接客がとても親切で 心温まる 接客 とても嬉しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月4日に新婚旅行で宿泊させて頂きました。
お部屋も二間続きの和室とソファのある広い部屋で、とても快適に過ごせました。
お部屋での夕食もどれもとても美味しく、夕日も見ながら食べれて素敵な時間でした。
大浴場も家族風呂も満足で、太鼓ショーもとても迫力のある演奏で圧巻されました。
次の日の鷲羽山ハイランドも車で5分程で着いて、立地も良く、とても思い出に残る旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

案内された部屋（701号室）は、他の部屋とドアが違い？？と思いましたが、中に入って驚きました。角部屋で眺望は抜群ですが、狭い、和室なのに床の間がない、不自然に後で置いたクローゼット。ここで過ごすのかと思うとなんだか悲しくなり、フロントに連絡しました。ホテル側の厚意で部屋を変えてくださいました。ありがとうございます。和洋室だったのですが、やはりいろいろ不自然なお部屋でした。ドアは元の部屋と同じ重い鉄の扉、ドアを開けたらベッドが丸見え、トイレと手洗いが変に離れていて、ベッドの足元にすぐ手洗いがある、などなど。さすがに２回目なので我慢しました。お風呂は眺望もよく満足でしたが、脱衣所は棚とカゴのみでカギがないので、衣服などがなくなるトラブルがあり、困っておられる利用者が複数いらっしゃいました。改善の必要があるかと思います。また、部屋でWi-Fiが使えないのもたいへん不便でした。スタッフはみなさん、気さくで温かく、とても感じよかったです。スタッフによる太鼓ショーもすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

まず景色が素晴らしいです。露天風呂から見える景色が特に素晴らしかったです。また、部屋食を利用したところ、大変おいしい料理を提供していただき、本当によかったです。また、サービスも行き届いており、疲れも吹っ飛びました。設備が少し古いところもありますが、他の部分でカバーしていて、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

電車の旅でしたが、送迎があり便利でした。
スタッフの方々はとても感じがよく、特に若いスタッフがはつらつと働いておられる姿に元気をもらいました。
太鼓ショーは素晴らしかったです。
お風呂も広々、お料理はどれも美味しく頂きました。
ここに泊まる為だけにまた来たいです。
最高のおもてなしをありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月18日～19日に両親が利用させていただきました。母の誕生日プレゼントの宿泊で、予約時にその旨の伝えていたところ、スタッフの方からハッピーバースデーソングのサプライズがあったそうで、母が大変喜んでしました。母の誕生日に彩りを加えていただき、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族風呂は、大変良かったです。夕食も大変美味しかったです。部屋でWi-Fiが使えないのは、残念でしたが、温泉やホテルを満喫するには、ネットから離れるのも良かったと思います。ありがとうございました。また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大変良かったです　夫婦で仲良くゆっくり過ごせて良かったです
夕日を見ながら　今年一年良い一年になる様にお祈りしました。
また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事も総合的には美味しかったし、お風呂も気持ちよくて、貸切風呂も良かったです。
個人的に1番良かったのは、スタッフさんの太鼓！
初め音の大きさにびっくりしたけど、めちゃくちゃ良かった。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂は綺麗でとても満足出来るレベルです。部屋は狭く掃除が行き届いていない部分があり残念でしたが、接客は丁寧で、夜に、部屋に冷水を準備して頂きサービスは充分だと感じました。一点改善して頂きたいのは、ルームキーが一つしかないので、家族で風呂に行った時に少し困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

退職のお祝いで利用しました。利用の目的をお知らせしたので何かホテルからサプライズがあるか期待していましたが特に何もありませんでした。期待外れ。
料理はよかったし、景色も良かったと思います。部屋が、たばこ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

駐車時のお出迎えからフロント、売店まで素晴らしい接客でした
食事もとてもボリュームがあり、食べきれない程でした。
ホテルまでの道が山道のため、少しすれ違いが難しい感じでしたが、その分ホテルの部屋からの景色は素晴らしく、大満足です！
また子供が大きくなって岡山に観光にいく際は利用させていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供を含めた4人で利用しましたが、お部屋が広くとてもゆっくりできました。
食事もとても美味しく、従業員の方による太鼓の実演は感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

地の鯛やたこを使った料理はとても美味しかった。
ご年配の従業員の方も多く、気配りのきいた対応も良かった。
また、従業員の方による太鼓実演が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

貸し切りの風呂でゆっくりの時間を過ごす事ができました。太鼓のショーも迫力があってホテルを盛り上げる努力をされてる事が感じられました。体験もさせていただき楽しかったです。　食事では、鮑を丸ごと焼いて食べましたが身が柔らかくとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月20日に宿泊しました。今回は、結婚記念日で宿泊しました。ホテルからのサプライズに２回驚きました。夕食も大変美味しくいただきました。部屋もすばらしく、夕日も最高でした。露天風呂からの景色は、最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

全面的にすごく良かったです。
宿に到着するまでは道が細くて、大丈夫かなと思いましたが、その分海に近くて瀬戸内海を堪能できました。料理も美味しく、鯛しゃぶと鮑が最高でした。デザートとご飯だけバイキングでとても良かったです。そして貸切お風呂も最高。さらに太鼓ショーは迫力があって子どもたちも参加させていただきました。スタッフの方も皆感じがよいです。宿泊した日は曇りで夕焼けが見られなかったので、ぜひ次は。岡山に行くことがあれば必ずリピートしたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

連泊しました。建物は年期が入っていましたが、ロケーションは抜群で、食事も美味しかったです。何より毎夜行われる太鼓ショーは感動的ですらあります。流石にプロは凄いと思いましたら、ホテルのスタッフの方々が演奏されているそうで驚きました。正に尊敬に値します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂、食事、景色、接客
全て大満足です。
お部屋も、海が一望できる部屋でとても癒されました！
まず、着いてすぐに貸し切り風呂へ。とても景色がよく、真夏でしたが暑い暑いと騒ぎながら時間いっぱい楽しみました。

重度のアレルギーのある娘と宿泊しましたが、事前に伝えていた内容で完璧にアレルギー対応していただきました。
夜の部屋食は娘も「今まで食べた料理の中で一番美味しい！」と感動していました。
今まではアレルギーを伝えると質素になる事が多かったのですが、今回は逆に娘の料理が豪華で嬉しかったです！
あまりにもお食事が美味しすぎて、夕日を楽しみにしていたのに、気付いたら夕日が沈んでいました。それくらい美味しかったです。
その後の太鼓も、感動して涙が出そうでした。従業員さんが太鼓を叩かれてるという事でしたが、忙しい業務の中どこで練習されているんだろうと感心しました！
朝は、バイキングだったので心配していましたが、アレルギーの娘の為にあらかじめ別で用意して下さりとても安心して食事を楽しめました。
露天風呂も、大変気持ち良く肌もツルツルになりました。
チェックアウトの際は、駐車場まで送迎してもらい、お見送りの係の方に「写真撮りましょうか？」と言って頂き旅館と海をバックに写真も残せました！

初めての母娘二人での旅行でしたが、本当に心に残る良い旅行になり
また必ず利用したいと思います！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

台風が近づいている中、8月14日に家族4人でこちらの宿を初めて利用しました。正直、期待していなかったのですが…期待を裏切るような接客やお部屋、お風呂に食事、どれも大満足でした！建物は古いですが、お部屋は綺麗に内装されており、掃除も行き届いています。食事もすごく美味しかったし、貸切風呂も景色が良く綺麗で最高でした。従業員の方も親切です。太鼓ショーもすごかった。また絶対利用したいと思う宿でした。
残念な点を挙げるとしたら、スマホの電波が悪く、部屋にはWi-Fiが無い点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月