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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館のクチコミ・お客さまの声
立地3
お世話になりました。栄楽館は、料理の美味しい落ち着いた宿、というイメージがあり、お気に入りの宿の一つでした。今回は料理が今ひとつでした。夕食は、いつもでしたら見た目もうれしくなるはずの「花かご会席」でしたが、今回は寂しかったです。朝食の煮物は美味しかったです。少しホッとしました。また、飾られている花が非常に少なく、私たちの部屋のある階のエレベーターホールには、花を引き上げたばかりの様子が伺え、落ちていた葉はチェックアウトするまでずっと片付けられないままでした。従業員の方は感じが良く、一生懸命に働いていましたが、手が回らないのでしょうか、いつもより人数が少ないような気もしましたし、経験不足な様子が感じられる人もいました。風評被害や食材の調達が難しい等、とても大変な時期だとは思いますが、早く元の栄楽館に戻ることを願っています。
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この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。花かご会席の見た目などのお料理内容にについて期待はずれとなりましたことは、大変申しわけございませんでした。調理長にも伝えまして、早速お料理の内容について改善を進めております。館内の施設などにつきましても、生花という癒しを今月より一部再開をさせていただきました。今回の貴重なご意見を踏まえて、ご満足いただける内容に努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます♪次回もぜひ、機会がございましたらご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております♪
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
お世話になりました。栄楽館は、料理の美味しい落ち着いた宿、というイメージがあり、お気に入りの宿の一つでした。
今回は料理が今ひとつでした。夕食は、いつもでしたら見た目もうれしくなるはずの「花かご会席」でしたが、今回は寂しかったです。
朝食の煮物は美味しかったです。少しホッとしました。
また、飾られている花が非常に少なく、私たちの部屋のある階のエレベーターホールには、花を引き上げたばかりの様子が伺え、落ちていた葉はチェックアウトするまでずっと片付けられないままでした。
従業員の方は感じが良く、一生懸命に働いていましたが、手が回らないのでしょうか、いつもより人数が少ないような気もしましたし、経験不足な様子が感じられる人もいました。
風評被害や食材の調達が難しい等、とても大変な時期だとは思いますが、早く元の栄楽館に戻ることを願っています。
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この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。花かご会席の見た目などのお料理内容にについて期待はずれとなりましたことは、大変申しわけございませんでした。
調理長にも伝えまして、早速お料理の内容について改善を進めております。
館内の施設などにつきましても、生花という癒しを今月より一部再開をさせていただきました。
今回の貴重なご意見を踏まえて、ご満足いただける内容に努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます♪
次回もぜひ、機会がございましたらご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております♪