設備・アメニティ3
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 15:10:54
-
初めて宿泊させていただきました。夕食を楽しみに予約しました。
夕食の会場に行くと、15組位のお客さんがいるなか、中居さんは二人しかおらず、私達はどこに座ればよいか、しばらく棒立ち。やっと気がついてもらって案内されましたが、その後、食事目の前に、食べてよいのかもわからず、忙しく動いてる中居さんをやっと捕まえて、ドリンクを注文。料理の説明もなく、食べ始めました。食べていると、別の団体には料理の説明をしてるし…。後から出てきた蕎麦はすごくのびていて、これを後から出す？って不思議に思ったくらいです。料理には本当にガッカリでした。温泉は貸し切り風呂を利用させてもらって、満足でした。10年の結婚記念として私達には期待した旅行でしたが、ガッカリ感が多い旅行になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
かんにんよさんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- かんにんよさん [60代/男性] 2015年10月25日 09:59:46
-
フロントで話しかけ、手先で案内されたのは初めてです。
仲居さんたちは部屋の案内や、食事の世話をよくしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月24日 15:08:48
-
きれいな施設でした。生け花も生けており他の旅館さんにはあまりない
”気持ちのこもったおもてなし”だと感じました。お風呂、食事ともに良かったです。
仲井さんの方々の動き、気遣いも良かったです。
３階に宿泊しましたが、換気扇？の低音のファン回転音？が部屋内に共鳴して
寝ていても非常に耳さわりでした。部屋内の換気扇を止めてもこの音が消えず
階下２階の大浴場の換気扇？の音かと思いました。２階での宴会のカラオケ等が
３階の部屋までかなり大きな音で聞こえます。また枕が硬くて（トルマリン？）
首筋が凝ってしまいました。これらの２点については何らかの改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
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- 萩姫の湯 栄楽館 温泉＆旬のお料理を堪能♪１泊２食付スタンダードプラン
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 14:38:15
-
駐車場の案内も丁寧にしていただけたので、スムーズでした。またお世話になります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年04月
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Aloha Towerさんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- Aloha Towerさん [50代/男性] 2015年05月11日 08:42:17
-
ＧＷ中の５月５日に投宿しました。部屋は宿お任せでルーミングされたのは４Ｆの一番端にあるビジネス客仕様らしきツインルームでした。景観は１Ｆの貸切風呂の屋根越しに見える山＆線路です（安価なプランだったので仕方ありませんが・・・）。
最上階の大浴場は２０時に男女入れ替わりになります。サウナ付となってますが、家庭用サイズでふたり入れるかどうか？というレベルです（朝風呂で背中一面に刺青をしてるお客がいました）。
夕食は会席料理＋ミニバイキングという内容でしたが、ミニバイキングにはマリネ・卵素麺・煮物などもあり会席料理だけだと量的に少々物足りなく感じそうでしたが、それをうまくカバーしてました。良いアイデアだと思います。朝食はメニュー数はそれ程多くないものの、郷土色も感じられるメニューもあってそれなりに満足しました（朝ラーが無かったのが残念でしたが・・・）。夕朝食共にどのメニューも味付けは良かったと思います。
今回はＧＷ中の安価なプラン（@12,000円程）利用だったので満足出来ましたが、高級旅館というのには今ひとつ物足りなさを感じるレベルだと感じました（宿のＨＰでは無料で浴衣が選べるサービスがあるような記載でしたが有料で500円でした？ また、すれ違う従業員が挨拶や会釈ひとつしないのも気になりました）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 21:18:43
-
部屋は広くて良かった。空調設備がイマイチで、暑い日にはちょっと厳しいかも。
大浴場は、
畳が曳いてあったりして凝っていてなかなか良かった。
家族やグループ向けの宿で、
気分的に一人旅だと浮くこと必至- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月22日 20:29:54
-
夕食のとき、お客様の呼びかけ（オーダー）に直ぐに反応する係りが少なく、人員不足なのか経験不足なのか、残念な感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
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ウサギ888さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- ウサギ888さん [40代/女性] 2012年06月18日 14:58:47
-
とても静かに過ごせましたが冷蔵庫がなく何となくそこだけ微妙に
空いていていました。プラン内容には冷蔵庫付きとありましたが…。
それ以外は快適でした。
お風呂場へ入る手前に水が用意されているスペースでは下水の様な
匂いが気になりました。
お風呂場はとても清潔な感じで良かったです。
プランの内容にしては少しばかりお値段が高い気がしました。
がゆっくり過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 14:18:46
-
10年前に宿泊した事があり、中居さんがとても感じ良く、料理も天ぷらが揚げたてで出て来たり、雰囲気も良かったので宿泊したが、中居さんも素っ気なく、天ぷらも冷めてて、部屋の畳も染みがあり、ちょっとがっかりしました。
でも、磐梯熱海のお湯が好きなので、日帰り入浴でまた利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 23:38:18
-
お世話になりました。栄楽館は、料理の美味しい落ち着いた宿、というイメージがあり、お気に入りの宿の一つでした。
今回は料理が今ひとつでした。夕食は、いつもでしたら見た目もうれしくなるはずの「花かご会席」でしたが、今回は寂しかったです。
朝食の煮物は美味しかったです。少しホッとしました。
また、飾られている花が非常に少なく、私たちの部屋のある階のエレベーターホールには、花を引き上げたばかりの様子が伺え、落ちていた葉はチェックアウトするまでずっと片付けられないままでした。
従業員の方は感じが良く、一生懸命に働いていましたが、手が回らないのでしょうか、いつもより人数が少ないような気もしましたし、経験不足な様子が感じられる人もいました。
風評被害や食材の調達が難しい等、とても大変な時期だとは思いますが、早く元の栄楽館に戻ることを願っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2011年11月09日 18:13:27
-
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。花かご会席の見た目などのお料理内容にについて期待はずれとなりましたことは、大変申しわけございませんでした。
調理長にも伝えまして、早速お料理の内容について改善を進めております。
館内の施設などにつきましても、生花という癒しを今月より一部再開をさせていただきました。
今回の貴重なご意見を踏まえて、ご満足いただける内容に努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます♪
次回もぜひ、機会がございましたらご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております♪
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鹿の妻さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 鹿の妻さん [60代/男性] 2011年10月09日 15:24:08
-
10/5 妻とお世話になりました。温泉は湯量、温度とも最高ランクだと思います。露天風呂もいいですね、部屋はとても満足しました。夕食に関してはどの料理がメーンなのか主役が無くて脇役の勢ぞろいといった感じでした。朝食は普通かな、風評で悩む福島に元気をと思い宿泊したのにちょっと辛めの評価ですみません。頑張って下さい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2011年11月10日 09:53:33
-
ご宿泊ありがとうございました♪温泉も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。お食事のメインに関しましては、社内会議にかけまして、もっと分かりやすいメニューに改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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チビ9167さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- チビ9167さん [30代/女性] 2010年11月21日 17:46:21
-
紅葉の時期でどこも満室でしたが、値段も安く朝食のみのプランを希望していたので
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2010年11月22日 14:42:19
-
この度は、楽天サイトでご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。今後もいつご来館されても満足にお過ごし頂ける温泉旅館を目指して努力して参ります。ご多忙の中、投稿ありがとうございます。また。お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 21:30:00
-
部屋、料理、お風呂などいたって普通です。
食事は大広間での夕食でしたが持ってきたばかりの天ぷらが温かくなかったです。朝食のおかずもどれも冷めてるように感じました。また貸し切り風呂を使用しましたが、こちらはとても良かったです。ただ大浴場にはある洗顔石鹸がありませんでした。お金を払っているのでもう少し物品があってもいいのではないかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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畳が気持ちいい和室１０畳＋広縁＋地デジ視聴薄型テレビ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2010年11月22日 14:22:59
-
この度は、萩姫の湯栄楽館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。
お料理につきまして、お客様のご期待に副えずに申し訳ございませんでした。大切なご意見として受け止め、今後のサ-ビス向上に役立ててまいります。今後、更にご満足いただける温泉旅館を目指して日々努力して参りますので是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中投稿くださいまして誠にありがとうこざいます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 21:47:39
-
部屋、風呂共に清潔感があって好印象。
夜は涼しくて真っ暗な川を眺めながら虫の音にのんびりできました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2010年08月18日 10:37:37
-
先日は、ご利用ありがとうございました♪
清潔感へのお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います♪
虫の音もなんとも心地良く癒されますよね♪
次回もぜひご来館くださいますようお願い申し上げます♪
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設備・アメニティ2
jun§junさんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- jun§junさん [50代/男性] 2023年03月14日 15:41:44
-
無料のコーヒーステックが無くなったら終了って事でしたが、到着時にはもう無かった。それなら各部屋に置いて欲しい。
シャワー室の電気がつかなかった。
値段の割に食事が微妙。
もっと福島感を出した方が良いのでは。
線路脇に建物が有るので電車の音が気になる人には気になるかも！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2023年03月22日 08:49:24
-
この度は私ども萩姫の湯栄楽館へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラウンジコーヒー、シャワー室の電気の件
大変申し訳ございませんでした。
確認をしっかりと行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
萩姫の湯 栄楽館 支配人 柳沼
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 17:45:06
-
電車うるさいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2023年01月06日 11:27:01
-
この度は私ども萩姫の湯栄楽館へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
電車の音のため
ごゆっくりご滞在できず
申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
萩姫の湯栄楽館 支配人 柳沼
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 17:44:01
-
食事が残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2023年01月06日 11:24:00
-
この度は私ども萩姫の湯栄楽館へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事の内容に関しましては
お客様のご期待に沿えることができず
大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
萩姫の湯栄楽館 料理長 佐藤
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 10:58:14
-
部屋が、臭くてフロントから消臭剤を貰ってほぼ一瓶使って…余程良くなったが、トイレは最後まで匂いがぬけなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2022年10月05日 09:14:15
-
この度は私ども萩姫の湯栄楽館へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の不備の件大変申し訳ございませんでした。
室内含め、施設確認をして改善してまいります。
またのご宿泊を
スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
萩姫の湯栄楽館 支配人 柳沼
- ご利用の宿泊プラン
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きみきみ9267さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
- きみきみ9267さん [50代/男性] 2017年11月27日 13:19:12
-
とにかく食事がまずくてどうにもならなかった。チェックインも待たされるし、お茶も出ない。部屋の案内も年寄りの荷物も持たない。風呂と部屋は良かったが食事とサービスの悪さが残念
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2017年11月30日 07:23:38
-
この度は、楽天トラベルからのご予約、クチコミ投稿並びに当館へのご利用を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、チェックイン時のご対応では大変失礼致しました。通常でございますと玄関前にお越しになりましたらお名前をお聞きしお荷物のお預かりを致します。一度、お連れ様がお買い物にお出かけされておりましたようでしたので、こちらからご案内する際のお声かけ不足しておりました。
誠に不十分でございました事、深くお詫び申し上げます。。お料理につきましては、多くのお客様にご満足いただいておりましたが、ご期待に沿えず残念でなりません。貴重なご意見として今後の宿づくりに活かして参ります。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さむ～い冬は温泉三昧でポッカポカ♪旬の彩り会席+人気の貸切風呂付き【夕食はお食事処】
- ご利用のお部屋
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yuriko9853さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ
あまり夕食も朝食もおいしくなかった。最近泊まった宿では、一番悪い
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