楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
黒川温泉 夢龍胆のクチコミ・お客さまの声
総合1
眺めが悪い訳ありプランとこちらの通常プラン(部屋から庭園が見える)があり部屋からの眺め重視で訳ありプランよりも高いプランで予約しました。しかしいざ行き窓開けると目の前には屋根しかなくそもそも窓も曇りガラスになっており何も見えません。窓開けるとただ寒いだけです。何のために眺めがいい部屋を予約したのか分かりません。フロントの男性スタッフに指摘したところ、訳ありプランは駐車場に面していたりともっと悪い眺めだと言い張ります。屋根よりまだ駐車場の方がいいのでは?と思いました。詐欺です!!!それなら、わざわざ訳ありプランなど作らなくていいと思います。温泉も洗い場寒くてお湯は暑すぎて全然心地よくなかったです。フロントの男性スタッフ以外は丁寧な接客でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
黒川温泉 夢龍胆 クチコミ一覧へ
黒川温泉 夢龍胆(熊本県)
1.0
投稿日:2024-03-20 11:39:23
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
りんりん0143さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
眺めが悪い訳ありプランとこちらの通常プラン(部屋から庭園が見える)があり部屋からの眺め重視で訳ありプランよりも高いプランで予約しました。しかしいざ行き窓開けると目の前には屋根しかなくそもそも窓も曇りガラスになっており何も見えません。窓開けるとただ寒いだけです。何のために眺めがいい部屋を予約したのか分かりません。フロントの男性スタッフに指摘したところ、訳ありプランは駐車場に面していたりともっと悪い眺めだと言い張ります。屋根よりまだ駐車場の方がいいのでは?と思いました。
詐欺です!!!それなら、わざわざ訳ありプランなど作らなくていいと思います。温泉も洗い場寒くてお湯は暑すぎて全然心地よくなかったです。
フロントの男性スタッフ以外は丁寧な接客でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する