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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 11:39:04
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元旦に宿泊しました。うちだけではなく、他の方も戸惑っていましたが、料理は運ばれてくるのが遅いです。
あまりに遅く、何の説明もないため、まだ運ばれてくるものがあるのか確認している人が多かったです。
料理ができてないのか、運ぶ手順が悪いのか、改善するべきですね。
風呂は普通、部屋は間接照明が多く薄暗いです。
掃除はきれいにされていました。
でも、もう行くことはないでしょうかね~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 萩姫の湯 栄楽館 温泉&旬のお料理を堪能♪1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ブランニューなお部屋】純和風なコンパクトツインル-ム広縁付】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 18:16:11
-
今回二回目の宿泊でしたが、前回のプランと違うのは分かりますか、もう少し料理が充実してれば良かったと思いました。メインがなく物足りなさを感じました。前回の料理がとても良かったので残念でした。温泉は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大39%OFF★1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和風スタンダードルーム【和室10畳+広縁】】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 14:11:00
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和洋室に宿泊しました。コンパクトなつくりのお部屋ですが、照明が暗く感じました。また、せっかく旅館に泊まっているのにユニットバスは味気ない印象でした。
今回サプライズの誕生日を企画していて、お花やケーキなどもお願いして用意してもらったのですが、事前に食事の時にとお願いして了承いただいておりましたが、当日食事会場には他のお客様もいるとのことで部屋にケーキなどもってきてもらうことになりました。部屋も別々の階でしたし、時間などの打ち合わせもなく、サプライズなのにゴタゴタしてしまい少し残念でした。もう少し事前の打ち合わせなどあるといいのかなと思いました。このお値段なら仕方ないのでしょうか。。
お食事がよかったのにその他のことで残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気【肉ステーキプラン】:*:.。.:*(´∀`*)*:.。.:*:板長厳選★国産和牛をメインに
- ご利用のお部屋
- 【シングル&ツイン来てからのお楽しみ♪】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 13:59:09
-
家族旅行でお邪魔しました。
食事の予約で手違いがあったようですが、対応して頂けて嬉しかったです。食事は量も多くおいしかったですが、ついたてなどで区切って半個室のようにするとより良いのかなと思いました。
強風の日だったので、お風呂は片方のお風呂がとても揺れて?怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気【肉ステーキプラン】:*:.。.:*(´∀`*)*:.。.:*:板長厳選★国産和牛をメインに
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月18日 22:31:31
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前回のイメージが良かったので誕生日だったから1ヶ月前から予約して楽しみにしてましたが食事の対応も悪く窓際で寒いし暗いし次の日の会計の時も対応悪くせっかくの誕生日ががっかりな日になってしまいました。団体さんが入っていたから忙しく個人の客よりも団体を優先たのでしょう!せっかくリピートできる旅館が出来たと思ったのに残念です。高速道路を使って三時間かけて行くまでではないと正直思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★楽天限定★1番人気【板長厳選★国産和牛がメインのステーキプラン】お値段そのままで貸切付♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月19日 23:48:11
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初めて泊まりました。お料理のステーキプランのお肉はとても柔らかくて美味しいと思いました。全体量としては男性には、量が足りない印象でした。
残念だったのは温泉が循環湯だったことです。
せっかくの磐梯熱海温泉なのに、また自家温泉ということで庭園の地下400mから湧出している温泉なのに掛け流しにされないのがとても残念でした。温泉が好きな人は掛け流しに入るために温泉宿に泊まるのです。
湯船からお湯があふれている温泉を期待していたので残念でした。
新聞が自由に部屋に持ち帰られるように準備してあること、汗をかいた浴衣を好きなように着替けられるように置いてある点は、とてもよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★楽天限定★1番人気【板長厳選★国産和牛がメインのステーキプラン】お値段そのままで貸切付♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月07日 20:55:08
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楽天スーパーsale50%Offで利用しました。
朝食はまだ良かったのですが、夕食は仲居さんが忙しそうに運んでくれるのですが味はいまいちで、この料金でも高いように感じました。正規の価格でもあの料理なのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和風スタンダードルーム【和室10畳+広縁】】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 12:45:46
-
8月15、16日と二泊しました。あらかじめ楽天の口コミ情報などを参考にして予約しましたが、期待外れでした。部屋はきれいでしたが、洗面所は掃除されたのか分かりませんが、男性用のヘアートニック類のふたは閉められておらず、前に使用した人の髪の毛やほこりが付着していて少し嫌でした。お風呂は、入れ替え制になっているものの、種類は内風呂、露天風呂ひとつずつしかなく洗い場もすくないような気がします。食事は、全体的にいまいちでした。特にごはんがおいしくなかった。福島のお米が味わえると思っていただけにパサパサしたごはんで、子供用についたお稲荷さんの中身のごはんはところどころ白くなっていて、作り置きして冷凍焼けしているごはんかな?と思ってしまいました。従業員の方は接客の感じがいい人と悪い人がはっきりしていたように思えます。特にフロントにいる中年のおばさんは愛想もなくてよくフロント業務をしているなと思ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定プチバイキング】&8大特典がSUGOI♪遊びつくそう!!夏本番家族で笑ってください♪
- ご利用のお部屋
- 【和風スタンダードルーム【和室10畳+広縁】】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 23:26:58
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部屋は清潔で、十分な広さ。風呂は掛け流しで、湯船からは桜も眺められ、非常に良かった。料理も、料金を考えると質量ともに満足の行くものだったが、残念だったのは夕食の食事処が宴会場の横で、団体客の騒々しさで美味しい料理も台無し。宿だけのせいではないが、個人客にももう少し配慮があって然るべきだと思う。良い宿だとは思うが、その点で他の良さが全て帳消しになるぐらい不快だったので、この評価としました。再訪はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【肉ステーキプラン】:*:.。.:*(´∀`*)*:.。.:*:板長厳選★国産和牛をメインに
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ヴァーチェさんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- ヴァーチェさん [40代/男性] 2012年11月24日 12:16:41
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11月23日に宿泊しました。
熱めの温泉が好みなので、とても気持ち良く入れました。
朝食バイキングで「朝ラー」を楽しみにしていたのですが、用意されておらず非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
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snootaさんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- snootaさん [50代/男性] 2012年10月15日 21:32:57
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荷物も運んでくれず、部屋は狭く、スタンドはホコリだらけ、洗面所には石鹸もなかった。
素泊まりとはいえ、最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 11:55:36
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食事がとにかく遅いです。指定の時間に食事場所に行くと準備ができておらず20分待たされました。
仲居さんの手際が悪く、天ぷらは冷めているし、食べている時間より待つ時間の方が多く、怒って部屋に戻ってしまう方もいました。
一品付きプランと違う料理が出てきて苦情を言うと、「事前にお客様から何が良いか一品選んでいただくんです」と言われましたが、どう見てもプランの名前は「板長おまかせ一品付」となっているのですが・・・。
料理の味は正直中の下でしょうか。最高に美味しいとどこかにありましたが、何処と比較しているのか私には理解できません。
本当に残念な旅行になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2012年09月23日 15:55:46
-
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうこざいました。
ご夕食の提供では、配慮が足りず、お待たせした時間があったようで誠に申し訳ございませんでした。お食事につきましては、反省点を共有し今後も、精進してまいります。ご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。
ご多忙の中、投稿下さいましてありがとうこざいました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【板長おまかせ一品付】ダイニングで食する花かご会席
- ご利用のお部屋
- 【□■□お部屋をリフレッシュしました♪和室10畳+広縁付□■□】
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 18:25:37
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口コミ評価が高かったので期待して行ったのですが期待外れでした。
浴室の入り口に掃除用ブーツがドンとおいてある
浴室の入り口が髪の毛とホコリで汚れていて気持ち悪かった
お料理も値段の割に品数も少なく生ビールもなく冷蔵庫のビールを飲んでくださいと。
朝食バイキングはまあまあでしたが
全体的に値段の割には満足できなかったのでこの評価にさせていただきました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2011年10月06日 10:30:40
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様には大変ご迷惑をおかけ致したことを心よりお詫び申しあげます。浴室の清掃を今後より一層、徹底せせると共に、食事の件に関しても、すぐに改善させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別階のフロア♪】お部屋でご夕食はいかがですか♪
- ご利用のお部屋
- 【★☆★展望ダイニング広縁付+純和室10畳★☆★】
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ミキパパパさんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- ミキパパパさん [40代/男性] 2010年09月09日 17:39:18
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宿泊時のサービスはとても良かったのですが、チェックアウト後に忘れ物に気づきフロントに連絡したのですが、応対は良かったのですが、本当に探してくれたとは思えない時間で回答があり残念でした。探すのが無理なら無理と応対してもらった方が気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2010年09月18日 10:43:36
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この度は、萩姫の湯栄楽館へお泊りいただきまして誠にありがとうこざいました。忘れ物につきましては、私共の力が及ばすお客様にはご迷惑をおかけしました。今後はご期待を裏切ることのないように努力してまいります。ご投稿ありがとうこざいました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
騒音がうるさくて寝不足(室外機わかりませんが)
温泉はよかったですが、お風呂の洗い場の数が少なくて不便でした。
スタッフの人も暗いです。明るく接客をしてほしかったです。
もう一つホテルの近くの駐車場がいっぱいなのにどこに駐車すればよいか案内もなしです。
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