サービス4
三鷹の鉄腕アトムさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 三鷹の鉄腕アトムさん [60代/男性] 2023年05月14日 12:14:53
-
料理を期待したいたが、金目タイは冷凍品を煮つけ 天ぷらは素人が揚げ適当に盛り付け 味もダメ 朝食他 完成品を乗せただけで魅力は無い めしは合格 施設は合格なので斬円 人不足（料理人）が原因と思われる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年05月26日 10:42:21
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭の伝統を味わう【ホクホク金目鯛の姿煮付け】×名物炊き立て鰻釜飯プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 13:14:51
-
時わすれと言う看板が出てなくて、開花亭が大きかったので、場所がわかりにくい。アメニティは、お風呂場に洗顔料を置いて欲しいし、綿棒など1本パック入りにしたり、ドライヤーがもう少しいい物にして欲しい、風の勢いがない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年05月02日 14:13:16
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に今後改善できるよう努力してまいりたいと思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鰻共演】鰻の蒲焼き×白焼き×鰻の釜飯和食会席【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 18:05:33
-
料理全般、甘い味付けでした。静岡県はそうなのかな？gotoキャンペーンない金額だと高いかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年10月28日 11:29:07
-
この度は、時わすれ開華亭にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
味付け、金額につきまして、いただいたご意見をもとに、今後、検討して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】２名で４４００円OFF！！お食事は当館自慢の鰻の釜飯付き♪1泊2食ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月10日 10:31:28
-
景色が良かった。食事は少し物足りなかった。関内の施設や部屋の所々によごれが見られたが、新しい施設でないので、仕方がないかとも思う。かかりの人たちのサービスは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2020年06月28日 08:51:37
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事が物足りなかったとのご意見をいただきまして、改善できるように努力してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】タイムセール☆ふたりで2200円OFF☆【スタンダードプラン】≪名物！鰻の釜飯≫和食会席
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳】
サービス4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
釣り吉アキラさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 釣り吉アキラさん [60代/男性] 2016年08月24日 17:35:12
-
義母と娘、私たち夫婦の４人で二部屋で泊まりました。５階で浜名湖の景色は良かったです。３８度越えの暑い日でエアコンの効きが悪くて困りました。ひと部屋はたばこの臭いががひどく消臭などもう少し考えて欲しいでした。お風呂は種類もありとても気持ち良かったです。食事は少し奮発したので「アワビステーキ」がおいしかったです。うなぎは関東風なのか？カリッとして今一でした。朝食はお弁当スタイルで温かいものは味噌汁だけで寂しい感じでした。値段の割にはもう一歩でした。従業員の方は皆さん親切で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2016年11月19日 10:49:08
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いやエアコンの件ではご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当館では禁煙室のご用意がまだないのですが、禁煙室ご希望のお客様にはあらかじめお部屋の消臭をして対応をしております。
ご夕食は鮑のステーキのコースをご注文いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期★30日までの予約で★ポイント10倍】ご馳走☆「アワビステーキ」丸ごと１人1個♪「うなぎ蒲焼」
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 22:24:00
-
料理以外は、サービス等結構良かったです。夕食より朝食の方がまだ良かったと一緒に宿泊した人達が言っていました・・・お湯はもう少し期待していましたが・・・でした。まだポイントが付与されていません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約でポイント10倍！遠州夢咲牛ステーキ付！お肉と海の幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【わけあり和室】
サービス4
おっこ０９１８さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- おっこ０９１８さん [60代/女性] 2015年01月12日 18:38:08
-
数多くのホテルに泊まったことがあるが、ロビーを含めた館内の寒さは初めてだ。部屋のエアコンは新しそうだが能力が低いのか部屋全体は暖まらない。仕方なしに窓際の障子を閉めて過ごした。今はやりの格安バイキングスタイルのホテルも利用したことがあるが、そんなとこでもこんなことはない。自分の家より寒いのなら行く必要がない。
食事はメニュー豊富で良かった。間があかない料理の出し方は評価するが、30分で白飯をご用意しましょうかには少し驚愕した。コース料理メニューを提示してもらうと食べる配分が出来て助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2015年01月14日 10:14:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内が寒かったのとのこでご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ロビー、客室共にそれぞれ単独のエアコンを備え付けておりますが、温度調整など気をつけます。
- ご利用の宿泊プラン
- アワビまるごと1個付き♪浜名湖の旬の会席
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 08:52:39
-
とてもいいお部屋を用意していただきましたが、古びていてあまり居心地よくなかったですね。風の強い日だったせいか、どこからかカタカタ音がしていて、夜中に目が覚めてしましました。食事も、子供連れだったのでいろいろと気を使っていただきましたが、あまり口に合わなかったようで、大半を残してしまいもったいなかったです。遊園地から近く、コンビニもあり、従業員のかたも親切でしたが、たぶんもう使うことはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年06月10日 13:14:52
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋・お食事とご満足いただけなかったとの事、大変申し訳なく思っております。
建物は時と共に古くなって行くものですが、それを感じさせる事の無い様、日々の清掃やメンテナンスにもっと気を遣っていきたいと思います。
お食事につきましても、皆様にご満足いただけますよう工夫して参ります。
お客様から「また泊りたい！」そう言っていただけるような宿を目指して、従業員一同で精進して参りたいと思います。
この度のご宿泊、そして口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・レジャープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 22:48:31
-
部屋からの景色や食事は大変満足でした。
ただ、部屋のエアコンの風量を最低レベルにしても物凄い送風音がして、ＯＦＦにすれば
暑くて寝られず参ってしまいました。
希望意見として、食事の量と質には大変満足していますが、夫婦で同じ量の食事では妻の方が食べきれませんでした。コース利用なので仕方がないと思いますが、種類の異なる食事を選択できるとありがたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年02月23日 11:52:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音量の件、大変申し訳ございません。
すぐにとはいかないのですが、音の気になる客室より、静穏のエアコンに取り替えている現状でございます。
お食事の分量ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
適量を美味しくお召し上がりいただきたいと思っておりますので、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 浜名湖に来たなら「鰻」でしょ♪うなぎの共演プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 01:24:04
-
母を連れての宿泊でした。
予定より早い時間の到着になってしまいました。
時間までロビーで寛がせていただき、しかもお抹茶まで出していただいて
ありがとうございました。
温泉が湖側でなかったのが残念でしたが
宿泊してる人が多い割りにお風呂場が混雑せずゆっくりできました。
お食事はビックリするぐらいテープルに並び、残してしまったので
申し訳なかったと思っています。
どれも美味しかったですし、茶碗蒸しと煮魚はホッとする味でよかったです。
もちろん鮑の小ぶりではありましたがとても美味しかったです。
お部屋やその他の設備の清掃が行届き気持ちよく利用させていただきました。
ただ、洗面所に洗面で使ったタオルをかけるところがなかったこと、
エアコンの音が弱にしてても大きかった事がちょっと残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 14:09:13
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ロビーでのお抹茶サービスは、静岡ならではのおもてなしができたらと、2年ほど前より始めました。お客様より嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。
エアコンの音の件は、清掃を徹底するよう気をつけたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑ステーキ付☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
サービス3
しお2718さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- しお2718さん [70代/男性] 2024年02月25日 17:32:29
-
しだれ梅の観賞を目的の旅行で立地としては良かった。部屋から浜名湖が臨め気分が良かった。
風呂は広くてゆっくり入れて温まったが、加水加温循環なので温泉自体に魅力は感じない。
食事は品数、量は多いが味が今一つ決まっていない感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:21:03
-
食事処の清掃がなってない(いたるところに蜘蛛の巣が張っている）
朝食の料理が冷たく作り置きしたような物が出てくる）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭の伝統を味わう【ホクホク金目鯛の姿煮付け】×名物炊き立て鰻釜飯プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
サービス3
ウサビッチ関さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ウサビッチ関さん [60代/男性] 2023年11月19日 14:57:02
-
みずの瓶が、1本なんと330円て、有り得ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鰻共演】鰻の蒲焼き×白焼き×鰻の釜飯和食会席【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳喫煙可】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 15:52:38
-
3月10日に宿泊しました。
立地がよく、温泉もいろいろあり、楽しかったです。
ただ夕食の天ぷらが冷めていたり、朝食の焼き魚が最初から置かれており、冷めていて残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2023年04月30日 21:10:18
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当旅館の立地の良さや、数種類ある温泉を堪能いただけたご様子に、従業員一同とても嬉しく思います。
しかしながらご滞在中のお食事では、天ぷらやお魚料理が冷めていたご様子で、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご指摘を真撃に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと思います。
近くへお越しの際は是非また当旅館へお越しくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 11:38:52
-
元旅行業者です。
トラブルの対応の仕方は◎
露天風呂の階段下のマットは滑るので改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:12:29
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂のマットの件、ご指摘いただきありがとございます。確認いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【鰻共演】鰻の蒲焼き×白焼き×鰻の釜飯和食会席【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室10畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:36:39
-
まあ、普通って感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年12月25日 10:32:21
-
この度は時わすれ開華亭にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳喫煙可】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 18:09:20
-
部屋の段差や、お風呂に行くまでの階段が気になった。そもそも高齢者の宿泊だったので仕方がないのはありますが。
大浴場ももう少し手すりなどあると助かります。浴槽内の段差もこわかった。
食事は満足、立地も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年07月20日 12:19:25
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物の構造上、大浴場前に階段がございますのでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事などご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳和ベッド【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 14:20:22
-
かなり古い。景色はよかったがすべてが古い。朝はバイキングの方がよかったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年05月22日 17:19:46
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡が誇るブランド牛を食べ比べ】遠州夢咲牛×峯野牛付和会席◆炊立て鰻の釜飯付き◆お食事処
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳和ベッド【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 16:00:40
-
お部屋は良かったのですが 他の方のレビューにあった「爪」が畳にありました。ここに来て爪を切るか？清掃の方はコレに気付かないか？
机にあったガラスのコップが見るからに汚い。洗ってから使用。
窓から見える景色はとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2022年05月22日 17:20:33
-
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
改善できるように努力してまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 開華亭名物【炊立て鰻の釜飯】旬の和食会席を堪能◆お食事処◆【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【＜浜名湖側＞和室12畳和ベッド【禁煙】】
サービス5
あいりぃ5696さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
友人との二人旅でお世話になりました。部屋からの眺望が良く、感激でした。浴場は広々して気持ち良く入浴することができました。鰻の釜飯は絶品ですね。残念だったのは、部屋の水回り…洗面所の蛇口からお湯を出すと水圧が不安定で、お湯が飛び散ります。トイレは、ウォシュレットじゃなく、便座も冷たい。決定的だったのは、１度で流しきれず、タンクに水が溜まるのを待って何度か流さなければなりませんでした。早急な改善を望みます。全体的には、従業員さんの感じ良い応対に救われた感が強く、料金相当だったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は時わすれ開華亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のトイレの件は早急に確認いたします。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お食事や接客など、お褒めのお言葉を頂戴することができ、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。