両親と私の3人で宿泊しました。
コロナの影響か金曜日でしたが閑散としていました。
食事も美味しく、お風呂も気持ちよく満足でしたが、サービス面は残念でした。
夕食の際デザートも食べ終わり部屋に戻ろうとしたところ女性の方が『ごめんなさいね。食事出し忘れていました。』とうなぎの蒸し料理と合鴨ロース２つの料理を持ってきました。
そんなことあり得るのでしょうか？
大した謝罪もなく、別腹でどうぞーって笑っていました。
お客さん自体少なくお風呂も貸切状態でしたが、髪の毛がたくさん落ちていました。
ドライヤーは一番間接的に他人と触れるものなので洗面台にアルコールを常備して欲しいです。
コロナ禍で大変かと思いますがお客さん少ない分サービス面をもっと向上して頂きたいです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月