ちょっとした トラブルがあったが 迅速かつ丁寧な対応で とても良かった。
なかなか トラブル時の対応は どうなのか？はわからないところであるが 良かったと思います。
何かあっても 安心なので また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

9月10日に私の定年記念で家族4人で宿泊しました。娘の希望で部屋に露天風呂がある部屋を取りました。これがすごく良くて
みんな気に入り何回も繰り返し入らさせてもらいました、反面大露天風呂は思っていたほど広くなく普通でした。部屋はさすがに広々で部屋から眺める庭園が素晴らしかったです。食事は若女将が離れの部屋迄わざわざ運んでくだり、少し申し訳なかったです、料理の内容は、季節の料理など大変美味しくいただき鯉なども初めて食べましたが
、癖もなく大変美味しか
ったです。接客も大変丁寧で満足しました。また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

お部屋の狭さが少し残念でした。行く場所によって違うのはあたりまえですが、歳のせいかな。お食事は夕食、朝食ともに満足でした。露天風呂は広くて最高でしたよ。でも、かなり虫が泳いでましたね。係りの人も網で救わなくてはならないので大変でしたね。そこが自然でいいのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

送迎バスの方、係りの方、若女将、女将 皆さん とても感じが良く、
ラジウム泉を満喫して来ました。
料理も一人ずつのお釜の御飯を始め、大変美味しかった。
お部屋もリノベーションされたモダンな造りで快適。
コスバも良く 次回は瓢湖の白鳥渡来時に合わせて行ってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

友達との東北旅行の帰り道でのしゅくはくでした、
最期の宿泊でみんな疲れていたのですが、自家製豆腐にまずびっくり！美味しい！初めての味
鯉の飴炊き・・美味しいお米。お腹いっぱいで食べきれなかったごはんをおにぎりにしてもらって、お風呂に入ってから食べました。覚めても美味しい！と一同感激！
朝ごはんの温泉卵はみんな２個ずつ卵かけご飯で頂きました。
お料理に大満足！温泉にも大満足！従業員さんも笑顔でホンワカいい感じでした。
食事の時には女将が挨拶に来てくれて気さくでホンワカいい感じ。
帰りには大女将が色々話をしてくれて・・・・また来よう～と思わせてくれました。

また、秋に伺う計画してます。
その時はまた料理と温泉と従業員さんよろしく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月

とても評判のよい宿だったので非常に期待し過ぎていたところがあった為、ギャップが大きかったのが事実です。
旅館で働くスタッフの方は笑顔でとても好印象でした。部屋は高い部屋とスタンダードの部屋の差があり過ぎです。スタンダードに宿泊したのですが、とても古い作りで、部屋の備品もイマイチ。
お風呂は熱めが好きなだけにぬるすぎて入った気がしませんでした。露天風呂はとても広く風情があるので、もうちょっと熱めの湯なら最高でした。
食事はとても美味しく頂きました。
結論としてスタッフの対応と食事はとても良いが、部屋、風呂、備品に不満が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

露天風呂の素晴らしさは他に類を見ない。
特に温冷交互浴は初めは躊躇するが一度
試みると病みつきになる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

3月29日に宿泊させて頂きました。以前より気になっていたお宿。
子供の引っ越しで疲れたので、思い切って泊めて頂きました。
思っていたとおりのお宿で、感動しました。施設、お料理、そしてスタッフの皆さん。有難う御座いました。仲居さんの笑顔がとても素敵出した。夕食の食べ終わりが遅くなったのも関わらず・・・いやな顔一つせずに。また翌朝も早くから、笑顔で。がんばって下さい。
近いうちに、家族全員でまたよせて頂きます。女将さんお元気で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今年2月２８日に宿泊させていただきました。
今回主人の還暦祝いをするために家族と娘夫婦とで利用させていただきました。村杉温泉を選択しましたのは主人が会社の人から聞いて、どこに泊まるかはネットからさがしました。たまたま長生館さんが目にとまり宿泊することになりました。ネットの中で還暦に着るちゃんちゃんこを貸してくださるとありましたので、これも決めてになりました。お部屋も二つあると言うことでちょうど娘夫婦とも気兼ねせずに良かったです。料理もすべておいしくお釜でたいたお米はほんとにおいしくさすが新潟のお米だなとおもいました。また露天風呂もよかったですが、ことしは雪が少ないらしく雪見ができなっかったのは少し残念でした。
サービスで記念の写真を撮ってくださり良い思い出となりました。
ここで働いていらっしゃる社員の方々の笑顔といい対応がとても良く、女将さんのご指導が行き届いているんだなーとおもいました。
本当にいい思い出になりました。
　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　滋賀県　S.Y

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年02月

宿泊当日は大寒波の到来で大荒れの日でしたが、露天風呂にゆっくりと入り、身も心も温まることができました。また、事前に何度かメールをいただくなどの心配りをしていただきました。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

スタッフの方々がいつも笑顔で対応が良かったです。
お部屋が古いですが、お掃除が行き届いてました、できれば全身が映る鏡があると良かったです。
お料理はどれも美味しくいただきました。

ラジウム温泉は初めてで、柔らかいお湯でした。
少し寒かったですが、貸し切り露天風呂も利用でき満足です

ありありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

10月26日（日）302,303号室に1泊させていただきました。
写真の追加と補足です。
1.夕食　お造りは4点盛りでしたが、お定まりのまずい鮪がなかったのが良かったです。
当日の焼き物は時鮭で、東京で食べるものとは比べものにならない美味しさでした。ソース？も工夫されていました。
デザートは梨（新高）でしたが、少し物足りなかったです。
ワインの持ち込み料は3,000円ですが、スパークリングワインをはじめとして10種類程度用意してあります。3000-5000円くらいです。
2.朝食　人気の川上豆腐がでました。また、郷土料理の「のっぺい」も添えられています。
3.飲泉　有料のペットボトルが用意されています。（2Ｌ、200円）持参したほうが良いでしょう。
4.瓢湖　日中、白鳥はお出かけで鴨だけのようです。
5.紅葉　11月半ばで、まだ早いです。
6.リクエストや問い合わせの対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

10月26日（日）302,303号室に1泊させていただきました。
1.立地　国道から少し入ったところで、山間の静かなところです。
お庭が広く、ゆったりしています。その庭を眺めながら、温泉水で入れたまろやかなお茶をいただきながらのチェックインです。いいですね。
2.部屋　12畳のきれいな気持ちの良い部屋でした。窓のところがカウンターになっていて、お茶やワインを飲みながら庭が眺められて良かったです。
夜廊下に出ると団体さんのカラオケの音がうるさかったですが、遮音はしっかりしていました。　
3.夕食　オリジナルの冷酒とともにいただきました。品数が多くて全部食べきれませんでした。料理の説明は丁寧でしたが、お品書きがあればよいと思います。天ぷらは揚げたてで美味しかったですが、家内は満腹で食べられませんでした。
お釜で炊いたご飯も、お米が光っていておいしかったです。さすが新潟です。
4.朝食　ご飯がだんごになっていて駄目でした。前夜のものとは大違いです。温泉粥を食べてみたいです。
5.風呂　露天風呂で冷温浴を楽しませてもらいました。サウナ、マッサージ機、扇風機はありません。
6.接客　若い女性の従業員の笑顔がとても素敵でした。宴席での女将さんの挨拶は客をもてなす気持ちが伝わってきました。
7.地元の土建屋さんの団体客といっしょになってちょっと残念でしたが、宿としてはとても良かったです。地味な温泉地ですが、それが魅力でとても良かったです。
8.いただいた温泉水でお茶を入れてみましたが、まろやかで美味しかったです。
また、泊まってみたいです。
PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。
ご興味があれば、ご一読ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

以前より気になっていて、やっと伺うことができました。お風呂は露天ともに広く、ゆっくりつかれる湯加減でした。お食事は量もちょうどよく、オリジナルの「長生の泉」や鯉の飴煮は絶品でした。気になった点は、露天風呂につながる渡り廊下は昼間でも照明を点けていただいた方がよいと思います。お年を召した方などが歩くには足元が見えないので危険かと思います。あと、男性の従業員の方は作務衣にサンダルを履かれていました。動きやすいからだとは思いますが、女性は草履を履いていらっしゃいましたし…　サンダルを履かれるならせめて色には気を使われたほうがよろしいのではないでしょうか（黒なり紺、茶など、目立たない色がよろしいかと）。また伺えればと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

皆さん親切にして下さりました。お料理も良かったのですが、子供向けの食事が揚げ物や肉ばかりで、実際にはあまり食べられませんでした。ここは仕方ないところかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

8月8日に夫婦で宿泊致しました。今回で6回目です。部屋が煙草の匂いが少し気になると伝えましたらすぐに空気清浄機を用意してくださいました。お庭も花がない季節でしたが緑がとてもきれいでお手入れも良くどの季節に来ても素敵です。もちろんラジウム温泉の広い露天風呂は最高です。落ち着くしとても気持ちのいい老舗旅館です。これからも年1回は利用させていただきます。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

リッチ条件はよいが、不便です。
旅館の中には、設備少なく、風情を楽しむならよいと感じた。
食事は期待しない方がよい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

高速道路ETC割引50％最後の週末とラジウム源泉に魅力を感じて宿泊日を決めた。
到着時は車まで迎えてもらい、出発時は手を振って見送ってもらいサービスは良かった。
ただ、宿泊した402号室は窓際の壁に数ヶ所穴が開いていており不快に思った。
夕食は部屋食に変更してもらい美味しく食することができ、家内共々大変満足した。
朝食は会場での食事だったが、冷房が効き過ぎて家内は寒いと言っていた。
温冷混合浴は良く身体が温まり効果を体感できた。また、源泉を飲むとすっきりした喉越しで大変おいしかった。
総合評価としては、また機会があればお世話になりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

　村杉温泉は数回訪れましたが長生館は今回が初めてで今までに無い温冷交互浴を経験し
新たな温泉に大感激しました。　広大な庭園、桜を見ながらの入浴や食事等良いこと尽くめ
でした。　是非再度投宿したいものです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

夜中に雨が降りました。バラバラと遠慮なく叩きつける雨の音とドスンドスンと屋根に落ちる雪の音にビックリして目が覚めてしまった。ツマはこれも風情と気にすることなく再び眠ってしまったが、わたしは音がやかましくて再び眠れませんでした。今回の部屋は３階でしたが、屋根のない四階とか五階だと「音」の問題は無いのかもしれません。
温泉は少しぬるい感じがしましたが、ツマはちょうど良い温度だと言ってました。ラジウム含有量が多いことがその要因かもしれません。とてもよく温まります。
お料理は鯉の甘露煮が感動的なおいしさです。また、敷地から湧き出る水から作ったオリジナル酒も素晴らしかった。朝食はわが家の夕食よりリッチなのではなかろうかと思うような献立でご飯を３杯も食べたのはずいぶん久しぶりです。春になって屋根の雪がなくなった頃、また行ってみたい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月