このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ほぼご満足いただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。また長岡へいらっしゃる機会がございましたら、是非お越しください。お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の件は今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見、本当に感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様からご満足いただけましたようで、
スタッフ一同、心より喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけますよう、努力していきますので何かご要望等ございましたら何なりと
お申し付けください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけましたようで喜んでおります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お客様に喜んで頂けたようで、朝食スタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。

またお越し頂けました際には、お客様に今回以上にお寛ぎ頂けますよう、一層努めて参ります。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ICから近いのが当館の強みの一つであると自負しておりますので、その点を喜んで頂けて良かったです。北陸道長岡北SICからは約3分、関越道長岡ICからは約7分の立地です。また、国道8号より約200ｍですので、市内中心部、市内外へのアクセスは良好かと思います。

また、敷地内に無料駐車場を完備しておりますので、その点もお車でお越しのお客様には喜んで頂いております。

この度は概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御朝食につきまして、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きましたように、長岡造形大学様に隣接しておりまして、入学試験、卒業式、入学式、卒業作品展等、皆様に大学関係の皆様にもご宿泊頂けますこと、大変感謝しております。

アメニティの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
綿棒、くし等はフロントにてご用意がございました。その旨、フロントには掲示させて頂いておりましたが、掲示方法、お伝えの方法等、今後検討させて頂きたいと思います。分かりづらく申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、音の件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ご投稿の通り、当ホテルの徒歩圏内には県立近代美術館、ハイブ長岡（大型イベントホール）等がありまして、そちらでのイベント時のご利用やお散歩にとても適しているかと思います。
客室の窓からは隣接している長岡造形大学の広大なキャンパスが見渡せ（キャンパスが見えない側のお部屋もございます）、四季によって異なるきれいな景色を見ることが出来ます。

また、徒歩圏内にはコンビニ、大型スーパー、飲食店、そして館内に和創作「灯」がありまして、ご宿泊のお客様には大変便利かと思います。

次回ご利用頂けた際には、この度以上にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきましては、朝食を含め概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

和創作「灯」のスタッフに頂いたお言葉を申し伝えましたところ、「また頑張ろう！」と喜んでおりました。有難うございます。

次回はご朝食に加え、是非夜の「灯」もご利用頂き、新潟の味、新潟のお酒を楽しんで頂けたらと思います。

また当ホテルにお越し頂けました際には今回以上のおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同一層努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました点は、まさに私共のＰＲさせて頂きたいことでございました。有難うございます。

一点目ですが、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店がございます。そして、館内には和創作「灯」もありますのでお客様には大変便利かと思います。「灯」で一杯飲んで、そのままお部屋に直行して頂けます！

二点目ですが、長岡北スマートインターからは約3分の立地でございまして、お車での移動にはとても良い立地だと思います。また、敷地内に無料駐車場（24時間出し入れ自由）があることも、お客様からは喜んで頂いております。

またお越し頂けた際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは長岡北スマートインター、長岡インターの両インターに近く、そして国道８号からも約２００ｍ程の立地でございます。県外、市外、市内中心部へのアクセスも良好で、お車でお越しのお客様には非常に便利かと自負しております。

また、敷地内に無料駐車場を完備しており、その点もお客様からは喜んで頂いております。

またご宿泊頂けました際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう一層努めて参る所存です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

清掃の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたご意見、改善点等は、すぐに清掃スタッフ、フロントスタッフそれぞれとミーティングをさせて頂きました。次回ご利用頂けました際にはご満足いただけるよう、一層努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

館内の和創作「灯」も喜んで頂けたようで、そちらにつきましてもスタッフ一同大変喜んでおります。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難う御座いました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

長岡花火につきましては、全客室ではありませんが花火を見ることができます。詳細につきましては、是非お問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、お車でのお客様には便利な立地かと思います。
長岡北スマートインターからはお車で約3分となっておりますし、国道8号線からは200ｍの距離でございます。
また、敷地内に無料駐車場がございますので、その点につきましてもお客様には喜んで頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足して頂けたようで、「灯」スタッフ、フロントスタッフ共に喜んでおります。感染症の感染拡大防止の観点もあり、お一人様ずつの御膳での提供とさせて頂いております。

周辺の飲食店につきましては時間によっては少なくなりますが、居酒屋、ラーメン屋、中華料理屋、日本そば屋等、徒歩圏内でございますし、大型スーパーとコンビニも徒歩2分程度のところにございます。フロントにて周辺マップもお配り致しますので、どうぞお声掛けくださいませ。

もしまたお越し頂けるようでありましたら、是非、夜も「灯」にて「新潟の味」「新潟のお酒」をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

館内にございます和創作「灯」につきまして、ご満足頂けましたようで、「灯」スタッフ、フロントスタッフ共々嬉しく思っております。早速本件伝えまして、喜ぶ若者たちを見て私も嬉しくなりました。
居酒屋として営業しておりまして、各種アルコール、ソフトドリンク、おつまみメニューに加え、ご投稿頂きました通り様々な定食メニューも取り揃えております。是非「新潟の味」、「長岡の味」をお楽しみ頂ければと存じます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応、お部屋等、概ねご満足頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。

当ホテルは郊外型であり、繁華街の立地ではないため、時間によっては飲食店が少なくなりますが、館内の和創作「灯」をはじめ、近隣にはラーメン屋、中華料理屋、日本そば屋等ございます。また、徒歩圏内に大きなショッピングセンターがあり、その中にレストラン街もございます。また、コンビニ、大型スーパーも徒歩圏内であり、フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。

ご朝食の件につきましては、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、レストランスタッフとミーティングを行い、以後このようなことがないよう徹底いたしました。

次回お越し頂けた際には今回以上のおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました通り、非接触仕様のエレベーターボタンを導入したのと同時に、全室カーペットの張り替えも実施いたしました。
新調箇所に気付いて頂き、有難うございます。

今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
朝食部門の責任者と担当者と面談しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたことを説明し、以後このようなことが無いよう改めて徹底致しました。
「気に入っているホテル」とおっしゃって頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ったことを反省し、改善に努めていく所存でございます。

改めまして、誠に申し訳ありませんでした。この度は有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。


この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。また、「館内は非常に清潔」というお言葉を頂戴し、フロントスタッフ、清掃スタッフとも大変嬉しく、大変恐縮しております。有難うございます。


当日は喫煙ルームにてご予約を頂戴しておりましたが、禁煙ルームがご予約で一杯だった為ご変更が出来ず、申し訳ございませんでした。


それでは、お客様にまた次回もお寛ぎ頂けるよう、一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同