こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-11-19 20:28:59
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投稿日：2015-10-05 18:06:48
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投稿日：2015-09-17 15:38:10
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投稿日：2015-09-17 15:34:33
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投稿日：2015-07-12 13:05:45
総合4
シニア紳士さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
徳島出張ではいつも利用しています。概ね満足度の高いホテルです。でも今回気になった点があります。ひとつはエレベーターの手すりの裏がベタベタしていたことです。お客がしたことと思いますが、いつも清潔であってほしいものです。
もう一点は朝食の欠品が出ていたことです。スタッフの皆さんは気を配っているのですが、残念でした。
ぜひますます徳島ナンバーワンを目指して頑張って下さい。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不行き届きございまして誠にもうしわけございませんでした。ご指摘の通り、エレベーターの手すりにも配慮が必要でございます。担当者に伝えこのようなことが無い様に取り組んでまいります。
ご朝食においては、欠品が出ないように心がけておりますが、今回のご意見をもとにご満足いただけるよう改善に努めさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 大山