朝食バイキングは和洋そろっていてよい。デザートのケーキやわらび餅が、も少し美味しいといいが、ついつい食べ過ぎてしまうほど、満足できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

また 行きたいと思った宿です。
生花が 良い香りで迎えてくれました。
お料理も 季節感があり、盛り付けも綺麗でした。
スタッフの方々も、きちんとした仕事をしているのでしょう。窓からの 空山の景色が 綺麗にみえました。お食事も 楽しめました。
のんびり ツルツルの温泉を 楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

32年前に一度宿泊したことがあったので、思い出して予約しました。お部屋はとてもきれいで、和室なのにベットでしたが、マットレスは固くとても寝心地が良かったです。掃除も行き届いて満足でした。お風呂もよかったのですが、貸切風呂はぬるめでちょっと寒かったです。料理はステーキプランでしたが、これといって残るようなものがなかったような。味付けが薄味で、主人には物足りなかったようです。最後に、チェックインの時は何人かお出迎えがあったのですが、帰るときには何もなかったっていうのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

３回目の利用となります。父の通院の為、こちらを利用していますが、初めて貸切付きプランで貸切風呂を利用しました。母と２人切りで入れて、とても良かったです。
お食事は豪華過ぎて、とても食べきれる量ではないので、残すのが申し訳ないと思いつつ、
夕食は残してしまうため、レディース用の量プランがあれば良いなと思います。
今回初めてお食事の最中、準備してくださる仲居さんの対応に？？と思うところがありました。両親の鍋と私のステーキの鉄板にいつまでも火を点けてくれず、ただただ待つしかなかったのですが、ようやく来た方に火が点いていないことを伝えると、謝るどころか何で点けてないの？という対応でした。それからもまだ料理に手をつけていないのに、次々と蕎麦や茶碗蒸しなどが運ばれてきて、タイミングをはかって持って来てもらいたいと感じました。しかし、お部屋を案内して下さった仲居さんが朝食の際の対応も素晴らしく感動しました。（お名前は確か三本木さん？）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

元日に夫婦で宿泊しました。結構良心的な値段だっだしコスパ高いです。料理は夕食、朝食とも普通かな。ただ家族風呂も含めて温泉はかなりよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

そちらの手違いで、展望露天風呂付客室より庭園露天風呂付客室になりましたが、とても部屋＆風呂はよっかたと思います。電車がまめに走っているようなので多少気になりましたが
桜の咲く季節の頃、また宿泊してみたいと思いました。
夜の食事は、量はとても多かったですが、お造り付と記載されていましたが、お刺身に乾燥を防ぐ和紙みたいなものがかぶせてあり、記載するほどの物ではないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

去年の夏休みにも利用したプランで、とても楽しく過ごせたので、リピートしました。縁日やイベント、プールに入れるので、子供連れにはうれしいです。
ロビーやお風呂場にちょっとしたおもちゃがあるので、大人も少しゆっくりお風呂につかることができました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

平成８月１７日に宿泊しました。
到着時間に遅れがでてしまい、電話連絡はしましたが、到着した時の出迎えの感じのよさに感激。
案内されたお部屋が、あちらの都合でありますが、一階露天風呂付のお部屋でした。
ずっと泊まってみたい温泉に泊まれたうれしさと、おもてなしに大満足の旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回、友達と露天風呂付きのプランで利用させてもらいました。チェックアウトも11：00までとゆっくりで、最後まで温泉を堪能できました。
建物の古さを感じさせないとてもきれいなお部屋で、気持ちよく過ごさせていただきました。お料理もとてもボリュームがあり、おなかがはち切れそうでした。
ただ、線路がすぐ脇を通っており、少しうるさかった事が残念でした。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

この度は２人で利用しました。全体的に感じられたのが、がんばっているなということです。若い従業員ほど、挨拶ができていて好感が持てました。お部屋は、写真よりずっと綺麗でよかったと思います。夕食は、普通に美味しくいただきましたが、仲居さんの数がもう１人いたらよかったかな。若い仲居さんは一生懸命でしたが、大変そうに見えました。また、食事の説明がまったくなかったので御品書きはありましたが、多少の説明は必要かと。いつ食べ始めていいかわからないので、「お召し上がりください」はいう必要があります。味は、よかったと思います。朝食はバイキングで種類も味もよかったと思います。お風呂については２つの大浴場がありましたが、ひとつはリニューアルが必要かと思います。とても活気があって、いい旅館だと思います。また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

娘に還暦プレゼントで12月に宿泊しました。雪降る夜にチェックインしましたが
とても 親切に暖かく迎えてくれました。温泉が大変良いです 本当に皆さんに おすすめですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

窓際にはマッサージチェアもあり風呂上りに部屋でリラックス出来ました。ダイニングテーブルも大きくプランによっては部屋食も可能みたいです。

窓から見える景色は川と反対側だったので山と隣の宿一力の駐車場が見えました。

風呂も広く山を見渡す展望風呂で湯加減も丁度良かったです。夜には貸切風呂の滝見の湯を利用しました。
こちらは一階なので眺望はありませんが露天風呂の脇にちょっとした滝が流れていてとても気持ちが良かったです。

メインの夕食ステーキですが、陶板で自分で肉を焼きながら食べるのですが肉も柔らかく（正直この値段なので期待してなかった）塩を付けて食べるのが最高でした。その他の料理も手の込んだ物ばかりで美味しく頂きました。

ここからは残念な面に変わります。一人での宿泊でしたので食事の席が大広間の一番端にぽつんと置かれた場所で真っ暗な夜の窓を向いた席で仲居さんを呼ぶにも背中側かつ遠い場所なので声を掛ける事も出来ません。
最初に席に案内してくれて簡単に料理の説明をしてくれた後は、そばを持ってきてくれた以外仲居さんは中々来ません。当然ステーキと一緒にご飯が欲しかったのですが、全くご飯を持ってくる様子もなくステーキを食べ終わりました。　殆どの料理も食べ終わった頃に汁物を持って来て「ご飯はいかがですか？」と声を掛けられたが
後の祭り。　もっと先に声を掛けるなりご飯を持って来てくれれば良かったのに。汁物を持って来た時にまた忘れられない様に「デザートも持ってきてください」と頼みました。　そしてデザートを食べた後に「サラダを忘れてました」と持って来ました。　一人での食事なのでもう少し気を使って頂けるといいのですが。

一人で泊まる方で部屋食でない方は、席に案内してもらった時に前もってご飯や汁物を持ってきてもらった方がいいでしょう。　広い大広間で家族連れやカップルがいる所で隅っこの席から背中越しに仲居さんを大声で呼ぶのはなかなか出来ません。（そういうのが平気な人でしたらば何の問題もありません）

総合的にはとても良かったのですが、一人で宿泊する人の食事の面だけもう少し改善して頂ければいう事なしです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

2回目の利用です。前回はサービスが悪くリピートはしないつもりでしたがお得なプランでしたので再訪を決意。今回は非常にサービスが良かったので驚きました。

風呂：磐梯熱海のヌルっとした泉質は他旅館に比べ薄いかな。また、循環式の吸い込み口にお尻が吸い込まれ痛い思いも。全体的には可もなく不可もなくという印象。

食事：このプランならではの和牛ステーキ、ジュージューと焼く音で優越感に浸れます。
部屋：落着きのある非常に良い部屋でした。またマッサージチェアも完備されています。

この金額でステーキ付き、貸切風呂付き、部屋も立派、サービスも今回は良かったので全体としては好印象です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

駅からは歩いて３分。お風呂も最上階にあり大きくてきれい。部屋もよかったです。
正直駅からの近さと料金で予約したのであまり期待していなかったのですが、うれしい誤算でした。料理はおいしかったのですが、歳も歳なのでもう少し量は少なくてもよかったと思います。とにかく刺身をつけてなどということもなく土地の素材で勝負してあったのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ＧＷ中に利用させて頂きました。
東北旅行の拠点になる様に地区を選び、空室ありで評価の高い旅館を選びましたのでお風呂・お部屋以外は特に気にしなかったのですが・・・
夕食時のシャンパンや貸切風呂(両方ともプランに入っているとは気が付かなかった)！　何かプラスのサービスを受けているようでとても良かった。
加えて、対応していただいた係りの皆様も人当たりが良くて大変満足させていただきました。
夫婦でゆっくりと過ごすことが出来ましたし、旅の疲れを癒してくれるお勧めの旅館です。
ｐｓ，朝食バイキングは、地元の料理とかがあるとか・メイン料理をもう少し多種にして頂けると・・・か　　　な＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

綺麗なお部屋でアメニティも充実していました。
天気が悪く部屋の露天風呂は使用しませんでしたが、お部屋とお食事が素敵でしたので、この値段はお手頃だと思います。
ただ、客室係の接客が少しおざなりでした。客室にある「お届けボタン」の説明がなく、朝方に急にランプがついてからは気になって寝付けませんでした。また、サービスの湯上り足袋も、私たちの荷物の下敷きになっていて、あることすら知らず、帰りに気づきました。荷物も部屋備え付けのマッサージ器の上に置いたままでした。もう少し細やかな配慮が必要ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋が線路際だったので立地に関しては点数が低いです。
また
連泊だったのですがお正月のせいもあり
昼食を取れる場所がありません。
出来れば宿でおにぎりでも作ってくれたら・・・
と思いサービスの点では多少マイナスでした。

それ以外は満足です。
とくに部屋係の女性Sさんの接客はとてもよかったです。

また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

毎年12月に利用させて頂いております。
まずは、お世話になりました。ですが、今回はサービス上で残念でした。クリスマス時期もあると思いますが、ビールを夕食と一緒に用意されてなかったり、夜食のおにぎりが用意してなかったり、帰り際の車がなくて待たされたり今まで利用させて頂いた際にはなかったので残念でした。今後は、このような事がないと有り難いです。上記以外は言うことありません！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

ＧＷに宿泊しました。感想は『館内』綺麗にリニューアルされてます。足湯も本格的で貸切風呂も内湯外湯二つあり広くて、よく出来てます。大浴場はイマイチ狭いですが仕切りあり、品のいいシャンプー等もあり、それほど混雑してなくて満足です。欠点を上げるとしたら、大浴場にあるお新香サービスが常に補充されて無い点位かなあ。
『部屋』高級感はないけど広くて綺麗で満足。食事頂くテーブルは使いやすいし広くて良い。ただアメニティーは普通。意外と電車の音がします。エアコンが個別じゃないのと冷蔵庫に飲料が入って使いにくいのが不満かな。
『食事』おやっと思う工夫があります。味は上手い物、イマイチな物があります。まあまあ満足ですが、普通の人には適量かも知れませんが、個人的には量がイマイチ足りない、ご飯が一杯しかないのが残念。あと、もう少し高級感あってもいいような。朝食の方が豪華に見えるかも。でも一日目と二日目で同じ物、同じ素材が使っていたのは残念。『接客』まあまあ満足。『総合』リニューアルされて綺麗だし想像してたより満足。宿泊代の価値があると思う。また機会あれば泊まりたいと思う。お世話になりました。

食事の時の仲居の渡辺さんは和ましてくださったり接客がよかったです。ただおっちょこちょいかも。仲居が良いと食事が楽しかったです。ありがとうございました。元気に頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月