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ホテル リバーイン クチコミ・感想・情報

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ホテル リバーインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.13
  • 食事3.93
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53件中 41~53件表示

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 00:10:04

新潟国体でどこも宿が満室でしたので、いつも宿泊しているホテルに代えて、このホテルに泊まりました。目的地に近く、車を使用する分には便利でした。但し、立地条件からすると、もう少しお安い方が良いかな?と思いました。あと、若干内装が古いかなという印象を受けました。
近くにスーパーがあって、便利でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル リバーイン 2009年09月16日 15:00:10

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。料金につきましては今後の検討事項とさせていただきます。今後ともご愛顧のほど宜しく
お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 09:55:42

会社の出張で宿泊先として利用しました。
先月、駅前のホテルに宿泊しましたが駐車場が契約駐車場で出し入れに不便を感じた為、今回はこちらを利用させてもらいました。広い駐車場で使いやすいと思います。
サービスは特に問題なく気持ちよく利用できました。

ほとんどの利用者が車だと思うので、各部屋に周辺の食事処やコンビニの地図があると便利だと思います。車で10分(~15分?)の日帰り入浴の温泉を利用しましたがこれも周辺地図に載せてあると親切だと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル リバーイン 2009年08月31日 17:07:26

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。周辺の食事処や近辺の地図はフロントにご用意しておりますので、次回いらっしゃった際には何なりとフロントにお声をおかけください。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 19:16:47

長岡に宿泊の予定が、事前の予約ができず当日のキャンセルでたまたま予約できたのでしょうか。駐車場が無料なのは嬉しいです。
昔ながらのビジネスホテルという感じですね。
ややカビ臭さが気になりましたので、消臭をキッチリして頂ければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍☆楽天限定】無料大型駐車場&インターネット完備!
セミダブル喫煙 無料LAN接続

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宿泊年月
2009年05月
ホテル リバーイン 2009年05月07日 17:10:36

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。臭いに関しましてお客様のチェックアウト後、確認させていただきましたが若干のタバコ臭のような気がいたしました。不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。当ホテルには
禁煙室もご用意いたしておりますので、次回のご予約には禁煙室をご用命をいただきたたく、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍☆楽天限定】無料大型駐車場&インターネット完備!
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

風呂2

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 03:27:45

当日予約でしたので文句は言えないのですが、フロの換気扇直して欲しいです
部屋は広くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル リバーイン 2019年08月06日 13:01:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。換気に関しましては「ロスナイ」という常に換気する方式を取っているのですが、今後の課題として検討いたしますので、宜しくお願い申し上げます。ご指摘頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

風呂2

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 17:55:57

値段の割には設備が古い。
お風呂のカーテンがカビ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル リバーイン 2018年12月14日 21:55:28

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
シャワーカーテンにつきましては申し訳ございませんでした。今後は気を付けるようにいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【現金決済特典】】

風呂1

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 18:34:58

繰り返しお世話になっています。
部屋の消臭剤のにおい、浴室のシャワーカーテンのカビ、そして髪の毛とゴミが落ちていたことがとても残念でした。
改善を望みます。

フロントスタッフさんの対応は温かみを感じられますし、1階の居酒屋で提供されるごはんのおいしさにはとても満足しています。
(食事処の混雑状況が部屋からわかると便利だなと感じました。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル リバーイン 2023年02月03日 10:38:42

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

清掃の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
頂戴しましたご意見、改善点等は、すぐに清掃スタッフ、フロントスタッフそれぞれとミーティングをさせて頂きました。次回ご利用頂けました際にはご満足いただけるよう、一層努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

館内の和創作「灯」も喜んで頂けたようで、そちらにつきましてもスタッフ一同大変喜んでおります。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済のみ・一泊朝食付】≪こだわりの和朝食≫駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・館内Wi-Fi完備!!】

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 17:17:39

たまにですが、何回か宿泊させてもらっています。
部屋、スタッフの方達は普通で良いも悪いも無かったのですが、6F Wi-Fi繋がりませんでした。
ルーター自体には接続されてた様でしたが、インターネットには接続出来ませんでした。
連絡も、気が付いたのが帰り間際だったのでしませんでした。
定期的なメンテナンス必要かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル リバーイン 2018年12月14日 21:51:48

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
時々、ネットに接続できないというお客様がおりますが、その際には事務室にあるルーターを入切して接続できてますので、フロントにお声をおかけください。ご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にも!シンプルスティ☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙・無料LAN接続!!】

ryu19190853さんの ホテル リバーイン のクチコミ

ryu19190853さん [50代/女性] 2018年01月17日 16:01:59

二階の部屋に宿泊しましたが鍵穴が錆びているようでなかなか鍵やロックが回りませんでした。ハンドソープが無くボディソープと兼用だったのが残念。歯ブラシも昔ながらの硬いのも残念でした。朝ご飯は定食で900円コーヒー付でした。中学生の息子にコーヒー飲める?と聞いて貰えジュースに代えて貰えたのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル リバーイン 2018年04月09日 16:28:52

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ハンドソープ・歯ブラシに関しましては、今後の検討事項とさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。中学生のお子様にコーヒーに代えてジュースをお出ししたお話は、手前みそになりますが、機転の利いた良い
判断だったのでは思います。1Fの「灯」には
話しをしておきます。ご報告いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙【現金特価】】

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 22:07:48

何も不自由はありません。部屋も広めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル リバーイン 2017年10月14日 16:07:43

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ツインルームは広々とした26平米でございます。
ゆったりお過ごしいただけましたでしょうか?
またのお越しをお待ち申上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙・無料LAN接続!!】

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 18:07:36

街から離れた静かな場所で落ち着けました。コンビニも近くに数件あり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル リバーイン 2015年03月11日 19:05:37

この度はご宿泊有難うございました。
近くには夜12時まで営業の大型スーパー(徒歩1分)もございますのでお客様にとりましては便利かと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
          

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

影近さんの ホテル リバーイン のクチコミ

影近さん [30代/男性] 2013年08月12日 13:10:51

フロントの駐車場に対する対応等は良かったが、ユニットバスの換気扇は動いていないし、排水口は前の客からの髪で流れは悪かった。
改善次第だが次は使うか分からない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル リバーイン 2013年08月14日 14:45:36

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。排水口に関しましては不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐにチェックに行きましたが、髪が詰まっているという様子は見当たりませんでしたが・・・
何れにしましてもご指摘のあった件は真摯に受け留めまして気をつけていきたいと思います。

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙【現金特価】】

砂防さんの ホテル リバーイン のクチコミ

砂防さん [40代/男性] 2012年05月16日 13:18:32

目の前にガソリンスタンド、徒歩圏内にスーパー、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル リバーイン 2012年06月17日 18:41:41

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご宿泊の際、ご不便はございませんでしたでしょうか?お気づきの点ございましたら何なりとご指摘くださいませ。近隣のスーパーは24時まで営業しており大変便利とのお声を数多くいただいております。コンビニも徒歩5分ほどでございますし、もう少し足を延ばしていただければ大型ショッピングモールもございます。また長岡にお越しの際は是非ご来館くださいませ。お待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済特典】】

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 14:42:04

まあ普通
良くもなく悪くもなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル リバーイン 2012年04月19日 14:04:18

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。
お客様より色々なお声をお聞きしながら、より良いホテルを目指しております。
何かございましたら何なりとご指摘のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

53件中 41~53件表示

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