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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館のクチコミ・お客さまの声
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宿泊の案内に最高のお料理などと過剰に書かれていたので、奮発して高額な料金を払って行きましたが、がっかりでした。家庭料理とかわりません。受付の案内も不備があり不快な思いをしました。悲しくてしかたありません。温泉の泉質はいいようです。磐梯熱海自体のお湯がいいようです。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、心よりお詫び申し上げます。お客様が期待されていた料理の満足度について、ご不満をお感じになったとのこと、大変申し訳ございません。宿泊前の案内が過剰であった点についても、反省をいたしております。今後、より正確で客観的な情報を提供できるよう改善してまいります。受付の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変心苦しく思います。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様のご期待に添えるよう、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。再度、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。萩姫の湯 栄楽館 宗像
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
宿泊の案内に最高のお料理などと過剰に書かれていたので、奮発して高額な料金を払って行きましたが、がっかりでした。家庭料理とかわりません。
受付の案内も不備があり不快な思いをしました。悲しくてしかたありません。
温泉の泉質はいいようです。磐梯熱海自体のお湯がいいようです。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、心よりお詫び申し上げます。
お客様が期待されていた料理の満足度について、ご不満をお感じになったとのこと、大変申し訳ございません。宿泊前の案内が過剰であった点についても、反省をいたしております。今後、より正確で客観的な情報を提供できるよう改善してまいります。
受付の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変心苦しく思います。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様のご期待に添えるよう、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
再度、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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