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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
今回初めての利用でした。8月にお部屋がリニューアルされたとのことで楽しみにしてました。従業員の方の対応、食事の量・味ともに良かったのですが、所々気になるところがありました。夕食のソースは器に垂れたまま提供されたり、部屋にあるコーヒーを飲もうと思ったらカップにコーヒーの汚れが残ったままだったり…。結構前から予約して楽しみにしてたのに、些細な事で気分が少し下がってしまいました。部屋は快適に過ごせましたが、次の利用はちょっと考えようと思います。
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この度は数ある宿の中から栄楽館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 従業員の応対やお食事へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 しかしながら、お食事の際のソースの不備やお部屋のコーヒーカップの汚れの不備、大変申し訳ございませんでした。 些細な事との事でございますが、非日常を提供し館内の全てが商品でございますので、今後このような事が起こらないよう、体制づくりを少しずつではありますが確実に整えて参ります。 お忙しい中、宿の改善につながるご意見を頂きありがとうございました。 萩姫の湯 栄楽館 白石
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
今回初めての利用でした。8月にお部屋がリニューアルされたとのことで楽しみにしてました。従業員の方の対応、食事の量・味ともに良かったのですが、所々気になるところがありました。夕食のソースは器に垂れたまま提供されたり、部屋にあるコーヒーを飲もうと思ったらカップにコーヒーの汚れが残ったままだったり…。結構前から予約して楽しみにしてたのに、些細な事で気分が少し下がってしまいました。部屋は快適に過ごせましたが、次の利用はちょっと考えようと思います。
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この度は数ある宿の中から栄楽館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
従業員の応対やお食事へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 ありがとうございます。
しかしながら、お食事の際のソースの不備やお部屋のコーヒーカップの汚れの不備、大変申し訳ございませんでした。
些細な事との事でございますが、非日常を提供し館内の全てが商品でございますので、今後このような事が起こらないよう、体制づくりを少しずつではありますが確実に整えて参ります。
お忙しい中、宿の改善につながるご意見を頂きありがとうございました。
萩姫の湯 栄楽館 白石