楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館のクチコミ・お客さまの声
総合4
サービス、接客よかったです。ただお米がパサパサだったのでガッカリ。食事処で席に着くのに通路がなく他の人の食事中の席を通るのは抵抗があった、改善してほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿の中から栄楽館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 サービス・接客よかったです。と励みになるお言葉、有難うございます。 しかし、お米がパサパサだったとの事、大変申し訳ございませんでした。お声を調理部にも報告し改善・再発防止に努めて参ります。また、レストラン会場の通路に関するお声につきましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたお声をもとに、ソーシャルディスタンス・席数・・・等々含め少しずつにはなりますが、安全・安心を前提に、より良い空間でより良いおもてなしが提供できますよう協議を重ね解決策を検討致します。 宿の改善につながる貴重なご意見を頂き有難うございました。 お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。萩姫の湯 栄楽館 白石
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
サービス、接客よかったです。ただお米がパサパサだったのでガッカリ。食事処で席に着くのに通路がなく他の人の食事中の席を通るのは抵抗があった、改善してほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿の中から栄楽館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
サービス・接客よかったです。と励みになるお言葉、有難うございます。
しかし、お米がパサパサだったとの事、大変申し訳ございませんでした。お声を調理部にも報告し改善・再発防止に努めて参ります。
また、レストラン会場の通路に関するお声につきましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお声をもとに、ソーシャルディスタンス・席数・・・等々含め少しずつにはなりますが、安全・安心を前提に、より良い空間でより良いおもてなしが提供できますよう協議を重ね解決策を検討致します。
宿の改善につながる貴重なご意見を頂き有難うございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
萩姫の湯 栄楽館 白石