この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はご卒業、誠におめでとうございました。当館は長岡造形大学様に隣接しておりまして、この時期はご卒業生ご本人とご家族の皆様のご予約を沢山頂戴しております。先日は入学式があり、同様にご本人様、ご家族の皆様に多くご宿泊頂きました。こちらまで晴れ晴れとした気持ちにして頂き、感謝申し上げます。

お客様には4年前の受験の時から、この度のご卒業までご利用いただき、本当に有難うございました。長岡での大学生活はいかがでしたでしょうか。ご本人様にとっても、ご家族にとっても、長岡での4年間の思い出のほんの一部に関わらせて頂けたのであるとしたら、大変光栄です。
今後、また思い出の残る長岡を訪ねて頂いた際には、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠に有難うございました。そして、おめでとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ICから近いのが当館の強みの一つであると自負しておりますので、その点を喜んで頂けて良かったです。北陸道長岡北SICからは約3分、関越道長岡ICからは約7分の立地です。また、国道8号より約200ｍですので、市内中心部、市内外へのアクセスは良好かと思います。

また、敷地内に無料駐車場を完備しておりますので、その点もお車でお越しのお客様には喜んで頂いております。

この度は概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ファブリーズにつきましては、フロントにて貸出用のご用意がございました。分かりづらく、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ござませんでした。今後、お伝え方法等につきましては検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、有難うございます。
ドライヤーにつきましては、元々浴室に備え付けのドライヤーがございましたが、デスク等でも使えるように、独立型のドライヤーを新調致しました。そのため、２つある状況でございます。

御朝食につきましては、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿頂きました通り、館内の和創作「灯」に加えまして、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には便利かと思います。

またご宿泊頂けた際には今回以上にお寛ぎ頂けますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御朝食につきまして、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きましたように、長岡造形大学様に隣接しておりまして、入学試験、卒業式、入学式、卒業作品展等、皆様に大学関係の皆様にもご宿泊頂けますこと、大変感謝しております。

アメニティの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
綿棒、くし等はフロントにてご用意がございました。その旨、フロントには掲示させて頂いておりましたが、掲示方法、お伝えの方法等、今後検討させて頂きたいと思います。分かりづらく申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、音の件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ご投稿の通り、当ホテルの徒歩圏内には県立近代美術館、ハイブ長岡（大型イベントホール）等がありまして、そちらでのイベント時のご利用やお散歩にとても適しているかと思います。
客室の窓からは隣接している長岡造形大学の広大なキャンパスが見渡せ（キャンパスが見えない側のお部屋もございます）、四季によって異なるきれいな景色を見ることが出来ます。

また、徒歩圏内にはコンビニ、大型スーパー、飲食店、そして館内に和創作「灯」がありまして、ご宿泊のお客様には大変便利かと思います。

次回ご利用頂けた際には、この度以上にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは長岡北スマートインター、長岡インターの両インターに近く、そして国道８号からも約２００ｍ程の立地でございます。県外、市外、市内中心部へのアクセスも良好で、お車でお越しのお客様には非常に便利かと自負しております。

また、敷地内に無料駐車場を完備しており、その点もお客様からは喜んで頂いております。

またご宿泊頂けました際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう一層努めて参る所存です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

長岡花火につきましては、全客室ではありませんが花火を見ることができます。詳細につきましては、是非お問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、お車でのお客様には便利な立地かと思います。
長岡北スマートインターからはお車で約3分となっておりますし、国道8号線からは200ｍの距離でございます。
また、敷地内に無料駐車場がございますので、その点につきましてもお客様には喜んで頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足して頂けたようで、「灯」スタッフ、フロントスタッフ共に喜んでおります。感染症の感染拡大防止の観点もあり、お一人様ずつの御膳での提供とさせて頂いております。

周辺の飲食店につきましては時間によっては少なくなりますが、居酒屋、ラーメン屋、中華料理屋、日本そば屋等、徒歩圏内でございますし、大型スーパーとコンビニも徒歩2分程度のところにございます。フロントにて周辺マップもお配り致しますので、どうぞお声掛けくださいませ。

もしまたお越し頂けるようでありましたら、是非、夜も「灯」にて「新潟の味」「新潟のお酒」をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

館内にございます和創作「灯」につきまして、ご満足頂けましたようで、「灯」スタッフ、フロントスタッフ共々嬉しく思っております。早速本件伝えまして、喜ぶ若者たちを見て私も嬉しくなりました。
居酒屋として営業しておりまして、各種アルコール、ソフトドリンク、おつまみメニューに加え、ご投稿頂きました通り様々な定食メニューも取り揃えております。是非「新潟の味」、「長岡の味」をお楽しみ頂ければと存じます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応、お部屋等、概ねご満足頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。

当ホテルは郊外型であり、繁華街の立地ではないため、時間によっては飲食店が少なくなりますが、館内の和創作「灯」をはじめ、近隣にはラーメン屋、中華料理屋、日本そば屋等ございます。また、徒歩圏内に大きなショッピングセンターがあり、その中にレストラン街もございます。また、コンビニ、大型スーパーも徒歩圏内であり、フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。

ご朝食の件につきましては、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、レストランスタッフとミーティングを行い、以後このようなことがないよう徹底いたしました。

次回お越し頂けた際には今回以上のおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました通り、非接触仕様のエレベーターボタンを導入したのと同時に、全室カーペットの張り替えも実施いたしました。
新調箇所に気付いて頂き、有難うございます。

今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
朝食部門の責任者と担当者と面談しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたことを説明し、以後このようなことが無いよう改めて徹底致しました。
「気に入っているホテル」とおっしゃって頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ったことを反省し、改善に努めていく所存でございます。

改めまして、誠に申し訳ありませんでした。この度は有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。


この度のご宿泊では、お客様に概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。また、「館内は非常に清潔」というお言葉を頂戴し、フロントスタッフ、清掃スタッフとも大変嬉しく、大変恐縮しております。有難うございます。


当日は喫煙ルームにてご予約を頂戴しておりましたが、禁煙ルームがご予約で一杯だった為ご変更が出来ず、申し訳ございませんでした。


それでは、お客様にまた次回もお寛ぎ頂けるよう、一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。


フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、長岡北スマートＩＣからは約3分、長岡ＩＣからは約5分の立地でして、さらにはご投稿頂きましたように、国道からも約100ｍ程になります。また、敷地内には無料駐車場がございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと思います。

ご宿泊に関しましては、特段不自由なくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
オートロックにつきましては、現在検討中でございます。貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルは長岡造形大学様に隣接しておりますので、長岡造形大学様にお越しの方にはとても便利かと思います。徒歩1分です！

ご朝食のメニューにつきましては、和創作「灯」のスタッフにも申し伝えまして、今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。とても貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、数多くのホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはお部屋と立地に関しましては概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当ホテルは長岡北スマートインター、長岡インターから近く、また国道8号線からもすぐの立地でございます。中心市街地へもお車でしたら約10分と、お車でお越しのお客様には大変便利な立地かと思います。駐車場も無料ですので、その点も喜んで頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のフロント対応につきまして、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。もし次回ご宿泊頂けた際には、さらに快適にお過ごし頂けるよう、一層努めて参る所存です。

当ホテル内の和創作「灯」では、【ご宿泊者様限定のサービス】と致しまして、ワンドリンクサービス（アルコール類もＯＫです！なんと、ビールも、日本酒もＯＫです！）をしております。どうぞ、ご堪能くださいませ。

それでは、ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊頂き有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは長岡駅からはバスで約20分、タクシーで約10分の立地ですが、北陸道・長岡北SICから約3分、関越道・長岡ICから約5分と、お車でお越しのお客様には非常に便利な立地かと思います。
ご投稿頂きました通り近隣の飲食店につきましては、館内の和創作「灯」に加え、徒歩圏内で御案内できるお店も多くございます。
この度ご宿泊頂きました2月24日は隣接する長岡造形大学の受験前日ということで、沢山の受験生・ご家族の方にご宿泊頂きました。お客様には朝食時間も含め、何かご希望があれば可能な限りご対応させて頂きますので、何なりとお申し出くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今年の雪は例年と比べますと多く、私共も駐車場の雪かきに疲労気味ではありますが、こうやってお客様から嬉しいお言葉を頂戴し、私共も身も心もほっこりと致しました。
2月19日にお待ち申し上げておりますがその日には雪がないといいですね。
投稿有難うございました。