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JRホテルクレメント徳島 クチコミ・感想・情報

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JRホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.86
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.91
  • 食事4.35

総合3

khide777さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

khide777さん [50代/男性] 2023-03-22 00:08:24

チェックイン、チェックアウト時に長蛇の列ができていても、職員は知らん顔、これには参った

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
JRホテルクレメント徳島 2023-03-22 00:21:57

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応の件で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。

このご感想はスタッフ間で共有し、(列に並ばれている各お客様の状況をお声がけして把握するなど)対応の改善を早急に図ってまいります。

どうか今回の件でお懲りにならず、今後とも当ホテルの変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までの予約割~朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】