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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 〜SORA no KAZE〜 クチコミ・感想・情報

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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.08
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.38
  • 食事4.59

総合5

Rimo619さんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~ のクチコミ

Rimo619さん [30代/女性] 2024-09-09 09:44:23

8月8日に子供の誕生日祝いで1泊させていただきました。
お祝いプランでは無く普通のプランで宿泊したのですが、夕飯時にソフトドリンクのサービスがあり、下の子の分までサービスして頂けてありがたかったです。
お部屋は10畳でじゅうぶんな広さで、ヨギボーとねこちゃんたちに子供たちが大興奮してはしゃいでいました!
柵のカドと下の子の頭の位置がちょうどよく合ってしまい何度かゴンゴンぶつけてましたが、カドにもしっかりコーナーガードがつけてあり軽傷ですみました。笑
部屋にはあらかじめ布団が敷いてあり、お風呂に入っていない体で子供たちが布団の上を走り回らないようにするのが大変でした。笑
女性の作務衣のポッケの中に、前の人が入れっぱなしにしていたであろうティッシュが一緒に洗濯されていて粉々になって入っていました。
子供の作務衣はSが100-110cm、Mが110-130cmでした。
貸切風呂は先着順とのことで、15時半にチェックインして予約しましたがすでに人気の時間は埋まりはじめていたので、早めにチェックインしてよかったなと思いました。
夕食、朝食ともに量が口コミ通り本当に多くてすごい!!!お子様ランチもすごく豪華でした!
お刺身が新鮮でぷりぷりで美味しすぎておかわりしたかったです。笑
スタッフも外国の方が多かったですが、きちんと日本語で説明してくれて、こちらが質問をしてもきちんと回答をいただけたり、子供にも優しく接してくれてとても素敵な時間を過ごせました。
ドクターフィッシュやハンモックも、子供だけでなく大人も楽しめて、チェックインの時間が早くてもじゅうぶん楽しむことができました。
また鳥羽にくることがあったら泊まりたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~ 2024-09-13 17:43:57

 この度はお子様のお誕生日のお祝いという特別な日に、数ある伊勢志摩のお宿の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
 また、温かいお言葉と詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
 
 この度ご利用のキッズルーム内にございますヨギボーと猫ちゃんたちをお子様たちが大いに楽しんでいただけ、夕食時の、お誕生日のソフトドリンクサービスもお喜びいただけたようで、私どもも嬉しく拝読いたしました。
 お食事についても、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。新鮮なお刺身やお子様ランチの豪華さをお褒めいただき、調理スタッフ一同大変励みになります。 
 次回お越しの際には、さらにお喜びいただけるお料理をご用意できるよう精進してまいります。
 また、お子様たちが元気に走り回られた様子や、コーナーガードが役立ったとのエピソードには、思わず微笑んでしまいました。
 
 しかしながら、女性用の作務衣のポケットに前の方のティッシュが残っていた件については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度とないよう、清掃と確認を一層徹底してまいります。
 
 館内のドクターフィッシュやハンモックもご家族皆様で楽しんでいただけたようですが、チェックイン後のお時間も充実していただけたことを大変嬉しく思います。
 さらに、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お子様にも優しく接することができたとのことで、これからも心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
 
 再度、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 支配人

ご利用の宿泊プラン
“基本”【海女笛会席】ぷりぷり伊勢海老二品に漁師町の大漁舟盛り+黒毛和牛♪名物ふわふわ鯛香草蒸し
ご利用のお部屋
【【新設】わくわく押入れ2段ベッド!キッズルーム【10畳和室】】