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ホテル リバーイン クチコミ・感想・情報

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ホテル リバーインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.38
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

477件中 61~80件表示

総合4

わかななな5556さんの ホテル リバーイン のクチコミ

わかななな5556さん [20代/女性] 2020年01月17日 19:44:03

近くにスーパーもあり、利用しやすかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル リバーイン 2020年01月20日 16:53:51

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。こちらのスーパーは夜12時まで営業しておりますので便利かなと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済特典】~3/31】

総合5

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 22:38:39

車で訪れるには、たいへん便利な立地です。何度か利用していますが、いつも気持ちよく宿泊できています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル リバーイン 2020年01月20日 16:48:31

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館駐車場は屋外平地でございまして大型車でお越しのお客様にもご好評いただいております。
お車でご移動の方には是非ご利用いただければと思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済特典】~3/31】

総合4

FG山ちゃんさんの ホテル リバーイン のクチコミ

FG山ちゃんさん [70代/男性] 2019年12月17日 15:09:37

周辺に飲食店が多く、立地は良い。和定食のみの朝食だったが、焼き魚が美味しかった。
駅前の駐車難な状況に比べると、駐車無料は嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル リバーイン 2019年12月25日 16:52:09

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共の館内には「灯」という居酒屋が夜12時まで営業しておりますので、夜遅くのご到着のお客様にもご好評をいただいております。すぐ近くには12時まで営業の大型スーパーがありますし徒歩2~3分にはセブンイレブンもございます。駐車場は平地でご用意しておりますので、どんなお車でも駐車可能です。
お客様からご満足いただけましたようでスタッフ一同喜んでおります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

総合3

toyoda-3さんの ホテル リバーイン のクチコミ

toyoda-3さん [50代/男性] 2019年12月13日 05:11:41

現金決済したので安く泊まれました。宿泊金額を考えればそれなりと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル リバーイン 2019年12月25日 16:45:18

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共は宿泊プランに現金決済プランというプランを設けており、通常プランより若干お安く提供しております。これからもどうぞご利用して頂ければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【現金決済特典】~3/31】

総合1

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 08:19:27

お風呂の換気扇が壊れてた
夜カップラーメンの販売機で買おうと思ったら電源が入っていなかったのか買えずフロントに言ったらその対応がムカつきすぎた
もうこのホテルを使うことはない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル リバーイン 2019年12月25日 16:53:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙【現金特価】】

総合4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 08:08:59

車いす使用の親と一緒にバリアフリールームに宿泊しました。
ビジネスホテルのバリアフリールームということで、正直あまり期待はしていなかったのですが、トイレ・バスルームは広々として車いすも十分回転できますし、お部屋も使い勝手は悪くありませんでした。
ホテルの方々はフロントの方もお掃除の方もとても感じがよく、親切にしていただきました。
県立近代美術館がある千秋が原ふるさとの森へも、道がほぼフラットなので、車いすで行くことができました。
近くにスーパー、ショッピングモールがあるのも便利でした。
加湿機能付きの空気清浄器があったおかげか、暖房をしていましたが、それほど乾燥を感じませんでした。


以下、何点か気づいたことがあるので記載させていただきます。

◆お風呂の手すりについて
背中になるほうにある-型の手すりはタテ(I字)にしたほうが使いやすいのでは。利用者の体の状況にもよると思いますが、うちの親はあの位置にいったん腰をおろしてから、バスタブに入るため、あの位置は広い方がありがたいですし、タテに手すりがついているほうが向きをかえたり、車いすへ移動するときなどは使いやすいようです。

同様の理由でバスタオルを置く棚も別の位置のほうがよいかもしれません。(なくてもいいと思います)

◆フットライトがあると安心。
常夜灯を付けて寝るのが嫌いなので、フットライトがあるとありがたいです。

◆ハンドソープがあるとよい。

◆シャンプーとリンスが壁付の容器に入っていましたが、移動可能な容器の方が使いやすいと思う。ボディソープは移動可能な容器でした。

◆TVに字幕が表示できると有り難い。
うちの親は難聴なので、普段は字幕を表示してテレビを見ています。特にホテルなどでは音を大きくすると周りにも迷惑になるため、字幕が出せると有り難いです。

以上、ご一考いただければと思います。

色々書きましたが、総合的にはとても感じのよいホテルでしたので、ぜひまた利用したいと思っています。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル リバーイン 2019年10月30日 20:53:12

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、色々なご指摘を頂戴し致しまして、重ねて御礼申し上げます。早速、ハンドソープはバスルームの鏡の所とバスタブの2か所にご用意させて頂きました。ほかの件につきましては、バスルーム・客室の造作等に関わるため、今後の検討事項とさせていただきます。
総合的には合格点をいただけましたようで喜んでおります。
これからもお客様からご満足いただけるよう努力してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にも!シンプルスティ☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バリアフリータイプ】】

総合3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 21:38:47

ショッピングモールが近くていいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル リバーイン 2019年10月15日 12:03:56

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共の付近には、お客様がおっしゃる通り、
大きなショッピングモールが徒歩6~7分、コンビニは徒歩2分、夜12時まで営業の大型スーパーが徒歩1分とお客様にとりまして便利な施設がたくさんあります。どうぞいろいろな活用をしていただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駐車場無料★長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

総合2

エソラ姫さんの ホテル リバーイン のクチコミ

エソラ姫さん [30代/女性] 2019年09月05日 03:15:52

花火大会の日に宿泊させていただきました。

かきいれ時だからか、お部屋を見た限り相応であろう素泊まりの値段の3倍くらいの値段で素泊まりしました。
一人用の古めなシティホテルの部屋って感じでした。
セミダブルとの事ですが、私達が思う一般的なセミダブルサイズだとは思いませんでした。
ユニットバスですが、換気がものすごく弱くて最初ついてないのかと思いました。

ただフロントの皆様(特に40代位の男性)が元気よく丁寧に対応してくださったのが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテル リバーイン 2019年10月15日 11:56:20

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今年も素晴らしい花火大会でした。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2019年★\長岡まつり大花火大会/★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

総合4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 20:11:28

長岡花火会場からの帰り、徒歩30分強で体はクタクタでしたが、フロントの方の笑顔にホッとするものを感じました。

お風呂のシャワー栓が温度で合わせるタイプで、水圧も強く満足でした。

1つ残念だったのが、ドライヤーが浴室に備え付きのタイプで、浴室の暑い中で乾かすのは苦痛でした。それと風力が とにかく弱いので髪の長い人には不向きだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル リバーイン 2019年08月06日 13:05:23

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ドライヤーの件ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。浴室の備え付けのほかにご用意をするべく、今後の検討事項とさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2019年★\長岡まつり大花火大会/★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙 無料LAN接続】

総合3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 03:27:45

当日予約でしたので文句は言えないのですが、フロの換気扇直して欲しいです
部屋は広くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル リバーイン 2019年08月06日 13:01:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。換気に関しましては「ロスナイ」という常に換気する方式を取っているのですが、今後の課題として検討いたしますので、宜しくお願い申し上げます。ご指摘頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

総合4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 07:50:54

3月30日にシングルを利用しました。造形大学の近くで,コンビニも近くにあり,便利な場所でありました。朝食も十分で美味しくいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル リバーイン 2019年08月06日 12:41:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。近くにはコンビニのほかに大きなスーパーもあります。お客様にとりましては便利なのかなと思います。これからもよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

総合5

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 18:10:23

近くに居酒屋が複数あり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル リバーイン 2019年08月06日 12:56:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。館内にも居酒屋があり、コンビニや大型スーパーもあります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙【現金特価】】

総合4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 11:17:09

内装等は古くからあるビジネスホテルだと感じる面もありましたが、照明のLED化、エアコン、バスタブなどかなり設備類がリフレッシュされていて非常にきれいで良かったです。
また、加湿空気清浄機(スチーム式で衛生的に使えました)やズボンプレッサーも標準で部屋内にありとても良かったです。
周辺環境は近くにセブンイレブンと24時間営業のドラッグストア、深夜遅くまでやっている大型スーパーがあり、生活用品や食事など徒歩数分で行ける非常に便利な環境にありました。
ただし、ホテルから各地域への移動ですが、徒歩移動の方には不便な環境だと思われます。今回車移動だったため特に不便は感じませんでしたが。
受付の方の対応も普通で、チェックイン時に新聞をいただけました!

ちょっと気になる点が数点ほど。
①今回角部屋に宿泊したのですが、二面に窓があるため景色としては良かったのですが夜間の冷気がかなりのものでした。(出窓部分が結露でかなりびちょびちょになってました)
また、エアコンも更新された新しい物でしたが、冬の新潟の環境にはかなり厳しい様で頻繁に霜取り運転になっていました。(暖かいまでは到達せず、ぬるい程度にはがんばってくれていたため問題はありませんでした)
②浴室シャワーカーテンのカビが気になりました。
③部屋内にリモコンが照明とテレビで2種類あったのですが、両方とも電池切れの様でかなり苦労しました。
④消耗品についてですが、体を洗うバススポンジがもらえると非常に良かったです。(このホテル以外にも数日間新潟県内に滞在したため他のビジネスホテルを利用したのですが、バススポンジをもらえました。)

次回この周辺に用がある際はまた検討させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル リバーイン 2019年03月25日 12:54:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
色々なご指摘をいただきまして心より感謝申し上げます。シャワーカーテンにつきましては2月下旬には入れ替えをさせていただいたところです。本当に申し訳ございませんでした。
電池に関しましては清掃時チェックをするよう指示しているのですが、重ねてお詫び申し上げます。バススポンジにつきまして今後の検討事項とさせていただきますのでご了解ください。
また長岡にお越しの際はお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【現金決済特典】】

総合5

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 21:10:51

年に数回利用させて頂いてます。
フロントのスタッフの方が大変有能であり、毎回感心しております。
一階に居酒屋があり、夕食の心配も無いので重宝しております。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル リバーイン 2019年03月25日 12:56:59

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただいていますようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙【現金特価】】

総合5

れん2371さんの ホテル リバーイン のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年03月14日 17:34:06

長岡の常宿。
目前に安くて満腹の新鮮キャベツ太もやし背脂二郎系ラーメン屋あります。
朝食のごはんと焼き魚が美味しく、お父さんの接客も朝からやる気が出る素晴らしさ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル リバーイン 2019年03月25日 13:00:20

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝のマスターに報告しておきますね。ますます元気な対応になるかと思います。
これからもよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

総合5

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 20:34:59

何度か宿泊していますが、毎回気持ちよく利用しています。コンビニも近く、駐車場も無料で利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル リバーイン 2019年01月24日 18:37:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつも気持ちよくお過ごしいただけるとのこと、本当にうれしく思います。これからもお客様に快適にご宿泊いただけますように努力していく所存ですので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!駐車場無料★長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

総合3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 18:06:13

朝ごはんは 和食で とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル リバーイン 2019年01月24日 18:43:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも美味しい朝食を提供できるよう努力していく所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

総合4

マア1223さんの ホテル リバーイン のクチコミ

マア1223さん [70代/男性] 2018年12月14日 14:19:14

部屋は広くてゆっくり休めました、食事も美味しく頂きました、今後とも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル リバーイン 2018年12月14日 21:45:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申しあげております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

総合4

れん2371さんの ホテル リバーイン のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2018年12月07日 18:22:53

インターからも近く、車移動の際は常宿にしています。ホテル前のラーメン屋さんが休みの時はホテルの創作居酒屋も使えます。フロント始め、朝食を用意して下さるお父さんも皆さん接客は感じいいです。また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル リバーイン 2018年12月14日 21:47:43

いつもご利用ありがとうございます。
これからもご満足いただけますよう努力いたしますので、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

総合3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 17:17:39

たまにですが、何回か宿泊させてもらっています。
部屋、スタッフの方達は普通で良いも悪いも無かったのですが、6F Wi-Fi繋がりませんでした。
ルーター自体には接続されてた様でしたが、インターネットには接続出来ませんでした。
連絡も、気が付いたのが帰り間際だったのでしませんでした。
定期的なメンテナンス必要かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル リバーイン 2018年12月14日 21:51:48

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
時々、ネットに接続できないというお客様がおりますが、その際には事務室にあるルーターを入切して接続できてますので、フロントにお声をおかけください。ご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にも!シンプルスティ☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙・無料LAN接続!!】

477件中 61~80件表示

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