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おっこ０９１８さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- おっこ０９１８さん [60代/女性] 2015年01月12日 18:38:08
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数多くのホテルに泊まったことがあるが、ロビーを含めた館内の寒さは初めてだ。部屋のエアコンは新しそうだが能力が低いのか部屋全体は暖まらない。仕方なしに窓際の障子を閉めて過ごした。今はやりの格安バイキングスタイルのホテルも利用したことがあるが、そんなとこでもこんなことはない。自分の家より寒いのなら行く必要がない。
食事はメニュー豊富で良かった。間があかない料理の出し方は評価するが、30分で白飯をご用意しましょうかには少し驚愕した。コース料理メニューを提示してもらうと食べる配分が出来て助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2015年01月14日 10:14:22
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内が寒かったのとのこでご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ロビー、客室共にそれぞれ単独のエアコンを備え付けておりますが、温度調整など気をつけます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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ウメごはんさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ウメごはんさん [50代/男性] 2014年07月31日 22:28:37
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家族旅行で利用させていただきました。
ただ、施設的の段差が多く、風呂に行くときも、宴会場を通過し迷路の様になっているなどちょっと今一かな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2014年08月10日 16:56:28
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内が分かりにくかったようで申し訳ございません。
できるだけお客様にお分かりいただけるように案内看板を表示しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評☆炊きたて♪鰻の釜飯付会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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ドラゴンバイヤーさんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- ドラゴンバイヤーさん [40代/男性] 2014年04月26日 19:21:29
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静岡旅行２泊目。浜名湖の遊覧船・ロープウェイを見ながらのんびりしました。部屋は広いし、トイレと洗面所は別々ですが、廊下（板の間）を歩くとの床からの音が耳触りなのと、ＢＳが映らないのが減点。風呂は・・・なかなか広いが露天は湖と逆側。どの湯も結構熱めです。リンスインシャンプーとボディシャンプーしかないのも減点。食事は大広間の畳の上で椅子で。夕食は１０組程。うなぎの炊込みご飯とアサリの土瓶蒸しはＧＯＯＤ。量も丁度良く、バイキング見たいに食べ過ぎないのは良い。刺身を忘れたのはご愛敬。朝ごはんもおかずの種類豊富で美味しかったです。でも草履よりスリッパが良いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2014年04月27日 10:43:34
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして美味しかったとのご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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atoz045さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- atoz045さん [40代/男性] 2014年02月16日 01:02:34
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部屋に虫がたくさんいました。
改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2014年04月27日 11:19:45
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部屋の虫の件でご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
専門業者に消毒を依頼いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 08:52:39
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とてもいいお部屋を用意していただきましたが、古びていてあまり居心地よくなかったですね。風の強い日だったせいか、どこからかカタカタ音がしていて、夜中に目が覚めてしましました。食事も、子供連れだったのでいろいろと気を使っていただきましたが、あまり口に合わなかったようで、大半を残してしまいもったいなかったです。遊園地から近く、コンビニもあり、従業員のかたも親切でしたが、たぶんもう使うことはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年06月10日 13:14:52
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋・お食事とご満足いただけなかったとの事、大変申し訳なく思っております。
建物は時と共に古くなって行くものですが、それを感じさせる事の無い様、日々の清掃やメンテナンスにもっと気を遣っていきたいと思います。
お食事につきましても、皆様にご満足いただけますよう工夫して参ります。
お客様から「また泊りたい！」そう言っていただけるような宿を目指して、従業員一同で精進して参りたいと思います。
この度のご宿泊、そして口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 23:28:11
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部屋や大浴場の洗面にも石鹸ひとつ置いてなく、他の宿でしたら、浴場には女性向けのアメニティも充実しているのに比べ、大変おそまつでした。
食事の場所も、簡易ではあるけれど個室と書いてあったのにただの宴会場で、期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年04月21日 19:05:45
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この度は時わすれ開華亭へのご宿泊、誠にありがとうございました。
女性用のアメニティにつきましては充実を図るよう、現在検討中でございます。お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お食事場所につきましては、今回ご利用いただきましたプランでは、宴会場も含んだお食事処でのご案内となっております。
個室との記載がどこかに出ておりましたのであれば、お客様に誤解をお与えしてしまい申し訳ございません。
早急に確認いたしまして訂正させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（眺望湖側）】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 22:48:31
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部屋からの景色や食事は大変満足でした。
ただ、部屋のエアコンの風量を最低レベルにしても物凄い送風音がして、ＯＦＦにすれば
暑くて寝られず参ってしまいました。
希望意見として、食事の量と質には大変満足していますが、夫婦で同じ量の食事では妻の方が食べきれませんでした。コース利用なので仕方がないと思いますが、種類の異なる食事を選択できるとありがたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2012年02月23日 11:52:17
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音量の件、大変申し訳ございません。
すぐにとはいかないのですが、音の気になる客室より、静穏のエアコンに取り替えている現状でございます。
お食事の分量ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
適量を美味しくお召し上がりいただきたいと思っておりますので、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 01:24:04
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母を連れての宿泊でした。
予定より早い時間の到着になってしまいました。
時間までロビーで寛がせていただき、しかもお抹茶まで出していただいて
ありがとうございました。
温泉が湖側でなかったのが残念でしたが
宿泊してる人が多い割りにお風呂場が混雑せずゆっくりできました。
お食事はビックリするぐらいテープルに並び、残してしまったので
申し訳なかったと思っています。
どれも美味しかったですし、茶碗蒸しと煮魚はホッとする味でよかったです。
もちろん鮑の小ぶりではありましたがとても美味しかったです。
お部屋やその他の設備の清掃が行届き気持ちよく利用させていただきました。
ただ、洗面所に洗面で使ったタオルをかけるところがなかったこと、
エアコンの音が弱にしてても大きかった事がちょっと残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 14:09:13
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ロビーでのお抹茶サービスは、静岡ならではのおもてなしができたらと、2年ほど前より始めました。お客様より嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。
エアコンの音の件は、清掃を徹底するよう気をつけたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑ステーキ付☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 18:27:39
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ホテルではクール宅急便の対応ができなかった。
その理由は、潮干狩りで遊び終えた後、とったあさりをホテルから自宅(群馬県)へ送ろうとしたところ、フロント対応から売店対応へとまわされて、困っている私の気持ちにかかわらず、結果的に親身な対応をしていただけなかった。その後自力で、コンビニに立ち寄った宅急便をつかまえて、やっとクール宅急便の手配ができて送ることができました。もし、宅急便の手配が出来なければ、子供が楽しんでとったあさりを、もとの浜名湖へ戻したことになったと思われます。家に帰って祖父母と一緒に食べようねって言った３歳の子供に申し訳ないことになってしまう恐れがありました。
【ご利用の宿泊プラン】
GW1泊2食付プラン
おまかせ- 宿泊年月
- 2009年05月
- 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 2010年03月15日 14:11:16
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
宅急便の件、当館ではクールの取り扱いがない為、ご迷惑をお掛けしました。
- ご利用の宿泊プラン
- GW1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 時わすれ 開華亭 のクチコミ
料理以外は、サービス等結構良かったです。夕食より朝食の方がまだ良かったと一緒に宿泊した人達が言っていました・・・お湯はもう少し期待していましたが・・・でした。まだポイントが付与されていません。
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