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下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.16
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.74

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-14 17:08:28

スタッフの慇懃無礼な態度、特に利用者に対しての親しさと、馴れ馴れしさを誤解されているのには不快感を覚えました。 それに、大浴場は洗い場のスノコが滑るので転ける方が続出。部屋にはカメムシが多くて、その臭いと退治に辟易。食事の飛騨牛は、肉が下のクラスと部位で看板倒れ。下呂温泉という名湯の名に胡座をかいた典型的なホテルに泊まったお陰で、最低な旅行となりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 2013-11-08 11:49:15

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客態度に不快感をお感じになられたこと、大変失礼致しました。お客様に対して、お友達感覚で接しているつもりはないのですが、そのようにお感じになられたことを反省して、今後は十分に気を付けます。大浴場、お部屋、お料理とご指摘いただいた点に関しては、今後の課題とさせていただきます。下呂温泉は歴史ある良質の温泉で、私共も誇りに思い、日々お客様に接しています。決して、胡坐をかいているつもりはありませんが、その気持ちが伝わらないようでは、まだまだ勉強不足です。日々精進して、今後に活かして参ります。ご指摘、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ、下呂温泉まで足を運んでください。よろしくお願い致します。

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