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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.14
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.20
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-29 18:51:14

週末の利用で、家族連れ、若い方のグループなど活気がある中、皆さんしっかり感染予防をされており安心して利用することができました。
食事は季節を感じ目にも美味しく、柔らかい福島牛、美味しいあさか米、こづゆまで頂けるとはうれしく思いました。スタッフの方の笑顔や声掛けがあれば尚いいお食事になったと思います。朝食時も忙しそうで申し訳なく思ってしまいました。
お部屋には色々揃っておりましたが、ロビーのアメニティバーで更に充実しました。受付時教えて頂きありがとうございました。新しい素敵なお部屋でゆったり過ごすことができました。
今回は貸切風呂も利用しましたがとても雰囲気がよくいい思いをさせて頂きました。本当にいいお湯でした。
季節を変えまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2021-12-02 08:57:47

この度は数ある宿の中から栄楽館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 感染予防に安心してご利用いただけたとの事で大変嬉しく思います。ご来館頂くお客様も皆様しっかりと感染予防をしてお越しいただいております。今後の感染状況も不透明ですので当館も気を緩めることなく感染対策を継続して参ります。
 お食事会場ではスタッフの応対に余裕が無く、申し訳ないお気持ちでお食事の時間をお過ごしいただいた事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう人員配置を十分見直し改善に取り組んで参ります。
 また貸切風呂もご利用いただいたとの事、ありがとうございました。日帰り温泉でのリピーターのお客様も非常に多く好評でございます。当館では2ヶ所ありますので、是非次回は、ご利用されていないほうをご利用いただけたら・・・と思います。
 宿の改善に繋がる貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また季節を変えてのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
萩姫の湯 栄楽館 白石

ご利用の宿泊プラン
【2021年8月リニューアル】~居心地の良さをかなえる和モダン客室~【料理長こだわり会席・食事処】
ご利用のお部屋
【【2021年リニューアル】和モダン客室 タイプA ツイン】