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ホテル リバーイン クチコミ・感想・情報

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ホテル リバーインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.41
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.13
  • 食事4.00
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 00:29:06

当日の朝方予約しましたが、空いていれば夕方過ぎに予約した方が各段に安くなっていてショックだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル リバーイン 2015年09月09日 22:49:52

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様の仰るとおり、その日の空室状況を鑑み、遅い時間に料金を多少割り引きする場合もございます。ちょうどその日のことかと思いますが、申し訳ございませんでした。また長岡にお越しの際はお待ち申し上げておりますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】≪当日予約限定プラン≫♪♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【現金決済特典】】

風呂4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 05:14:50

場所がわかり易く駐車場も無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテル リバーイン 2012年06月17日 17:53:49

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。郊外ならではの無料駐車場は大変ご好評いただいており、私共のセールスポイントでもございます。お客様のお役に立てたこと嬉しく思っております。ご宿泊に関しましては何かご不便等はございませんでしたでしょうか?また長岡にお越しの際は是非ご来館くださいませ。お待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙 無料LAN接続】

風呂4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 22:18:12

禁煙部屋希望でしたが、廊下にタバコの臭いが充満、その流れが部屋にも。
あとは、
満足だっただけに惜しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リバーイン 2011年12月28日 20:03:45

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。
清掃の際、廊下・部屋の窓を開けて勿論清掃をするのですが、当日はもしかすると天気が悪く換気が不十分だったのかもしれません。
お客様には不快感を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
私どもには禁煙専用階もございますので、次回はその旨をご連絡いただければと思います。
またの機会をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・朝食付】無料LAN接続】

風呂4

h.shingoさんの ホテル リバーイン のクチコミ

h.shingoさん [40代/男性] 2009年11月27日 19:27:39

お部屋は値段相応、十分と言えば充分です。
駐車場がついていれば更に良いのですが…

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宿泊年月
2009年10月
ホテル リバーイン 2009年12月07日 15:36:55

このたびはご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私どもはホテル敷地内に無料の駐車場を広くご用意しております。駐車場はあるのですが・・・またのご来館の際にはフロントにお声をおかけください。ご案内申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

風呂4

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 16:59:26

仕事の関連で、5泊させていただきました。

コンビニが近くに無いのが、少々不便でしたが、
0時まで開いているスーパーがあったので、とても助かりました。

領収書の漢字間違いなどの対応も、言わなくても行ってくれ、
フロントの対応も良かったです。
ビジネスホテルとしては、可もなく不可もなくという感じです。

ただ、二つほど…

ひとつめ
LANの回線速度が、ちょっと遅かった(というか途切れがちだった)気がします。


ふたつめ
初日、部屋に入り、荷物を整理していたら、
ベッドの下から、避妊具の袋の切れ端が…。

小さな清掃の漏れかもしれませんが、
気にする人はとっても気にすると思いますので。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル リバーイン 2009年08月12日 01:40:47

このたびはご宿泊いただきまして誠に有難うございました。LAN回線に関しましては調査の上、対処していきたいと思います。ごみに関しましてはたとえベッドの下とはいえ、あってはならないことだと思います。以降気をつけるよう清掃担当には指示をしたところです。これからもお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙・無料LAN接続】

風呂3

T.RUN.PUBさんの ホテル リバーイン のクチコミ

T.RUN.PUBさん [50代/男性] 2023年09月25日 16:52:45

周辺にスーパーやコンビニがあり、飲食店もあるので便利。高速のインターからも近くてよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル リバーイン 2023年09月27日 18:06:10

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました点は、まさに私共のPRさせて頂きたいことでございました。有難うございます。

一点目ですが、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店がございます。そして、館内には和創作「灯」もありますのでお客様には大変便利かと思います。「灯」で一杯飲んで、そのままお部屋に直行して頂けます!

二点目ですが、長岡北スマートインターからは約3分の立地でございまして、お車での移動にはとても良い立地だと思います。また、敷地内に無料駐車場(24時間出し入れ自由)があることも、お客様からは喜んで頂いております。

またお越し頂けた際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済のみ・一泊朝食付】≪こだわりの和朝食≫駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・館内Wi-Fi完備!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 12:34:52

県外出張に備えて高速インターチェンジに近いこともあり利用。
特に問題なく宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル リバーイン 2023年04月06日 11:20:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは長岡北スマートインター、長岡インターの両インターに近く、そして国道8号からも約200m程の立地でございます。県外、市外、市内中心部へのアクセスも良好で、お車でお越しのお客様には非常に便利かと自負しております。

また、敷地内に無料駐車場を完備しており、その点もお客様からは喜んで頂いております。

またご宿泊頂けました際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう一層努めて参る所存です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙・館内Wi-Fi完備!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:28:07

普通のビジネスホテルです。
長岡花火の時は部屋からでも見えると思いますよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル リバーイン 2022年12月29日 18:04:34

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

長岡花火につきましては、全客室ではありませんが花火を見ることができます。詳細につきましては、是非お問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にも!<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・館内Wi-Fi完備!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 20:53:10

長岡ICから車で10分くらい。
長岡駅へも車で10分程度なので車で長岡を移動する場合は便利な立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル リバーイン 2022年12月29日 18:01:03

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、お車でのお客様には便利な立地かと思います。
長岡北スマートインターからはお車で約3分となっておりますし、国道8号線からは200mの距離でございます。
また、敷地内に無料駐車場がございますので、その点につきましてもお客様には喜んで頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済のみ】駐車場無料!長岡ICから車で10分〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・館内Wi-Fi完備!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 14:59:48

サービス面も含め対応は、キチンとされてました。

料金は他と比べ高いと思います、得る物はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル リバーイン 2022年12月29日 17:56:41

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

サービス面につきまして相応な評価を頂きまして、誠に有難うございました。

ご料金につきましては、市内イベント状況や、市内混雑状況により若干変動しておりますが、今後の検討材料とさせて頂きます。

この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済のみ・一泊朝食付】≪こだわりの和朝食≫駐車場無料
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙 館内Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 11:26:40

設備は古めですが清潔で、フロントの対応もよく、気持よく泊まることができました。駅からは遠く周りに何もないのが難点かと。朝食での接客が悪く、開場してすぐに行ったのに混んでるので用意が遅れると言われました。実際にはそんなに待たされませんでしたが、予防線を張るような態度には好感が持てませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル リバーイン 2022年10月08日 20:28:27

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応、お部屋等、概ねご満足頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。

当ホテルは郊外型であり、繁華街の立地ではないため、時間によっては飲食店が少なくなりますが、館内の和創作「灯」をはじめ、近隣にはラーメン屋、中華料理屋、日本そば屋等ございます。また、徒歩圏内に大きなショッピングセンターがあり、その中にレストラン街もございます。また、コンビニ、大型スーパーも徒歩圏内であり、フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。

ご朝食の件につきましては、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、レストランスタッフとミーティングを行い、以後このようなことがないよう徹底いたしました。

次回お越し頂けた際には今回以上のおもてなしが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダード・一泊朝食付】こだわり和朝食を!★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・館内Wi-Fi完備!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 15:11:45

かも無く不可もなく。
立地が良くて泊まらせていただいていますが、駅前よりは割高なので割引がなければ普段は泊まりません。

清潔ですし、オススメはできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル リバーイン 2021年04月19日 20:16:09

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはお部屋と立地に関しましては概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当ホテルは長岡北スマートインター、長岡インターから近く、また国道8号線からもすぐの立地でございます。中心市街地へもお車でしたら約10分と、お車でお越しのお客様には大変便利な立地かと思います。駐車場も無料ですので、その点も喜んで頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
~GoToトラベルキャンペーン割引対象~【現金決済のみ】駐車場無料!長岡ICから車で10分〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 20:12:44

出張が急遽延長になり宿泊いたしました。

そんなに遅くなければ、近くの公園?までウォーキング行こうとしましたが行けず終い。
駐車場も無料これは良いですよね。
駅近のホテルなら7~800円はかかりますからね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル リバーイン 2020年09月29日 19:51:53

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

駐車場無料、当ホテルの売り(の一つ)です!この点はお車のお客様にはとても喜んで頂けますので、私どもも大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂けましたので、自信を持ってお車を誘導致します!

当ホテルは長岡造形大学に隣接しており、きれいなキャンパスの景色を楽しんで頂けます。
また、長岡造形大学の裏には日本一の大河・信濃川が流れておりますので、雄大な景色を眺めながらのお散歩は、とても清々しいのではないでしょうか。新潟県立近代美術館等の施設も徒歩圏内ですので、次回いらっしゃった際は、お散歩も楽しんで頂けたらと思います。

またのお越しを心よりお持ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
4/1~【現金決済のみ】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 15:27:26

長岡北スマートインターからのアクセスが非常に良いです。設備は料金相当。部屋はオートロックではなく手で鍵を閉める。
素泊まりでしたが1F部分に居酒屋 「和創作 灯(あかり」があり夜はそこを利用、料理の種類も多く美味しかったです。また、
宿泊者にはドリンク1杯無料券がサービスになりますが、「メニューにある新潟地酒の吟醸酒でも使えます」というありがたいサービスでした! 次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル リバーイン 2020年07月29日 18:06:53

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは長岡北スマートインターからは約3分、長岡インターからは約7分の立地のため、お車で移動されるお客様には非常に便利かと思います。向かいにガソリンスタンドもございます!

この度は館内1Fにございます「和創作 灯」もご満足頂けたようで、灯スタッフ、フロントスタッフ共々大変喜んでおります。
また長岡にいらっしゃる際は是非当ホテルにご宿泊頂き、夜は新潟名物の美味しいお酒、お料理を楽しんで頂ければと思います。

今後ともお客様に喜んで頂けるよう一層努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!駐車場無料★長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

風呂3

toyoda-3さんの ホテル リバーイン のクチコミ

toyoda-3さん [50代/男性] 2019年12月13日 05:11:41

現金決済したので安く泊まれました。宿泊金額を考えればそれなりと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル リバーイン 2019年12月25日 16:45:18

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共は宿泊プランに現金決済プランというプランを設けており、通常プランより若干お安く提供しております。これからもどうぞご利用して頂ければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【現金決済特典】~3/31】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 21:38:47

ショッピングモールが近くていいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル リバーイン 2019年10月15日 12:03:56

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。私共の付近には、お客様がおっしゃる通り、
大きなショッピングモールが徒歩6~7分、コンビニは徒歩2分、夜12時まで営業の大型スーパーが徒歩1分とお客様にとりまして便利な施設がたくさんあります。どうぞいろいろな活用をしていただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!駐車場無料★長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 18:06:13

朝ごはんは 和食で とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル リバーイン 2019年01月24日 18:43:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも美味しい朝食を提供できるよう努力していく所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり食材の和朝食】1日の始まりは朝ごはんから!駐車場無料☆<一泊朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室・無料LAN接続!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 17:53:23

ライブで予定よりチェックインが遅くなったのですが、嫌な顔をしないで対応してもらえました。コンビニが近くにあったり広い通りに出るとご飯屋さんも色々あって良かったです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙【現金特価】】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 22:33:31

車なら不便は感じません。
テレビの画質がイマイチだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスにも観光にも!シンプルスティ☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙・無料LAN接続!!】

風呂3

投稿者さんの ホテル リバーイン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 21:52:45

4月12日に宿泊しました。
有料放送がノイズだらけで1000円損しました。
確認お願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】駐車場無料!長岡ICから車で10分<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【現金決済特典】】

53件中 1~20件表示

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