上げます。
当ホテルの4階は全室禁煙となっておりますので、次回のご予約の際には4階と指定をしていただけますとよろしいのかと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済限定割引】】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 04:25:08

バストイレのところが、なぜかちょっとタバコの臭いがあったみたいでしたが、快適にすごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル リバーイン 2012年02月01日 15:42:49

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。喫煙する方が禁煙室に入られ、バスルームで吸ったのではと思いますが、清掃時に気づかずに申し訳ございませんでした。
今後は気をつけるように指導していきますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 22:18:12

禁煙部屋希望でしたが、廊下にタバコの臭いが充満、その流れが部屋にも。
あとは、
満足だっただけに惜しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リバーイン 2011年12月28日 20:03:45

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。
清掃の際、廊下・部屋の窓を開けて勿論清掃をするのですが、当日はもしかすると天気が悪く換気が不十分だったのかもしれません。
お客様には不快感を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
私どもには禁煙専用階もございますので、次回はその旨をご連絡いただければと思います。
またの機会をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・朝食付】無料LAN接続】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 14:24:35

ホテルの場所がいい!
部屋も綺麗☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ホテル リバーイン 2011年09月05日 19:30:02

先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。お褒めのお言葉もありがたいのですが、何かお気づきの点がございましたら、何なりとご指摘ください。
でもほめられたほうがうれしいのですが・・・
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙【現金決済限定割引】】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 14:33:22

朝御飯は美味しかったです。でもツインの所に二人で宿泊したので備品無かった。体を洗うスポンジが無かったり、髪をとかすブラシが欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
≪当日予約限定プラン≫♪♪
セミダブル禁煙【現金決済限定割引】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル リバーイン 2011年08月18日 19:02:03

このたびはご利用いただきまして誠に有難うございました。セミダブルというご予約でしたので、部屋にはお二人分の備品はご用意してたかと思うのですが・・・。スポンジ・ブラシに関しましては今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙【現金決済限定割引】】

部屋4

Gonyamadaさんの ホテル リバーイン のクチコミ

Gonyamadaさん [30代/男性] 2011年07月18日 00:55:58

快適に過ごせました。

ネットは、有線も使えるようにしてもらえるともっと便利に快適になるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル リバーイン 2011年08月18日 18:48:51

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ネット環境は今現在は無線でのご利用となります。有線は今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見、大変有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

部屋4

かめくん00さんの ホテル リバーイン のクチコミ

かめくん00さん [40代/男性] 2011年07月14日 16:31:07

フロントの方は丁寧で感じのいい方でした。
お部屋はまあビジネスホテルなので充分です。
仕事場に近いのでたまに利用させて頂きます。
ただ領収書は言わなきゃもらえないんでしょうかね?
普通はどこでも必ずくれますが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル リバーイン 2011年08月18日 18:32:02

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。またいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。ご予約が楽天トラベル様とのオンライン予約であり、お客様との決済がなかったものですから、ルームキーをお渡しするだけのチェックインになったかと思います。
お声をかけていただけましたら、領収書を発行いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 16:03:56

「フロントの対応がとても丁寧でした。」「ホテル1階に居酒屋が有ります」「ホテル対面にラーメン屋さんがあります」「コンビニは近くに有りません」「スーパーが近くに有ります」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル リバーイン 2011年06月06日 20:36:00

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様とフロントにて色々とお話させていただくことにより、情報を提供できるかと思います。いらっしゃった際には何なりとお声を掛けてください。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙【現金決済限定割引】】

部屋4

happy-bellさんの ホテル リバーイン のクチコミ

happy-bellさん [30代/女性] 2011年03月09日 22:02:57

ホテルから歩いてすぐのところに大きなスーパーがあり、大変便利でした。
お部屋は天井が高く、明るくとても快適でしたが、少々お風呂が狭いような。
あと、ドアの鍵がオートロックではないので、出かける際に施錠を忘れそうになりました。
これは、こちらが注意すればいいことなのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
ホテル リバーイン 2011年03月10日 19:41:47

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ホテルから徒歩1分の所に「原信」という大型スーパーがあり夜12時まで営業しており私どものお客様から大変喜ばれております。徒歩で4~5分の所にコンビニもありますが、基本的にはスーパーのほうをご紹介しております。
ドアーはオートロックではありませんのでお気をつけいただければと思います。
又のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済限定割引】】

部屋4

スカイプラザワンさんの ホテル リバーイン のクチコミ

スカイプラザワンさん [50代/男性] 2010年09月12日 01:23:57

毎年片貝まつりに来る時に利用しています。
花火の後なので、ホテルには24時過ぎに到着するのですが
フロントは気持ちよく応対してくれます。
ネットが出来るためにここを選んでいますが、
今回は到着早々部屋のLANが使えなくフロントに連絡すると
遅い時間にもかかわらず、すぐに対応してくれました。
ありがとうございました。
ただ一つ部屋に蚊がいたせいか、朝起きて家族全員食われていて
痒くて目が覚めました(笑)
また来年も利用いたしますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル リバーイン 2010年09月13日 11:37:00

毎年、片貝まつりの際はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。私もチェックイン時フロントにおりましたが、パソコンが直ぐに使用できましたので安心いたしました。
夏場には細心の注意を払って虫・蚊等に気をつけるのですが、時には部屋にということも実際の所
あるのが実情です。お客様のように(笑)といって文章を閉めていただき本当に感謝申し上げます。お客様のように、人として度量の深い人間
にならなければとつくづく思わされもいたしました。また来年もお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆楽天限定】無料大型駐車場&インターネット完備!
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 22:46:27

8月31日に宿泊しましたが、今回で2回目の利用です。駅からは離れているせいか、周辺には徒歩で行ける様な食事どころは無いです。(コンビニすら遠い)少し離れた所にアピタ(複合施設)がありますが、徒歩では少し遠いです。ホテルの1Fに養老の滝があるので、1、2泊程度なら結局そこで済ませてしまいます。また、駐車場も無料なのが良いです。インターネット環境も有線・無線と利用出来るのが嬉しいですね。部屋も照明が多く明るいのでデスクワークも快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル リバーイン 2010年09月13日 11:21:09

先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ホテルのフロントに周辺の地図(飲食店も含めました)をご用意いたしておりますので、次にいらっしゃた際には是非お声をおかけください。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙・無料LAN接続】

部屋4

kreuz06さんの ホテル リバーイン のクチコミ

kreuz06さん [30代/女性] 2010年02月27日 00:30:33

値段設定が低い割に綺麗でしたし、よかったです。車移動ですので駅から遠いのも気になりません。逆に道が込まなくてよかったです。また機会がありましたら利用させていだきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル リバーイン 2010年05月06日 19:48:13

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。これからもお客様からご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 10:36:30

有線ラン接続も各部屋では可能です。
無線ランの方が速度が速い場合もあります。
但し宿泊する部屋によって上記は
違います。
駐車場はホテルの横で立体駐車ではなく
待ち時間もなく便利です。
朝食は残念ながら、金額に見合ったもの
では無いです。せめて各種の飲料が飲める
コーナーでも…と思いますが。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル リバーイン 2009年12月07日 15:53:09

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。LAN接続・駐車場の件はご満足いただけましたようで何よりかと喜んでおります。朝食の件は検討事項とさせていただきます。これからもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けの程宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 14:41:40

お世話になりありがとうございます。以前から気になっておりましたが今回宿泊することになり、快適に滞在することができました。10時すぎ食事に出掛けようとしたときに急に雨が降ってきたのですがフロントの方が傘を貸してくださり助かりました。少し郊外ではありますが飲食店も何軒かあり良かったです。噂によるとホテルのお隣のキッチンフレンズというお店が美味しいそうで行きたいのですが9時ラストオーダーということで行けませんでした。近隣の飲食店のマップなどあるとホテルも宿泊者も飲食店にとってもプラスになるのではないでしょうか。また、おじゃまします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙・無料LAN接続

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宿泊年月
2009年10月
ホテル リバーイン 2009年12月07日 15:58:09

このたびはご利用頂きまして本当に有難うございました。お困りのことがございましたら何なりとフロントへお申し付けください。可能な限り対処させていただきます。飲食店のマップはフロントにてご用意しておりますので、これもお声をかけてください。ちなみにフレンズは水曜日が定休日になっておりますのでお知らせしておきます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙・無料LAN接続】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 19:41:37

シルバーウィークに急に思い立った旅行で利用しました。比較的安価ながら清潔感もあって満足でした。子供と二人でセミダブルでしたが、割と大きいベッドだったので助かりました。レストランが近いのも○

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル禁煙 無料LAN接続

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宿泊年月
2009年09月
ホテル リバーイン 2009年12月07日 16:02:40

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙 無料LAN接続】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 23:53:05

仕事先に近くて便利でした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル リバーイン 2009年10月08日 17:17:09

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙・無料LAN接続】

部屋4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 23:38:19

9月9日に宿泊させていただきました。当日は片貝まつりという事で、問い合わせの電話などの対応でお忙しい中、早めのチェックイン、会場までのアクセス、タクシーの手配などとても親切丁寧に対応していただきました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル リバーイン 2009年10月08日 17:16:16

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当日は片貝まつり・新潟国体の水泳競技と
重なりお客様への対応が行き届かなかったのではと大変心配しておりましたが、このような心温まるお言葉を頂戴しまして、従業員一同感謝いたしております。また来年の片貝祭りには是非お越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

477件中 101~120件表示

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